Занятие № 2 1
Учебный курс «Проектный менеджмент» Группы процессов инициации 2
Контроль Инициация Завершение Планирование Исполнение Разработка устава проекта Определение участников Создание команды проекта 3
Учебный курс «Основы управления строительным проектом» Группы процессов инициации: Разработка устава проекта 4
Разработка устава проекта ● ● ● Техническое задание Договор Бизнес-план или документы предшествующего этапа Экономическое обоснование (ТЭО) Описание работ проекта Контракт Факторы среды предприятия Активы процессов организации Входы ● Экспертные оценки ● Методы организации групповой работы Устав проекта Инструменты и методы Выходы
Понятие «Экспертные оценки» ● Экспертные оценки - это метод поиска и результат применения метода, полученный на основании использования персонального мнения эксперта или коллективного мнения группы экспертов. ● Эксперт - компетентное для выработки оценки лицо, имеющее специальный опыт в конкретной области и участвующее в исследовании в качестве источника получения информации. Очевидно, в качестве экспертов необходимо использовать тех людей, чьи суждения помогут принятию адекватного решения. При подборе экспертов следует учитывать опасность личной заинтересованности в том или ином решении, который может стать существенным препятствием для получения объективного решения.
«Мозговой штурм» Правила мозгового штурма: ● Нельзя критиковать идеи на этапе генерации; ● Нужно четко сформулировать задачу «мозгового штурма» ; ● Максимальное число участников в команде = 9; ● Должны осуществляться 10 -15 мин. перерывы между этапами.
Содержание Устава проекта ● Информация о проекте ● Причины инициации ● Цель и задачи ● Содержание ● Результаты ● Ограничения ● Допущения
Шаблон Устава
Учебный курс «Основы управления строительным проектом» Группы процессов инициации: Создание команды проекта 10
Создание команды проекта ● ● ● ● ● Требования к ресурсам Организационная структура проекта Информация о доступности ресурсов Планы проекта Описание ролей Факторы среды предприятия Активы процессов организации Контрактная документация Ограничения (предпочтения по оргструктуре, экономические, договоры) ● Ролевая модель управления проектом ● ● Налаживание связей ● ● Экспертные оценки ● Выравнивание ресурсов ● Назначение исполнителей Заключение контрактов План управления персоналом Инструменты и методы Входы Выходы
Создание команды проекта Определение ● Процесс идентификации и документирования проектных ролей, обязанностей, требуемых навыков, определения отношений отчетности, создания плана управления набором персонала в проект, который определяет: 1. Роли и обязанности, необходимые для каждого этапа проекта 2. Организационную структуру проекта 3. План привлечения персонала в проект
План управления ресурсами (выход) План управления ресурсами включает (но не ограничивается): 1. Роли и обязанности: ü ü Роль Полномочия Ответственность Компетенции ü ü ü Набор персонала (источники) Календари ресурсов Критерии освобождения персонала План комплектования (когда. . ) Потребности в обучении Признание и награды Соблюдение безопасности 2. Организационная структура проекта. 3. План набора персонала: ü ü Загрузка ресурсов Столбики показывают загрузку ресурсов в определенные периоды времени
Обязанности менеджера проекта ● Обзор существующей проектной документации. • Для понимания истории возникновения проекта ● Идентификация главных результатов и целей проекта. ● Обзор и определение иерархии целей, идентификация целей высшего уровня (результаты проекта). ● Анализ проекта • Оценка того, будут ли достигнуты цели высшего уровня ● Идентификация и документирование скрытых предположений ● Идентификация изменений или ошибок в сделанных предположениях • ● Включая технологические, экономические, финансовые, производственные, социальные и др. факторы и мнения Определение того, существуют ли серьезные основания для принятия этих предположений и учета их в проекте (или для его переоценки)
Подготовка структуры разбиения работ ● Перевести (конвертировать) результаты проекта в структура пакетов работ проекта (WBS) ● Добавить необходимые работы и процессы к WBS ● Добавить необходимые организационные работы и процессы к WBS ● Настроить необходимый уровень детализации WBS ● Присвоить коды работам ● Создать матрицу ответственности ● Создать общий график (Мастер-План) проекта
Учебный курс «Основы управления строительным проектом» Группы процессов инициации: Определение участников проекта 16
Участники проекта Заинтересованные стороны (участники проекта, стейкхолдеры) — физические лица или группы лиц, юридические лица или компании и их объединения, а также органы власти всех уровней и/или их унитарные предприятия и организации, заинтересованные в осуществлении проекта, либо находящиеся под воздействием проекта.
Определение участников проекта ● Устав проекта ● Организацион ная структура проекта Документация по закупкам ● Анализ заинтересованных сторон Факторы внешней среды предприятия ● Экспертные оценки ● Совещания Активы внутренних процессов организации Входы Реестр заинтересованных сторон Инструменты и методы Выходы
Определение участников проекта Шаг 1 Определение всех потенциальных заинтересованных сторон и касающейся их информации Шаг 2 Определение степени потенциального воздействия или поддержки, которые может оказать каждая из заинтересованных сторон, и классификация их таким образом, чтобы можно было определить подход к ним Шаг 3 Оценка возможных реакций ключевых заинтересованных сторон проекта на различные ситуации
Заинтересованные стороны проекта Основные заинтересованные стороны проекта: ● Заказчик ● Исполнитель ( «подрядчик» или «контрактор» ) ● Генеральный подрядчик (генподрядчик) или генеральный контрактор (генконтрактор) ● Субконтрактор ● Спонсор (куратор) проекта ● Управляющий проектом (руководитель проекта) ● Команда проекта ● Команда управления проектом
Заинтересованные стороны проекта Возможные участники проекта: ● Инициатор ● Инвестор ● Проектировщик ● Поставщики ● Лицензоры или Лицензирующие организации ● Органы власти и регулирующие органы ● Владелец земельного участка ● Производитель конечной продукции проекта ● Потребители конечной продукции ● Общественность
Заинтересованные стороны проекта Идентификация участников проекта по признакам: ● Стороны, связанные с проектом и/или с его конечными результатами имущественными или финансовыми интересами ● Стороны, привлеченные к осуществлению проекта на условиях контракта ● Стороны, являющиеся будущими потенциальными потребителями конечной продукции (услуг) проекта, а также вовлекаемые в производство этой продукции (услуг) ● Стороны, от решений (разрешений и/или согласований) которых зависит осуществление проекта ● Стороны, испытывающие дополнительную нагрузку (экологическую, транспортную и др. ), или, наоборот, ее снижение от осуществления проекта и его результатов
Полномо Значитель ные чия Пример анализа групп заинтересованных сторон Поддерживать удовлетворенность D C Интерес Значительный B Незначитель ные Слабый А Активно управлять Наблюдать (минимум усилий) Поддерживать Информированность E
Определение заинтересованных сторон проекта Реестр заинтересованных сторон проекта содержит: ● Идентификационную информацию: имя, должность, местонахождение, роль в проекте, контакты ● Оценочную информацию: основные требования, основные ожидания, потенциальное влияние на проект, фазы проекта, представляющие наибольший интерес ● Классификацию заинтересованных сторон проекта: внешний/внутренний, поддерживающий/нейтральный/ препятствующий ФИО, должность, контакты Роль в проекте Требования, ожидания, интерес Классификация
