заповедей эффективного менеджера или как извлечь максимальную прибыль
заповедей эффективного менеджера или как извлечь максимальную прибыль с минимальными затратами
Все мы понимаем, что цель любого руководителя - это максимальный результат при минимальных затратах
Максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами - это эффективность. Формула
ЭФФЕКТИВНОСТЬ КЛЮЧ, ОТПИРАЮЩИЙ ЛЮБУЮ ДВЕРЬ
Это - Гаррингтон Эмерсон
До недавнего времени мы сами не знали, кто это и как он выглядит. Нам важна не его фотография, а кое-что другое. Он первым ввел понятие эффективности ( ).
Сто лет назад (в 1911 году) Эмерсон опубликовал свою знаменитую работу 12 принципов производительности Этот труд стал настольной книгой многих менеджеров в США и других странах мира.
В своей работе он впервые сформулировал и описал принципы эффективности. Их, как вы догадались, 12. Не так много, не правда ли?
1 Точно поставленные цели или идеалы К достижению стремится каждый руководитель и его подчиненные на всех уровнях.
2 Здравый смысл Подход с позиций здравого смысла к анализу каждого нового процесса с учетом целей.
3 Компетентная консультация Необходимость специальных знаний и компетентных советов по всем вопросам
4 Дисциплина Есть установленные правила, которым подчиняются все
5 Справедливое отношение к персоналу Нужно относиться к своим сотрудникам так, как они заслуживают этого, исходя из их результатов
6 Учет быстрый надежный полный точный постоянный Информация не должна скрываться от менеджера
7 Диспетчирование четкое оперативное управление деятельностью коллектива
8 Нормы и расписания чтобы точно измерять все недостатки в организации и уменьшать вызванные ими потери
9 Нормальные условия сочетание времени, условий и себестоимости, при котором достигаются наилучшие результаты
10 Нормирование операций каждой операции - свое время и своя очередь
11 Письменные инструкции четкое закрепление всех правил выполнения работ
12 Вознаграждение за производительность поощрение труда каждого работника
Истинная производительность всегда дает максимальные результаты при минимальных условиях; напряжение, наоборот, дает довольно крупные результаты, лишь при условиях ненормально тяжелых Запомните
Спасибо за внимание! Есть какие-нибудь вопросы?
27940-emerson.ppt
- Количество слайдов: 23

