bab2d96917803aff390042e759ad0fa3.ppt
- Количество слайдов: 16
Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» Пермская государственная сельскохозяйственная академия им. ак. Д. Н. Прянишникова Я – в Сбербанк!
Это проект для тех, кто желает: работать в крупной успешной компании работать в сфере обслуживания клиентов развивать профессиональные компетенции, будучи студентом а также для тех, кто: уверен в себе имеет активную жизненную позицию
СБЕРБАНК КАК РАБОТОДАТЕЛЬ Что Банк ожидает от Сотрудника КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫЙ ДОХОД РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ЛЬГОТЫ И ПРИВИЛЕГИИ РАБОТА В КОМАНДЕ ИННОВАЦИИ КАРЬЕРНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ САМОРАЗВИТИЕ ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА ПРОГРАММА «ЗДОРОВЬЕ» Что Банк готов дать Сотруднику
Стандартные ступени карьерной лестницы в розничном блоке Сбербанка Руководитель ВСП Кем я хочу стать? Зам. руководителя ВСП МИК Направление обслуживания физических лиц СОЧЛ Менеджер по продажам Клиентский менеджер «Сбербанк – Премьер» МСОЧЛ Консультант по банковским продуктам Стандартный маршрут занимает 5 лет, быстрый маршрут для успешных сотрудников занимает около 4 лет
Целевая должность: Менеджер по продажам ЦЕЛЬ: продажи ключевых банковских продуктов Основные функции Осуществление активных продаж продуктов банка Детальное консультирование клиентов по всем банковским услугам Реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание Личностные характеристики Стрессоустойчивость: способность справляться со сложными ситуациями, выдерживать высокий темп работы Доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим, сформированные навыки общения Внимательность к деталям. Стремление к достижениям в работе, связанной с ПРОДАЖАМИ. Оформление банковских продуктов и услуг Соблюдение стандартов качества сервиса Командность. Четкость в коммуникациях. Командность. Ориентация на результат.
Целевая должность: Клиентский менеджер ( «Сбербанк Премьер» ) ЦЕЛЬ: качественное обслуживание и продажи клиентам массового высокодоходного сегмента Основные функции Привлечение клиентов массового высокодоходного сегмента. Активные продажи розничных продуктов. Детальное консультирование клиентов по всем банковским услугам Координация взаимодействия клиента с другими подразделениями банка Личностные характеристики Стрессоустойчивость: способность справляться со сложными ситуациями, выдерживать высокий темп работы Доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим, сформированные навыки общения Внимательность к деталям. Стремление к достижениям в работе, связанной с ПРОДАЖАМИ. Постпродажное сопровождение клиентов Формирование комплексного предложения клиентам Командность. Четкость в коммуникации. Командность. Ориентация на результат.
РЕАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ УСПЕХА Денис Давыдов «Совершенствуйте знания и навыки – фундамент дальнейшего роста. Будьте лидером на любом рабочем месте!» 2011 год – администратор зала, консультант по банковским продуктам Возраст: 25 лет Образование: Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации. Выпуск 2009 года Должность: Заместитель руководителя дополнительного офиса Пермского отделения № 6984 Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Стаж работы в Сбербанке: 3 года 2012 год – специалист по обслуживанию частных лиц, клиентский менеджер 2013 год – заместитель дополнительного офиса руководителя * Первое место в конкурсе по продаже премиальных банковских карт. Приз – участие в бизнес-тренинге, проходившем на Кипре
РЕАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ УСПЕХА Диляра Шайхулина «Не останавливайтесь на достигнутом! Верьте в свои силы!» Возраст: 25 лет Образование: Пермский государственный педагогический университет. Выпуск 2010 года Должность: Руководитель дополнительного офиса Пермского отделения № 6984 Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Стаж работы в Сбербанке: 2 года 2012 год – специалист, ведущий специалист по обслуживанию частных лиц 2013 год – клиентский менеджер по работе с VIPклиентами 2014 год – заместитель руководителя, руководитель дополнительного офиса
Условия участия в Проекте Студенты выпускного курса экономического факультета Анкета участника Прохождение оценочных мероприятий Успешное прохождение Программы подготовки Аттестация в конце Программы подготовки Прием на работу в Сбербанк на должности МП и КМ Желание работать в Сбербанке
Анкета участника Кандидат заполняет до 30. 09. 2014 Анкету участника Проекта На сайте СБ: ссылка Заявление Анкета и заявка направляются по электронному адресу: laylebedeva@sberbank. ru
Прохождение оценочных мероприятий Оценка ПГСХА Оценка Сбербанка Отзыв преподавателей, руководителя кафедры Проведение оценочной конференции 01. 10. 2014 г. по 15. 10. 2014 Зачисление в Программу до 01. 11. 2014
Успешное прохождение Программы подготовки 01. 11. 2014 г. по 01. 06. 2015 г. Успеваемость 1. Обучение: • теоретическое – обучение продуктам и системам работы Сбербанка, • практическое – стажировки в ВСП, • экскурсии, семинары, тренинги. 2. Промежуточная оценка: • тестирование по итогам обучения, • выполнение творческих заданий (презентации, выступления), • комплексный экзамен на знание банковских продуктов • защита выпускной работы. Посещаемость Ориентация на результат РЕЙТИНГ Активность Командность
Аттестация в конце Программы подготовки Подтверждение знаний, умений, навыков для успешной работы в должности МП/КМ 01. 06. 2015 г. по 01. 07. 2015 г.
ПОСТРОЙ КАРЬЕРУ С СБЕРБАНКЕ! МЫ НАДЕЕМСЯ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВЫ СТАНЕТЕ НЕЗАМЕНИМОЙ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ СБЕРБАНКА РОССИИ!
Контакты кураторов проекта • Лариса Лебедева 219 -11 -33 • Юлия Нечаева 210 -25 -66 Адрес электронной почты • laylebedeva@sberbank. ru
ВЫПЛАТА РЕЛОКАЦИОННОЙ СТИПЕНДИИ: проект 2014 года для студентов выпускных курсов ВУЗов и СУЗов Банк гарантирует: Выплату стипендии ежемесячно в размере 5 тыс. рублей Организацию практики Трудоустройство в ВСП, отдаленное от региональных центров Стабильную заработную плату, мотивационный пакет, возможности профессионального развития и карьерного роста Студент гарантирует: Приступить к работе в ВСП, отдаленном от региональных центров Проработать в Банке не менее двух лет
bab2d96917803aff390042e759ad0fa3.ppt