Знакомьтесь …
Виды услуг • • • Гравировка Ремонт обуви Изготовление ключей Заточка Замена батареек
Конкуренты • Прямые - No name службы быта в местах шаговой доступности • - Косвенные муж, брат, сват, сосед Слесарь Новая вещь в магазине
Целевая аудитория • Частые посетители крупных ТЦ, где якорный арендатор – большой гипермаркет (типа Ашан) • Женщины 70% • 25 -40 лет, с детьми до 14 лет • Средний доход и выше
Целевая аудитория. Продолжение Женщины 25 -40 Мужья-ленивцы Слесари
Инсайт Я хочу … жить, не обращая внимания на быт и все держать под контролем. Мой напряженный график жизни требует от меня способности делать несколько дел одновременно, не отвлекаясь на мелкие неурядицы. Мне хочется почувствовать поддержку и опору, не попадая при этом в зависимость. Ведь Мистер Минутка никогда не станет ругаться, если я потеряла ключи.
Слоган Делу – минутка, покупкам – час!
Суть Основная идея бренда «Мистер Минутка» . Быстрая помощь. Умелые руки. Европейское качество. Иными словами - «За 60 секунд ваш муж выпивает бутылку пива, а ММ чинит замок на браслете»
Характер и ценности бренда • Мужественный, мощный, надежный, крепкий (мужское плечо и поддержка) • Быстрый (услуги за минуту) • Интеллигентный (аристократичная, западная служба быта) • Мастер на все руки, умелец, может «блоху подковать» . • Кузнец вашего счастья (работа с железом) • Знание женской тоски по сильному плечу
Характер и ценности бренда. Mood board.
Эмоциональные бенефиты Предупредительность Мужская забота Индивидуальный подход «Импортный» имидж, первый бытовой сервис «европейского класса» . • Хорошее настроение • Доверие • •
Рациональные бенефиты Всё в одном месте понятный язык (хороший русский) Удобное место Гарантия качества и сроков Удобное время работы (до 22 ч. ) Рациональное использование времени – Мистер Минутка поможет с мелкими делами, на которые Вам не стоит тратить свое время. • Равный уровень сервиса в различных точках, привычная система оплаты и общения в разных местах города. • • •
(1) Атрибуты • Чистота: отдельно прием – отдельно производство • Фирменная одежда • Стойка • Квитанции • Упаковка отремонтированных вещей
(2) Атрибуты … Mr. Мистера ПЕРСОНАЛ Главная цель – «овеществление» персонажа Мистера Минутки – играет на неоднозначности названия. Теперь Mr. Минутка – это не просто лесковский левша, умелец, он в более широком плане – «женский помощник» , который выполнит любую, даже самую странную или смелую просьбу.
(3) Атрибуты …Продолжение. Ремонт обуви • Бесплатные одноразовые тапочки • Аксессуары (акцент на фирменные, брендинговые, стельки ортопедические, пластырь) Изготовление ключей • Врезка замков • Замки красивые необычные сувенирные • Продажа велозамков • Навесные замочки на сумку Гравировка • Уникальные недорогие подарки • На изготовленном ключе
(4) Атрибуты …Продолжение. Преимущества • • SMS-оповещение, ваша вещь готова Кулер с водой Зарядка телефона Зарядка батареек (фото)
Спасибо за внимание!
Но это ещё не всё
Мы хотим показать наш черновой вариант
ИНСАЙТ 2 «Иногда хочется побыть женственной. Хочется капризничать, хочется обманывать и путать. Хочется сводить с ума. Чтобы любые прихоти выполнялись. Но чтобы выполнял их не тряпка, а настоящий мужчина, мужчинажелезный дровосек, мужчина-вихрь, мужчина -вепрь, мужчина, умеющий всё на свете, кроме одного: он не может обидеть женщину. »