Жизненный цикл информационных ресурсов Понятие информационного ресурса

Жизненный цикл информационных ресурсов

Понятие информационного ресурса В широком смысле под информационным ресурсом (ИР) понимаются «знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальных носителях в виде документов, баз данных и знаний, алгоритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы и науки» . Информационные ресурсы страны, региона, организации рассматриваются как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии и т. п. Ценность информации, содержащейся в конкретном информационном ресурсе, может быть различной, кроме того, она изменяется во времени. Как все на свете, информационный ресурс рождается, живет и умирает. Поэтому можно говорить о жизненном цикле информационного ресурса, в том числе, электронного. Управление ИР является частным случаем более широкого понятия - управления информационными технологиями.

Управление (менеджмент) информационными технологиями В настоящее время сформировалось самостоятельное направление менеджмента – сервис-менеджмент информационных технологий (ITSM). Классическим руководством в данной области стала книга Яна Ниессена «Введение в ИТ Сервис-менеджмент» . Предложенный в книге подход стал стандартом де-факто в мире для формирования ИТ-служб предприятий как современных бизнес-подразделений, постоянно ориентированных на потребности своих пользователей. В дальнейшем такие структуры мы будем называть ИТ-организациями. Все современные учебные заведения также являются ИТ-организациями.

Управление мощностями в информационных системах Одним из процессов, реализуемых при менеджменте ИТ, является так называемое Управление Мощностями (Capacity Management). Задачей Процесса Управления Мощностями является предоставление в нужное время и в экономически эффективной форме необходимых мощностей для обработки и хранения данных, обеспечивая соответствующий баланс мощностей в ИТ-организации. Хорошее Управление Мощностями исключает панические закупки в последнюю минуту или покупку самой большой системы «на всякий пожарный случай» . Подобные ситуации дорого обходятся. Многие центры обработки данных, например, постоянно работают с недогрузкой на 30 -40% или больше. Это не так плохо, если в ИТ-организации небольшое количество серверов. Но если имеются сотни и тысячи серверов, как у многих ИТ-организаций масштаба предприятия, то эти проценты означают потерю огромных финансовых средств.

Модель жизненного цикла ИР Мы рассмотрим сравнительно простую вероятностную модель жизненного цикла ИР, основанную на формализме цепей Маркова. Такая модель позволяет оценить жизненный цикл единичного ИР, а также динамику ИР в ИТ-организации при заданном законе поступления новых ресурсов. Нами приняты следующие предположения. 1 Информационные ресурсы классифицируются в соответствии с Дублинским ядром метаданных (Dublin Core Metadata Element Set – DCMI). DCMI представляет собой инвариантную к предметной области композицию наиболее общих полей описания ИР, введенную для обеспечения глобальной интероперабельности приложений, работающих с метаданными.

Элементы базового словаря типов ресурсов DCMI

Модель жизненного цикла ИР 2 В соответствии с классификацией бизнес-процессов, разработанной Американским Центром производительности и качества (American Productivity&Quality Center), выделен ряд бизнес-процессов по управлению ИР , которые мы рассматриваем как этапы жизненного цикла ИР в период его существования. 3. В течение жизненного цикла меняется актуальность информации, содержащейся в информационном ресурс. С этой точки зрения информация может классифицироваться как критическая, важная и маловажна

Бизнес-процессы, связанные с управлением информационными ресурсами 1. Планировать управление информационными ресурсами 2. Разрабатывать и развертывать системы поддержки предприятия 3. Внедрять системную безопасность и контроль 4. Управлять хранением и поиском данных 5. Управлять оборудованием и сетевыми операциями 6. Управлять информационными услугами 7. Обеспечивать распределенный доступ к информации и коммуникациям 8. Оценивать и проводить аудит качества информации

Этапы ЖЦ информационных ресурсов Информационный ресурс (ИР) в период своего существования проходит следующие этапы жизненного цикла: n сбор информации, создание ИР, n хранение, n обработка (упорядочение, поиск, изменение и обновление), n архивирование, n уничтожение. В течение жизненного цикла меняется актуальность информации, содержащейся в информационном ресурс. С этой точки зрения информация может классифицироваться как n критическая, n важная n маловажна.

Задача о замене дискового оборудования Анализ жизненного цикла ИР приводит к задаче расчета технических средств, в частности, дисковых подсистем ИС. Задача в общем виде формулируется следующим образом. Имеется оборудование, начальная стоимость которого равна A 0. Это оборудование подвергается износу, теряя свою стоимость по закону где функция определяет скорость снижения стоимости оборудования во времени. Одновременно с износом возрастает стоимость обслуживания оборудования – суммарные расходы на содержание, эксплуатацию и ремонт, которые определяются функцией. Эта функция возрастает со временем.

Задача о замене дискового оборудования Полная себестоимость оборудования к моменту t становится равной В качестве показателя, который оценивает все издержки использования оборудования, обычно берут удельную себестоимость, подсчитанную за время, прошедшее с начала эксплуатации оборудования, т. е. показатель При этом принимается, что нет необходимости учитывать инфляционные процессы при учете стоимости оборудования и его использования. Требуется оценить оптимальное время замены оборудования. В качестве решения берется время, при котором функция принимает наименьшее значение.

Задача о замене дискового оборудования Пусть имеется множество информационных ресурсов R = {Rij}, где i=1, …, n - вид ИР по классификации DCMI, j=1, 2, 3 степень актуальности ресурса; при этом j=1 соответствует ресурсам критической важности, j=2 - важным ресурсам, а j=3 - маловажным ресурсам. Каждый ресурс поступает в информационную систему и проходит в ней весь жизненный цикл. Рассмотрим вновь созданную информационную систему. Тогда суммарный объем хранимых ресурсов в начальный момент составит соответственно Uj 0=0 Мбайт, j=1, 2, 3. Рассмотрим прогноз этих величин на период от t 0 до t. F где t. F - горизонт прогнозирования, месяцы

Задача о замене дискового оборудования Стоимость хранения и обработки ИР j - го вида в зависимости от времени может быть представлена в виде Здесь Cj (t) стоимость хранения и обработки всех ресурсов, руб. , cj (t) - стоимость хранения и обработки единицы ресурсов, руб. /Мбайт, Uj (t) - объем хранимых ресурсов , Мбайт, kj - цена обслуживания, руб. , - интенсивность поступления ресурсов в систему 1/мес.

Задача о замене дискового оборудования Стоимость дискового оборудования снижается по мере его эксплуатации в связи с физическим и моральным износом. Зависимость, описывающую потерю стоимости оборудования, обслуживающего ресурсы j-го вида, можно описать выражением где A 0 j - начальная стоимость оборудования. руб. , - остаточная стоимость оборудования, - скорость снижения стоимости оборудования, 1/мес. Таким образом, в момент t полная себестоимость оборудования для ресурсов j - го вида становится равной

Задача о замене дискового оборудования В соответствии с классической теорией замены оборудования , наиболее адекватным показателем является среднемесячная себестоимость, вычисленная за промежуток времени от начала эксплуатации системы до текущего момента. Таким образом, мы приходим к показателю где - средняя себестоимость системы, вычисленная за период руб. /мес. При решении вопроса о замене оборудования естественно выбирать момент t*, когда этот показатель достигнет минимума. Момент t* можно определить численно, решив задачу однокритериальной оптимизации.

Задача о замене дискового оборудования – примеры расчетов Все расчеты выполнялись для временного интервала t =1, …, 60 c шагом 1 месяц. Качественно графики для всех видов ресурсов идентичны. Для высокоскоростного оборудования и обработки, соответственно, ресурсов высокой актуальности приняты следующие показатели. Начальная стоимость оборудования A 01=95000 руб. , цена обслуживания k 1=2700 руб. , интенсивность поступления ресурсов в систему =0, 065 1/мес. , скорость снижения стоимости =0, 03 1/мес.

Задача о замене дискового оборудования – примеры расчетов Для среднескоростного оборудования и обработки важных ресурсов приняты следующие показатели: A 02 =60000 руб. , k 2 =2000 руб. . = 0, 055 1/мес. , = 0, 03 1/мес. Для низкоскоростного оборудования и обработки маловажных ресурсов приняты следующие показатели: A 03 =45000 руб. , k 3=1500 руб. . =0, 08 1/мес. , =0, 03 1/мес. Рассчитанные по предлагаемой методике оптимальные сроки замены оборудования составляют соответственно t*1 = 30 мес. , t*2 =35 мес. , t*3 =25 мес. Эксперты подтверждают, что эти оценки соответствуют реальной практике работы информационновычислительных центров.

Спасибо за внимание!