Занятие 6 Инструменты первичной обработки задачи Анализ

Занятие 6. Инструменты первичной обработки задачи: • Анализ по S-кривой. • Причинно-следственный анализ. Курс разработан на основе программы компании «Алгоритм» , г. Санкт-Петербург и «МОИТТ» , г. Москва (автор - мастер ТРИЗ Кудрявцев А. В. ) 2

Выход за пределы ОЗ ННС… НС Система ПС ОЗ

Разминка Зимний креативчик)

Разминка

Анализ по S-кривой

Морально устаревший продукт Главный параметр Предел развития Сведение стоимости до минимума Доведение надежности до максимума Доведение эффективности до максимума Разработка следующего конкурентного продукта S-кривая следующей, новой технологии Доведение эксплуатационных характеристик до максимума Сделать так, чтобы изделия работало правильно Сделать так, чтобы изделие работало 17 Новый продукт/технология Время

MPV Закон повышения идеальности и развития по S-образной кривой 3 й Этап 4 й Этап 2 й Этап 1 й Этап Время 18

Изменения S-кривой TRENDS GUIDE, С. Ливитин и А. Любомирский

Пример S-образной кривой MPV Д. Хэнна «Кодекс выживания. Естественные законы в бизнесе» , 2014 Изобилие Сообщество Отвага Вера Рабство 20 Эгоизм Жадность Зависимость Рабство Время

Пример S-образной кривой Законы развития компаний по S-образной кривой (И. Адезис «Как преодолеть кризисы менеджмента» ): 21

Пример S-образной кривой Законы развития компаний по S-образной кривой (И. Адезис «Как преодолеть кризисы менеджмента» ): 22

Пример S-образной кривой Закон перехода в надсистему (Моно - Би - Поли) Пример: • Как уменьшить отток тепла через окна? Остекленное окно

Термическое сопротивление стеклопакета Пример Многофункциональная Поли система Моно система Одно стекло Однородная Би система Два одинаковых стекла Би система со сдвинутыми характеристиками Два стекла с разной плотностью Однородная Поли система Три одинаковых стекла Время

Пример Реактивные самолеты

Задачи, которые ставит решатель по S-кривой 1. Поведение системы и прогноз ее развития. 2. Переход к альтернативной системе. 3. Формулирование задач перехода к альтернативной системе.

Пример 300 000 м/с Скорость снаряда ЛП 10 000 м/с 1000 м/с орудие ЭМП 400 м/с средневековье 27 1940 1980 Время

Определение MPV Важно – определить параметр анализа В фокусе – лишь потребительские свойства системы!

Насыщение Пример I этап – Развитие рынка (90 -е) II этап – активный захват рынков сбыта (98 – 2008) Время III этап – насыщение рынка (2008 – наст. время).

Насыщение Пример Время Успеха на III этапе можно добиться, только «подвинув» конкурента. Обучение продавцов становится сложным и дорогим.

Диалектика: развитие по спирали. Целевой PV. 300 000 м/с Скорость снаряда ЛП 10 000 м/с ЭМП 1000 м/с орудие 400 м/с 17 -18 вв 31 1940 1980 В погоне за скоростью и точностью пострадали массогабаритные характеристики! Время

Целевые PV. Пример. 18 в. Наше время Кто ожидал, что гладкоствольное орудие, заряжающееся со ствола, будет использоваться в современной армии? Потребительское свойство: малые массо-габаритные характеристики при значительном калибре. Миномет – это «пушка на спине» . 32

Целевые PV. Пример. Средние века Наше время Во времена массового использования паровых машин никто и не думал возвращаться к водяным колесам… Потребительское свойство: возможность эксплуатации доступных и мощных гидро- ресурсов. 33

Целевые PV. Пример. 18 – 19 в. Лесозаготовительная артель. Сибирь. Производственный комплекс рыболовецкой артели, наши дни. Послевоенные годы. Сталинские артели. Сегодня снова всерьез обсуждается вопрос об артельной форме (кооперативах) в малом бизнесе. Редакции ФЗ от 2007 г. Потребительское свойство. В основе деятельности кооператива лежат кооперативные принципы. Основной принцип: один пайщик кооператива — один голос, что в корне отлично от власти капитала в управлении хозяйственными обществами. 34

Эффективность Пример. Эволюция продаж. Создание ценности через проверку гипотез Создание ценности через выявление потребности Клиентоориентированный подход Давление на клиента Потребительское свойство: простота подхода Время Середина 20 в 35 Конец 20 в – нач. 21 в с 2009 г. с 2012 г.

Дальность полета стрелы Пример. Огнестрельное оружие Единичные составные луки для знати 400 м Турецкий составной лук 250 м Английский тисовый лук 200 м Зрелищность Ранние татарские луки, апачи 100 м Древний лук 50 м Лук Простота изготовления 36 Время

Разминка Лю Болин Творчество этого человека известно по всему миру, но больше всего ценят, конечно же, на родине в Китае. Художник Лю Болин (Liu Bolin) – это некий «человек-невидимка» , который умеет искусно сливаться с окружающей средой за счёт специального грима, наносящегося на костюм и лицо. К какому-то одному жанру искусства творчество Болина нельзя отнести, ведь тут задействованы и живопись, и боди-арт и фотография. Он стремится сломить всё то, что мешает свободе творчества в Китае, и призывает каждого китайца сделать нечто особенное. 37

Исчезающий художник Лю Болин

Причинно-следственный анализ - это анализ технической системы, основанный на выявлении причинно - следственных связей недостатков систем и определении ключевых недостатков

Термины и определения Основные термины Целевой Недостаток – Недостаток в рассматриваемой Технической Системе, устранение которого является целью проекта. Ключевой Недостаток – Недостаток, подлежащий устранению для достижения цели проекта. Обычно Ключевые Недостатки находятся в корне Причинно-Следственной Цепочки. Причинно-Следственная Цепочка – Графическая модель рассматриваемой Технической Системы, отражающая взаимозависимость ее недостатков. Промежуточный Недостаток – Недостаток в причинно-следственной цепочке, который не является Целевым или Ключевым Недостатком.

Цепочки недостатков в Технической Системе Недостаток Известные Недостатки, выявленные в результате применения Недостаток Целевые недостатки ИПОЗ Недостаток Скрытые Недостаток Промежуточные недостатки Недостаток Ключевые недостатки

Цепочки недостатков в Системе Причинно-Следственная Цепочка недостатков, строится таким образом, что недостаток в цепочке – это : • Прямая причина последующего недостатка. • Прямой Эффект от предыдущего недостатка. Ключевой недостаток 4 Приводит к Недостаток 3 Цепочка завершается ключевым недостатком Приводит к Недостаток 2 Приводит к Целевой недостаток 1 Цепочка начинается целевым недостатком

Ключевые недостатки Выявление Ключевых Недостатков Причина, лежащая в основе Ключевого Недостатка, может иметь Физическую, Химическую, Биологическую, Геометрическую, Логическую или Психологическую основу. Устранение Ключевого Недостатка означает также и устранение большинства Недостатков в Причинно-Следственной Цепочке.

Пример Причинно-Следственная Цепочка Головная боль Неправильная диета Приводит к Ключевой недостаток Избыток солей в крови Приводит к Высокое кровяное Приводит к давление Головная боль Целевой недостаток

Параллельные связи в цепочке Результат Причинно-Следственного Анализа Модель Анализа Причинно-Следственных Цепочек. Набор Ключевых Недостатков. Ключевой недостаток 4 Недостаток 3 Ключевой недостаток 8 Недостаток 7 Целевой Недостаток 1 Недостаток 2 И ИЛИ Ключевой недостаток 10 Недостаток 6 Недостаток 9 Целевой Недостаток 5

Идеальность и ресурсы Пример причинно-следственного анализа (английская песенка) взят из курса «Креативная неделя» Бубенцова В. Ю. и Тимохова В. И.

Пример ПСЦ Старая английская песенка Не было гвоздя – подкова пропала Не было подковы – лошадь захромала Лошадь захромала – командир убит Конница разбита, армия бежит Враг вступает в город, пленных не щадя Оттого, что в кузнице не было гвоздя. Перевод С. Я. Маршака

Пример ПСЦ Почему? Город взят Если… то… Армия бежит Почему? Если… то… Командир убит Лошадь захромала Подкова пропала Не было гвоздя

Пример ПСЦ Город взят Армия бежит Армия плохо обучена Командир убит Лошадь захромала Подкова пропала Не было гвоздя

Пример ПСЦ Город взят Армия бежит Армия плохо обучена Командир убит Лошадь захромала Армия вышла в поле Подкова пропала Не было гвоздя

Пример ПСЦ Город взят Армия бежит Армия плохо обучена Командир убит Лошадь захромала Армия вышла в поле Подкова пропала Слабые укрепления Не было гвоздя Армия плохо снабжена

Пример ПСЦ Город взят Армия бежит Армия плохо обучена Армия вышла в поле Слабые укрепления Нет средств Командир убит Лошадь захромала Подкова пропала Не было гвоздя Армия плохо снабжена

Логика ПСЦ Город взят Армия бежит Армия плохо обучена ЛИ ! РА ги УК нь де Армия вышла в поле Слабые укрепления Нет средств Командир убит Лошадь захромала Подкова пропала Не было гвоздя Армия плохо снабжена

Пример ПСЦ НЭ Почему? Если…и…то НЭ Если/то Почему? НЭ НЭ Если…и…то Почему? НЭ НЭ НЭ Почему? Если…и…то НЭ НЭ Почему? Если/то… и… Почему? Если/то НЭ НЭ

Варианты движения по ПСЦ Горизонтальное движение Движение «внутрь» Движение «наружу» 73

Разрыв ПСЦ НЭ Из-за чего? Причина 1 Из-за чего? Причина 2 Из-за чего? Причина 3 Цепочка может быть разрезана в любом месте. Устранение исходного НЭ может быть достигнуто путем решения любой из сформулированных задач.

Пример Причинно-следственные цепочки недостатков в ТС Проблема: Технологическое оборудование занимает большую площадь Задача: Как уменьшить площадь, занимаемую оборудованием?

Пример Технологическое оборудование занимает большую площадь Аппараты дублированы Аппараты часто выводятся в ремонт Работающий аппарат быстро засоряется продуктом Продукт пристает к стенке аппарата Продукт расплавляется на стенке аппарата Продукт резко тормозится, ударяясь в стенку аппарата

Ключевые и промежуточные задачи Технологическое оборудование занимает большую площадь Аппараты дублированы Аппараты часто выводятся в ремонт Работающий аппарат быстро засоряется продуктом Ключевая задача: как тормозить продукт плавно, постепенно. Продукт пристает к стенке аппарата Продукт расплавляется на стенке аппарата Продукт резко тормозится, ударяясь в стенку аппарата

Ключевые и промежуточные задачи Промежуточные задачи. Как сделать, чтобы: • Аппараты были дублированы, но их не нужно было бы выводить в ремонт • Аппарат останавливался, но его не нужно было дублировать • Аппарат засорялся, но не останавливался • Продукт приставал к стенке, но аппарат не засорялся • Продукт расплавлялся, но не приставал к стенке • Продукт резко тормозился, но не расплавлялся Технологическое оборудование занимает большую площадь Аппараты дублированы Аппараты часто выводятся в ремонт Работающий аппарат быстро засоряется продуктом Продукт пристает к стенке аппарата Продукт расплавляется на стенке аппарата Продукт резко тормозится, ударяясь в стенку аппарата

Ключевые и промежуточные задачи Автомобиль не заводится Не включается двигатель Не подается топливо Засорился карбюратор В жиклере находится посторонняя частичка Частичка попадает в трубочку Частичка содержится в топливе Сложная геометрия трубочки Поверхность жиклера удерживает частичку Большие силы Вандерваальсовского взаимодействия между материалом поверхности и частички

ПСЦ изнутри наружу У станка разлилось масло Протекает сальник Сальник имеет малую надежность Служба снабжения закупает дешевые сальники Результаты работы службы снабжения не отражают реалии производства

Пример Система для нанесения эластомера на стальную ленту Газ Воздух Котел Нанесение эластомера Пары растворителя Сушилка эластомера Для обрезиневания стальной ленты используется способ нанесения жидкого эластомера (смесь резины с растворителем) на движущуюся ленту с последующей сушкой горячим воздухом. Данный способ малопроизводительный и затратный. Необходимо повысить производительность линии и снизить затраты.

Пример Высокая стоимость Shim Низкая скорость производственной линии Высокий расход энергии 1 2 3 4 Большие капитальные затраты 5 9 10 7 6 Высокая стоимость исходных материалов 11 8 12 14 13 15

Пример – фрагмент ПСЦ Высокая стоимость Shim Низкая скорость производственной линии Высокий расход энергии Большие капитальные затраты Высокая стоимость исходных материалов Высокий расход электричества Большая мощность горячего потока Большой объем рециркулированного воздуха Необходимо много горячего воздуха Плохо передается тепло резине Низкий коэффициент теплоотдачи Нагрев горячим воздухом Ключевой недостаток

Перечень Ключевых Недостатков – здача об эластомерном покрытии 1. Нагрев горячим воздухом 2. Низкая температура наносимого эластомера 3. Низкая текучесть наносимого эластомера 4. Высокая температура испарения растворителя 5. Высокая удельная теплоемкость растворителя 6. Высокая скрытая теплота парообразования растворителя 7. Большая удаленность Dryers от нагревателей 8. Большая площадь поверхностей of Dryers 9. Неоднородность и большие размеры кусков исходной резины 10. Отсутствие связей в наносимом эластомере 11. Горизонтальное положение ленты

Пример ПСА Причинно-следственный анализ (ПСА) удобно применять в версии И. Голдратта, создателя теории ограничения систем (ТОС). Пример: Дерево текущей реальности, построенное для отдела продаж ЧКЗ.

Пример ПСА Задача: Зимой водосточные трубы заполняются льдом. Весной лед начинает оттаивать, и возможны ситуации, когда ледяная пробка, подтаяв с внешней стороны и потеряв сцепление с трубой, летит вниз. Удар такой пробки о выступающие части трубы часто приводит к ее разрыву. Если же ледяная пробка падает на тротуар, то она может стать причиной травм находящихся вблизи людей. Выколачивание льда - дорогое и малоэффективное мероприятие. Как добиться того, чтобы пробки не падали вниз?

Пример ПСА снаружи-вовнутрь Пробка бьет людей Пересекается с траекторией движения Пробка рвет трубу Большая масса пробки Неравномерное подтаивание Неравномерный нагрев Падает с высоты Тонкая стенка труды Не поддерживает, не фиксирует внутри 87

Пример ПСА снаружи-вовнутрь Пробка падает Нет препятствий для падения Прямая труба Меньше затрат Пробка тает Изменение температуры Нет сеток Сложность монтажа Нет технологии Сила гравитации 88

Пример ПСА изнутри-наружу Пробка в водостоке Не убирают снег Нет денег в ЖЭКе Нет механизма контроля за расходование средств Плохо работает исполнительная власть

А вот и решение… Вариант 1. "Водосточная труба, включающая водосборную воронку, прикрепленную около ската крыши, колена обхода карниза и слива, отличающаяся тем, что, с целью создания защиты от повреждения падающим внутри трубы льдом, труба снабжена отрезком произвольно изогнутой проволоки, расположенной со стороны воронки внутри трубы и прикрепленной верхним концом к скату крыши « Вариант 2. Водосточная труба, включающая водосборную воронку, колена и звенья слива, крепежные кронштейны и элемент для удержания льда внутри трубы, отличающаяся тем, что элемент для удержания льда в трубе выполнен в виде подвесной гирлянды-ловителя из колючей проволоки, снабженной периодически расположенными центрирующими распорками. (RU 10751, Малышев В. С. )

Сочетание ПСА и мозгового штурма Причинно-следственный анализ (ПСА) удобно проводить в режиме мозгового штурма

Проведение ПСА в Meindmeister

Домашнее задание 1) Определите положение вашей системы на S-кривой и выберите определите дальнейшие цели. 2) Какой объект из прошлого незаслуженно забыт, так как имеет лучшие потребительские свойства? Выделите свойства этого объекта и определите дальнейшие действия по нему. 3) Постройте причинно-следственную цепочку НЭ по своей задаче и выделите ключевые НЭ. 4) Читать: Максим Черепанов - Туз, дама и космос. Об авторе: https: //fantlab. ru/autor 2587

Менеджер проекта Дарья Шавшукова. телефон +7 (351) 210 -02 -80, мобильный +7 (912) 475 -52 -71, электронная почта delo@vukkp. ru 95