Жанровая характеристика PR-текстов Почему важно это знать

Жанровая характеристика PR-текстов

Почему важно это знать? Вот некоторые расценки на создание различных ПР- материалов:

Оперативно-новостные жанры 1) Пресс-релиз 2) Приглашение Пресс-релиз - сообщение, содержащее актуальную информацию о деятельности фирмы, новом событии, продукте или услуге). Релиз-анонс, ньюс-релиз. Основным PR-документом во взаимодействии со СМИ является пресс-релиз. Ежедневно СМИ получают сотни прессрелизов, но только небольшая их часть действительно используется. Тем не менее, пресс-релизы остаются важнейшим PR-документом, который позволяет организации информировать СМИ о важных для нее событиях, достигая большей известности (паблисити). Подготовка эффективного пресс-релиза начинается тогда, когда в распоряжении PR-специалиста есть интересная новость, информация о том, какие СМИ предпочитает целевая аудитория, а также технические возможности по верстке пресс-релиза.

Один из главных вопросов состоит в том, что же является новостью и как можно простую информацию сделать новостью. Если нет новости, то работа над пресс-релизом становится бессмысленной с самого начала. Непонимание природы новости служит причиной того, что журналисты получают большое количество неинформативных пресс-релизов, которые они не используют в своей работе. Простая информация становится новостью, когда она отвечает некоторым из следующих характеристик. Повод для выдачи информации не обязательно должен быть привязан к реальной праздничной дате. Дату можно просто-напросто придумать. Например, продажа 50 -миллионного гамбургера, подключение миллионного абонента, 200 -дневный юбилей компании и т. д. Пресс-релиз обычно занимает 1 -2 страницы и составляется как короткое информационное сообщение. Заголовок и первый абзац пресс-релиза являются главными в определении того, будет ли он использован изданием или будет проигнорирован. Наиболее удачные пресс-релизы составлены так, что основная мысль сообщения заключена в первом абзаце и пресс-релиз начинается емким информативным заголовком. Пресс-релиз, включающий в себя всю необходимую информацию отвечает на следующие вопросы: - Кто? - Что? - Когда? - Где? - Почему? - Как?

Общие требования к пресс-релизу: 1. пресс-релиз содержит новость — т. е. либо сообщение о событии, которое произошло вчера, происходит сегодня или произойдет в ближайшее время, либо ранее не публиковавшие цифры и факты; 2. раскрывает один информационный повод; 3. Размер не превышает страницы формата А 4, т. е. 3 тыс. знаков с пробелами; 4. датируется и содержит точное наименование организации, которая его выпускает; 5. должен быть озаглавлен, при этом заголовок содержит информационный повод, которому посвящен пресс-релиз; 6. не содержит аббревиатур и сокращений (за исключением общепринятых); если использования аббревиатур или сокращения не избежать, они приводятся в скобках после первого употребления полного наименования и в дальнейшем употребляются по необходимости; 7. имена, отчества и фамилии лиц, названия организаций, о которых идет речь в пресс-релизе, хотя бы один раз приводятся полностью; иностранные имена и названия приводятся не только в оригинальном написании, но и в русской транскрипции; 8. пресс-релиз не должен быть перегружен цифрами; если речь идет о каких-либо количественных показателях, описываются максимум два-три показателя, желательно - в сравнении с каким-либо другим отчетным периодом; 9. композиция пресс-релиза позволяет в случае необходимости сокращать его, удаляя любое количество предложений с конца, при этом текст пресс-релиза не должен лишаться законченности; 10. пресс-релиз включает в себя сведения о том, где можно уточнить содержащуюся в нем информацию — контактные телефоны, почтовые и электронные адреса, имена и фамилии контактных лиц; 11. пресс-релиз, посвященный предстоящему событию, поступает в СМИ не позднее чем за один день до события; 12. пресс-релиз, посвященный состоявшемуся событию, поступает в СМИ непосредственно по окончании события, в исключительных случаях — на следующий день после события.

Внутри понятия «пресс-релиз» существуют свои четко определенные градации: Пpecc-релиз - анонс - короткое сообщение (не более одной страницы) о предстоящем мероприятии с приглашением журналистов принять в нем участие. Выполняет главную задачу привлечь СМИ, пообещав им интересную информацию и новости. Новостной пресс-релиз - сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории. Распространяется в ходе пресс-конференции, презентации, «круглого стола» и пр. Пресс-релиз - техническое сообщение - развернутая и информация о продукте или об услуге, часто в сопоставлении с аналогами. Предназначена для специализированных СМИ на случай, если они захотят сделать подробный анализ, при этом объем может быть любым. Пресс-релиз - объявление - короткая (1 -2 абзаца) самодостаточная информация, не предполагающая проведения каких-либо мероприятий, а в ряде случаев - и публикации. Может касаться изменения адреса, кадровых перестановок и пр.

Пример ПРЕСС-РЕЛИЗА БОЕСПОСОБЕН, КАК САМУРАЙ, МУДР, КАК МОНАХ ДЗЕН И БЫСТР КАК ПИЛОТ ИСТРЕБИТЕЛЯ 11. 10. 2010 Если вы замечаете, что ваше рабочее время, как руководителя, катастрофически съедает часы, отведенные на личную жизнь, то пора учиться новым инструментам эффективности, например, коучингу. Первая международная конференция «Коучинг: от идеи к решениям в управлении бизнесом и персоналом» пройдет в Минске 24 октября в Международном образовательном центре IBB. По словам Эдуарда Старка (европейского специалиста в области корпоративного коучинга), управленцам, если они не желают умереть в 40 лет от разрыва сердца, необходимо тренировать себя как будущих чемпионов, учиться управлять своим жизненным балансом, чтобы сохранять профессиональную эффективность. «Они должны быть боеспособны как самураи, мудры как монахи дзен, и обладать быстротой реакции пилота истребителя» . Если вы обращаете особое внимание на развитие управленческого таланта и карьерное планирование, то в вашем распоряжении неизбежно окажется коучинг, как наиболее эффективный инструмент стратегического планирования бизнеса и собственной карьеры. По результатам опроса, проведенного Ward Howell Talent Equity Institute в Росси в 2009 году распространение коучинга, как стиля менеджмента в компаниях, идет сверху вниз. Именно руководители, которые успешно используют коучинг для себя и уже ощутили его результативность, переносят эту практику на всю организацию. Более 40% использовавших коучинг компаний указали, что применяли его для решения конкретных бизнес-задач. В четверти случаев коучинг был необходим для развития наиболее сильных сотрудников и в трети случаев - для поддержки адаптации руководителей на новом месте.

Пример ПРЕСС-РЕЛИЗА (продолжение) Как это происходит в реальных российских, белорусских и литовских компаниях можно будет оценить на практической конференции. Для проведения мастер-классов и докладовпрактиков мы пригласили наиболее интересных коучей, которые поделятся своим опытом реализации коучинг-проектов в компаниях. Марк Кукушкин (Россия) бизнес-тренер, который считается асом в области стратегического планирования, организации/реализации программ внутрикорпоративного обучения и развития. Работал с Альфа-банком, ВТБ, Московским ипотечным центром, компаниями МТС, РОСНО, Рус. Агро, Русский алюминий. Проведет на конференции мастер-класс «Система коучинга в компании: практики, сценарии, горизонты» . Эрнестас Лапинскас (Литва), автор доклада-практика «Почему и как компании (не)учатся. Литовский опыт» . Среди его клиентов крупнейшие банки «SEB bankas» , «Dn. B Nord» , «Hansabankas» ( «Swedbank» ). Александр Сорокоумов (Беларусь), автор книги «Трансформация бизнеса» проведет мастер-класс «Групповой коучинг в организационных изменениях» о том, как использовать групповой коучинг для ускоренной адаптации топ-менеджеров в компании. Михаил Дернаковский (Беларусь) представит доклад-практик «Коучинг: практика применения в отечественных компаниях» . Более подробно с программой вы можете ознакомиться на официальном сайте конференции «Коучинг: от идеи к решениям в управлении бизнесом и персоналом» http: //conf. 4 coach. info/ Информационные спонсоры конференции: info. Bank. by, Бел. Газета, tut. by, Экономика. by, Топ-персона. С сайта: http: //www. press-release. ru/branches/exhib/4 cb 2 cdcbd 1 e 6 a/

Приглашение Формат «Приглашение» относится к категории личной деловой переписки. Оно оформляется на официальном бланке или открытке и имеет своей целью оповестить адресата о неком торжественном мероприятии, которое его приглашают посетить. Приглашение обязательно должно содержать в себе информацию о месте и времени проведения мероприятия, а также его названии. В приглашении должна быть указана приемлемая форма одежды (например, black and tie), а также количество персон, на которое распространяется данное приглашение. Как правило, приглашение носит именной характер, но при проведении массовых мероприятий может быть обезличено. С сайта: http: //www. business-letters. ru

Пример персонального приглашения С сайта: http: //www. business-letters. ru

Пример массового приглашения С сайта: http: //www. business-letters. ru

Исследовательско - новостные жанры 1) Бэкграундер 2) Лист вопросов-ответов Бэкграундер - дополнительный к пресс-релизу текст. Бэкграундер — дословный перевод «фоновик» . Содержит информацию о «фоне» , который окружает событие. Это не сенсация, а подробности, дополнение. Выполнен в форме подборки фактов. Количество сотрудников, расположение офисов компании, направления работы, сферы деятельности и т. п. История компании — аналогичная подборка фактов, но в форме законченного текста Backgrounder - это информационный материал, представляющий необходимую информацию о профиле работы организации, ее продуктах и услугах, истории создания и развития и др. Эти материалы не несут характера новости и являются информационным продуктом, который становится хорошим дополнением к пресс-релизу, в случае, если журналисту необходимы более подробные сведения. Бэкграундер не используется в рекламных целях (для этого существуют брошюры), поэтому в работе над этим документом PR-специалист старается быть максимально объективным. Информация, представленная в бэкграундере воспринимается как сведения "из первых рук", и если ее удается сделать интересной и беспристрастной, то вероятность выхода материала об организации заметно повышается. По сравнению с пресс-релизом в подготовке бэкграундера не делают упор на броский заголовок и первый абзац, хотя принцип перевернутой пирамиды здесь продолжает играть существенную роль. Большинство бэкграундеров состоит из следующих основных частей.

Основные части бэкграундера 1. Заголовок, ясно дающий понять тему материала. 2. История вопроса. Развитие и динамика темы бэкграундера. Например, если материал посвящен новой модели автомобиля, то в нем рассказывается об идее его возникновения, предыдущих моделях и др. Ссылки на различные государственные структуры, исследовательские организации и научные институты в бэкграундере всегда благоприятно воспринимаются читателями. 3. Развернутые сведения о предмете вашего материала. Это основная часть бэкграундера, которая основывается на точных фактах - лучшем орудии в подобного типа документах. Цель бэкграундера - информировать и отвечать на возможные вопросы. Часто при написании backgrounder используют подзаголовки, которые выполняют роль кратких ответов на возможные вопросы и придают информации законченную структуру. Удачный бэкграундер - это расширенный ответ на возможные вопросы. Например, если информационное письмо посвящено какому-нибудь мероприятию, то оно должно отвечать на следующие вопросы, и эти ответы будут оформлены в виде подзаголовков. Что это за мероприятие? Каковы цели мероприятия? 4. Кто участвует в мероприятии? Какие государственные и общественные организации оказали поддержку мероприятию? Бэкграундер может быть посвящен определенному событию, продукту или услуге, а также всей организации в целом.

Пример. Информационное письмо (Бэкграундер) Театральное информационное Агентство Театральное информационное агентство создано в соответствии с постановлением Правительства РФ № 329 от 25. 03. 99 г. "О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации" (пункт 3 в). По результатам экспертных опросов представителей СМИ и работников отделов по связям с общественностью в крупных компаниях, в настоящее время назрела необходимость такой структуры, которая централизованно снабжала бы СМИ театральными новостями и осуществляла бы комплекс мер по поиску средств спонсоров и меценатов для поддержки театров. Именно для выполнения данных функций создано Театральное информационное агентство (ТИА). ТИА будет сосредотачивать свою деятельность на двух основных направлениях: информационное обслуживание театров и поиск внебюджетного финансирования для театров, новых постановок и театральных акций. Информационное обслуживание будет заключаться в выпуске ежедневных и еженедельных информационных бюллетеней для СМИ с целью инициировать большее количество статей о вашем театре, в предоставлении вам всего спектра услуг по проведению презентаций, пресс-конференций, продвижению спектаклей, театральных акций и др. На первоначальном этапе деятельности ТИА особое место будет занимать поиск спонсоров и меценатов. Театральное информационное агентство, заблаговременно собирая информацию от театров и предоставляя ее в соответствующие департаменты крупных компаний, способствовало бы тому, чтобы деньги на спонсорство, http: //www. eventuspr. ru/? id=14&do=service&service=all закладываемые в бюджеты крупных компаний, чаще шли в театральную сферу.

Пример. Информационное письмо (Бэкграундер) Информационная справка о компании «Комус» Компания создана в 1990 году. <…> По итогам года доля «Комуса» на национальном рынке офисных товаров составила около 29% против 23% в 2003 году. По итогам 2003 года «Комус» признан лауреатом национальной премии в области бизнеса "Компания года" в номинации «Лучший маркетинг» . Стратегия компании строится на <…>. Направления деятельности - продажа канцелярских товаров - продажа бумаги и картона офисных и полиграфических сортов <…> Партнеры Компания является официальным дистрибьютором 110 ведущих производителей 15 стран Америки, Европы и Азии. Среди них – Xerox, <…> География «Комус» располагает в отрасли крупнейшей розничной сетью в России - 52 фирменных магазина в Москве и регионах. Является лидером на рынке обслуживания корпоративных клиентов товарами для офиса - 52% столичного рынка и 16% регионального рынка. <…> Персонал Численность работников - 4000 человек. В компании разработана и используется многоуровневая система обучения персонала, действуют три учебных центра. . . Справка по рынку: Емкость российского рынка товаров для офиса оценивается в 1, 4 млрд. долларов ежегодно. Развитие участников этого рынка строится на географической, товарной или сбытовой специализации. <…> http: //www. aka-media. ru/inside/141/

Лист вопросов-ответов - текст, позволяющий в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать имиджевый капитал организации (фирмы) или интерес к рекламируемому товару (услуге). Грамотно составленный лист вопросов-ответов должен обязательно соответствовать "информационным ожиданиям" аудитории или ее конкретному сегменту. Круг вопросов, представленных в этом жанре, должен максимально полно освещать детали новостного события. Несомненно, что вопросы и ответы должны составлять текстовое единство, но текстовая структура листа вопросов-ответов открытая, то есть количество мини-диалоговых единств не является строго ограниченным. Технология составления данного типа PR-текста относительно проста: сотрудник PR- или рекламной структуры сам составляет вопросы и ответы на них; это может быть и информация, извлеченная методом обычного интервью у должностного лица организации и оформленная соответствующим образом. Главное в этом жанре - представить в вопросно-ответной форме максимально полную информацию, которая создавала бы , как говорят, оптимальную коммуникационную среду, положительный имидж организации, фирмы или предоставляемых ими товаров и услуг.

Пример листа вопросов-ответов Событие: открытие в январе 2000 г. в Санкт-Петербурге двух магазинов высокой моды и аксессуаров "Французские штучки & DEFILE". Заглавие : "Французские штучки & DEFILE". Наиболее часто задаваемые вопросы (фрагмент). Почему вы открываете два магазина под одной крышей? - Мода не постоянна, изменчива, мы меняемся вместе с модой. Стиль живет дольше. И чтобы продлилась жизнь модной одежды, мы хотим дополнить ее аксессуарами. Причем не только аксессуарами, которые можно одеть, но и теми, которыми можно окружить себя, создав свой собственный мир. Поэтому для нас так важно создание единого стильного пространства практически под одной крышей. В чем отличие между "Дефиле" и "Французскими штучками"? - Основная задача "Defile" - представить петербургским ценителям одежды новую русскую моду. Работы тех дизайнеров, о которых пишут глянцевые журналы, которые регулярно создают и показывают новые коллекции. Другая, не менее важная задача "Defile" - просветительская функция - стать не просто торговой маркой новой одежды, а также организатором модных показов в Санкт-Петербурге при поддержке Русского музея. - "ФРАНЦУЗСКИЕ ШТУЧКИ" можно назвать глобальным магазином аксессуаров. Что это значит? - Аксессуары, которые не только можно одеть на себя, а также аксессуары, которыми вы украшаете свой дом, дарите друзьям. Все новейшие тенденции в области французских изящных дополнений немедленно появляются в Петербурге. Вы действительно будете привозить все аксессуары из Франции? - Да, мы действительно привозим аксессуары из Франции. Это связано с тем, что Франция является страной, где искусство декорации (украшения) себя и мира вокруг себя возведено в настоящий культ. Эта традиция кажется нам наиболее привлекательной для культурной экспансии на берегах Невы. Ведь существует же понятие "Петербургский стиль", внести в него элемент французского изящества и легкомыслия нам кажется вполне закономерным. С сайта: http: //www. advertology. ru/article 13909. htm

Текст ответов, как это видно, дается от 1 -го лица множественного лица, где фирма (магазин) мыслится как обобщенный логический субъект. Лист вопросов-ответов можно считать "скрытым" интервью первого (ответственного) лица фирмы, что вносит в речевую структуру текста определенную субъективацию, элементы личностного начала. Тексты особенно ответов содержат различные средства выражения личностного начала, что обеспечивает одну из важных составляющих функции воздействия - эмоциональноэкспрессивную, а это и является отличительной чертой листа вопросов-ответов как жанра и позволяет как раз во многом создавать оптимальную коммуникационную среду фирмы и ее продукции. Рамки данного жанра дают возможность фокусировать внимание общественности на тех деталях новостного события, которые могут представляться для общественности наиболее актуальными, интересными, востребованными - в этом и заключается преимущества данного жанра.

Фактологические жанры 1) Факт-лист 2) Биография Факт-лист —разновидность бэкграундера. Не является законченным текстом, а представляет собой набор фактов. Этот информационный материал занимает 1 -2 страницы и используется в основном для сведений, содержащих большое количество финансовой и технической информации, графиков и таблиц. Обилие цифр, которое является излишним в пресс-релизе, находит должное место в фактической справке. В зависимости от аудитории, для которой предназначается фактическая справка, она будет более или менее профессиональной (специальной). Например, фактические справки, написанные для журналистов специализированных и общенациональных изданий, будут несколько отличаться. В материалах для специализированных СМИ будет гораздо больше чисто технической информации, специальных терминов и др.

Пример. Факт-лист Корпорация «Глория-Джинс» . Факт-лист Корпорация «Глория Джинс» создана в начале 90 -х Владимиром Мельниковым. В 1997 г. примерно 20 -процентный пакет акций компании приобрел ЕБРР, однако в 2003 году компания выкупила акции у банка. «Глория Джинс» — компания-создатель модных джинсовых брендов, успешно осваивающая сегменты одежного рынка — модный casual и city life style. Оборот «Глории Джинс» в 2002 -м году составил более $70, в 2003 г. — 95 млн долл. , в 2004 — $127 млн. , а в 2005 году — порядка $170 млн. Таким образом, существующий темп развития компании — порядка 40 процентов — позволяет планировать достижение оборота в $1 млрд в течение ближайших 10 лет. На территории бывшего СССР действует десять тысяч торговых точек, в которых продается одежда Gloria Jeans&Gee Jay. «Глория Джинс» активно развивает фирменную розничную сеть. Сегодня в 60 городах России и СНГ работает более 140 магазинов Gloria Jeans & Gee Jay. Планы на 2006 год — открытие 245 магазинов. Обороты продаж розничных магазинов увеличились на 100%. Выручка 2004 года составила $6 млн. , 2005 -го — $12, 6 млн. В компании работают лучшие специалисты с успешным опытом работы в известных всему миру компаниях. http: //www. aka-media. ru/inside/141/

Пример. Факт-лист МУЗЕЙ ГОРОДА ЕКАТЕРИНГОФА ПЕРЕЕЗЖАЕТ В НОВОЕ ЗДАНИЕ Будущее местоположение: Большая вокзальная улица, в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, рядом с автомобильной парковочной площадкой (число парковочных мест не уменьшится за счет улучшенной планировки). Сроки строительства: 1 июля 2004 Г. -31 декабря 2005 г. Стоимость: 100 миллионов рублей. Источники финансирования: Государственные средства — 50 миллионов рублей. Фандрейзинг — 25 миллионов (собраны с помощью PR-кампаний, проводившихся PR-агентствами Санкт-Петербурга в порядке спонсорской поддержки). АОО «Энергия» оформило дарение на 10 миллионов рублей целевым назначением. Поддержка строительных и производящих строительные материалы фирм, поставляющих материалы и производящих работы по сниженным на 50% ценам. Полезная площадь: 3000 м 2. Особые характеристики: кондиционирование помещения для обеспечения сохранности экспонатов. Преимущества: увеличение экспозиции, возможности использования общественного транспорта, модернизированная парковка. http: //www. eventuspr. ru/? id=15&do=service&service=all

Биография - рассказ для продвижения персонального имиджа; обычно при кадровых изменениях в организации. Биография перечисляет факты о конкретном индивидууме. Большинство организаций ведут сборник биографий всех высших руководителей. Ведущие американские газеты готовят аналогичные "опорные" биографии на хорошо известных людей. Такие биографии хранятся для возможного немедленного использования в новостях, возникающих в процессе подготовки выпуска, таких как внезапная смерть или неожиданное назначение.

Исследовательские жанры Заявление предназначено для случаев, когда руководство организаций, публичные политики или общественные деятели хотят публично высказать свою позицию по той или иной теме.

Образно-новостные жанры 1) Байлайнер 2) Поздравление Байлайнер - (дословный перевод с английского "под чертой") - текст от имени первого лица, привязанный к какому-либо событию или теме. Существуют два основных вида байлайнера: 1) Периодический Самая простая разновидность байлайнера. Делается для периодической корпоративной печати. Имеет две разновиднсти: **собственно периодический - текст, в котором первое лицо рассказывает о содержании данного корпоративного издания (перечисляет рубрики, делает небольшой обзор номера) **тематический - текст, в котором первое лицо размышляет на определенную тему (данный вид является малоэффективным) 2) Событийный Представляет собой информацию (характеристику) о компании, может быть в виде приветствия от имени первого лица компании. Чаще всего является составной частью буклета, посвященного какому-либо событию.

Поздравление - текст от имени субъекта PR целевой группе общственности, где указывается на значение деятельности адресата в жизни и деятельности субъекта PR. Большая роль уделяется абзацу, в котором говорится о взаимосвязи субъекта PR и адресата. Пример

Комбинированные тексты 1) Пресс-кит 2) Буклет, проспект, брошюра 3) Ньюслеттер 4) Листовка Пресс-кит - пакет из разножанровых текстов, куда будут входить: пресс-релиз, бэкграундер, факт-листы, рекламные материалы, фотографии. Пресс-кит представляет собой папку, которая несет элементы фирменного стиля (логотип, слоган, контакты корпорации и т. д. ) и содержит информационные материалы. Папка состоит из двух частей: левый карман и правый карман (обычно на 1/3 папки). Правая часть папки основная. В ней содержатся: * основные PR-тексты - пресс-релиз, бэграундер, лист вопросов-ответов, факт-лист, биография и т. д. * сувенирная продукция - корпоративные блокноты, ручки, календари и т. д. * листы с логотипом компании для пометок. Левая часть носит вспомогательный характер. Она содержит: корпоративные буклеты, издания, результаты отмониторенной информации, выборки о мероприятиях и т. д. http: //pr. web-3. ru/map/

БУКЛЕТ - сфальцованный на несколько полос текст. БРОШЮРА - информационный материал на листах, соединенных между собой скрепками. ПРОСПЕКТ - информационный материал на листах, склееных между собой или сложенных в гармошку. Все эти разновидности PR-текста одинаковы по целям и содержанию. Отличие составляет лишь количнсвто иллюстраций - проспект более иллюстрирован, чем буклет и брошюра. Содержание: Буклет/Проспект/Брошюра могут состоять из следующих PRтекстов: * Байлайнер * Миссия компании * Факт-листы * Бэграундер * Лист вопросов-ответов * Биография * Интервью * Контактные адреса Основные разделы: * Приветствие * История * Характеристика компании и её продукции * Социальная политика компании * Планы компании на будущее http: //pr. web-3. ru/map/

Ньюслеттер ( «письмо о новостях» ) содержит полезную информацию, предназначается для регулярной рассылки целевым аудиториям (сотрудники компании, СМИ, клиенты, партнеры и т. п. ). Нет жесткого формата. К его структуре и содержанию не предъявляется обязательных требований, в отличие от прессрелиза. В настоящий момент самым оптимальным средством рассылки ньюслеттер, с точки зрения оперативности и возможности дифференцировать аудиторию получателей, является электронная почта. Ньюслеттер может быть включено в тело письма или быть приколотым файлом. Его сопровождает небольшая записка. Основные цели ньюслеттер: 1. Формирование позитивного имиджа за счет корпоративного информирования и корпоративной аналитики; 2. Формирование положительного имиджа за счет антикризисного информирования; 3. Знакомство с людьми и отделами компании; 4. Возможна развлекательная функция. http: //pr. web-3. ru/map/

Уважаемые коллеги, Посылаю очередной выпуск дайджеста новостей. . Примеры http: //pr. web-3. ru/map/

Содержание ньюслеттер: 1 полоса - всегда представительская. Это может быть байлайнер или колонка редактора, анонс основного содержания газеты, главные новости корпорации и т. д. 2 полоса - посвящена главным вопросам и проблемам корпорации. Это могут быть репортажи, "проблемное" интервью с руководителем и т. д. Последующие полосы издания обычно структурируются примерно так: *рубрика о людях (персонале, менеджерах. . . ) *развлекательные материалы *новости из подразделений *образовательные материалы *информация о спонсорах *социальная политика корпорации Существуют определенные темы, которые ни при каких обстоятельствах не должны подниматься в ньюслеттер: - профсоюзная деятельность; - критика "снизу"; - конкуренция в отрасли; - новости мирового масштаба (за редким исключением). Основные этапы создания корпоративного издания: I этап. Налаживание контакта с руководством и четкое обозначение источников информации. Получение доступа к информации центрального руководства, наличие корреспондентной сети (источник информации из подразделения). II этап. Определение источников информирования. III этап. Определение технологичной базы, т. е. где будет печататься издание. Полиграфное оформление. IV этап. Обозначение круга журналистов, авторского коллектива. V этап. Распространие издания (кто? когда? как? ). http: //pr. web-3. ru/map/

Листовка. Принципиальное ее отличие от других типов текста не во внутренней структуре и особом содержании, а, скорее, в специфическом способе распространения: прежде всего в местах непосредственного скопления аудитории, или расклейка на улице, а так же почтовая рассылка, которая прижилась уже и в России. В отличие от рекламных листовок, листовки, которые используются в PR, построены таким образом, что бы заинтересовать читателя, предоставить ему полезную и интересную информацию. Стоит заметить, что листовка — это не только инструмент предвыборной кампании. Многие компании используют их как информационные материалы внутри компании для сотрудников. Не существует строгого видового разделения листовок. Чаще всего выделяют листовки политические, рекламные, PR-листовки. Их отличия заключаются в основном в целях листовок. Так, основная цель рекламных листовок - привлечь внимание к товару/услуге и заинтересовать в покупке данного товара. Листовки, используемые в public relations, направлены на то, чтобы проинформировать целевую аудиторию, предоставить им информацию, формирующую положительный образ объекта PR. Основная цель политических листовок - агитация и пропаганда. http: //pr. web-3. ru/map/

Виды политических листовок: * По наличию изобразительных материалов. Обычно подразделяют на плакаты, собственно листовки, билл-борды, проспекты. * По информируемости. Выделяют презентационную, агитационную, сигнально-информационную листовки. Презентационная листовка - представляет политического деятеля в целом, по всем харакетристикам (наиболее эффективна). Агитационная листовка - объединяет портрет политического лидера и призыв к действию (например, "приди и проголосуй!"). Сигнально-информационная листовка - помимо информации о политическом субъекте, так же содержит и, так называемую, полезную информацию (например, полезные телефоны и адреса, календарик и т. д. ). Этот вид политических листовок зародился и получил распространение в России. Содержание политической листовки: * Байлайнер * Слоган * Биография + факт-лист * Лист вопросов-ответов * Фотография * Логотип * Контакты * Прописка (номер округа) * Дата * Программа * Карта округа, характеристика округа http: //pr. web-3. ru/map/

Медиатексты 1) Имиджевая статья 2) Кейс-стори КЕЙС-СТОРИ - информационный материал о благоприятном опыте компании и указание на его социальную ответственность. "Кейс" - конкретный случай компании. . Так же встречается определение понятия кейсстори, как разновидности PR-текста о позитивном или негативном опыте потребления той или иной продукции/услуги компании. Кейс-стори не просто информирует об опыте компании, но указывает на значимость этого опыта. Кейс-стори может собой представлять вариант имиджевой статьи, появляется в виде прессрелизов. http: //pr. web-3. ru/map/

ИМИДЖЕВАЯ СТАТЬЯ/ИМИДЖЕВОЕ ИНТЕРВЬЮ ИМИДЖЕВАЯ СТАТЬЯ - статья, позиционирующая имидж главного лица компании или организации в целом. Виды имиджевой статьи: * Персональная - позиционирует имидж лица в целом (портретная) * О корпорации - позиционирует имидж компании в целом или в связи с определенным поводом: - юбилей компании - изменение производства или выпуск новой продукции - характеристика компании в целом (без повода) Имиджевая статья - это коммерческая форма текста. ИМИДЖЕВОЕ ИНТЕРВЬЮ - позиционирование первого лица в вопросно-ответной форме. по целям и видам имиджевое интервью схоже с имиджевой статьёй. Возможно наличие имиджевого фото первого лица. Имиджевое интервью либо не подписывается, либо ставится подпись прессслужащего компании. Имиджевое интервью может выполнятся для корпоративной газеты или для широкой печати. http: //pr. web-3. ru/map/

Пример http: //pr. web-3. ru/map/

Смежные тексты 1) Слоган 2) Резюме 3) Пресс-ревю РЕЗЮМЕ - это текст, оптимизированный селективной биографией лица, не являющегося субъектом PR. Относится к смежным PR-текстам. В мировой практике существуют несколько типов резюме: американское, английское, французское и т. д. По сути, они отличаются друг от друга только следованием (очерёдностью) информационных блоков и дополнительной информацией.

Структура резюме: 1 блок. Презентационный. Ф. И. О. ; возраст (количество полных лет); дата рождения; адрес; контакты; семейное положение и количество детей; знание иностранных языков; владение ПК. 2 блок. Вакансия. Должность, на которую вы претендуете в данной организации. 3 блок. Образовательный. Указываются годы обучения в высших учебных заведениях, средних профессиональных или средних специальных учебных заведениях. С указанием факультета и специальности. 4 блок. Опыт работы. Указываются временные сроки работы на том или ином предприятии с указанием занимаемой должности. 5 блок. Дополнительная информация. Указываются Ваши личные достижения - грамоты, призовые места на конференциях, награды и т. д. (но они должы иметь отношение к должности, на которую Вы претендуете). 6 блок. Личные качества. Указываете качества, которыми Вы обладаете (например, коммуникабельность, ответственность, аккуратность и т. д. - они должны быть полезны для должности, на которую Вы претендуете). Конец: рекомендации с бывшего места работы.

ПРЕСС-РЕВЮ - собранные информационные материалы из СМИ за определенный календарный период, предназначенные руководителю компании и служащие для анализа сложившегося общественного мнения о субъекте PR. Пресс-ревю - это вторичный источник PR-текстов. Структура: * Оглавление * Информация, разбитая по тематическим разделам * Список источников

Пример пресс-ревю Пресс-ревю Новосибирской Государственной Филармонии Квартет Filarmonica. Сегодня название этого коллектива дорого и значимо для многих российских и зарубежных ценителей камерной музыки. К примеру, по данным недавнего опроса, проведенного радио Немецкая волна, он входит в десятку лучших квартетов мира. СОВЕТСКАЯ СИБИРЬ (г. Новосибирск) Придите однажды к ним на концерт и вас не нужно будет приглашать на следующий. Сила гравитации Filarmonica- квартета непременно втянет вас в свою орбиту, и вы станете еще одним спутником этого коллектива. альманах ДАРОВАНИЕ (Новосибирск) В марте Филармоника-квартет гастролировал в Париже, Брюсселе и нескольких городах Германии. Звучали Второй квартет Чайковского, Квартет B-dur RV 458 Моцарта, Фортепианный квартет Сен-Санса и Второй квартет Бородина. МУЗЫКАЛЬНОЕ ОБОЗРЕНИЕ (Москва) Самое сильное впечатление музыканты оставили от исполнения Четвертого квартета Шостаковича. Квартет еще раз продемонстрировал в полной мере свою отточенную культуру звучания. РЕМШАЙДЕР ГЕНЕРАЛЬ АНЦАЙГЕР (Германия) Просто захватывало дух от великолепного мастерства молодых солистов филармонического струнного квартета из Новосибирска. Он играл мощно, сильно, практически на грани возможного. И Бетховен, и Шостакович, и Рославец, и Шнитке испытали бы истинное наслаждение, если бы слышали свои произведения в исполнении этих молодых музыкантов. Ничего в музыке не приглаживалось, что, кстати, становится у нас в последнее время большой модой. В их интерпретации музыка оголялась до самой сердцевины. НОЙЕ РУРЦАЙТУНГ (Германия)

Слоган – мини-текст, отражающий основное содержание программы, деятельности базисного субъекта маркетинговых или политических коммуникаций Примеры слоганов Just do it (Nike) Impossible nothing (Adidas) Live young (Evian) Ask for more (Pepsi) Hate something, change something (Honda) Не тормози – сникерсни (Snickers) Есть идея, есть ИКЕА (IKEA) http: //www. lexica. ru/art 07. html

Примеры слоганов Слоган http: //www. lexica. ru/art 07. html

До следующей лекции…