Заинтересованные группы (stackeholders) заинтересованные группы потребители интересы качество продукта, цена, обслуживание и др. поставщики своевременные платежи, долговременное сотрудничество акционеры рост капитала, дивиденды, надежное инвестирование кредиторы проценты, гарантии выплат по кредитам менеджеры денежное вознаграждение, власть, престиж сотрудники гарантии занятости, денежное вознаграждение государство налоги, занятость общество занятость, решение социальных проблем общества, экология
ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ • ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ — это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. • СЛОЖНОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. • СТАБИЛЬНОСТЬ СРЕДЫ — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. • НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.
Способы снижения зависимости от внешней среды 1. создание буферных подразделений 2. наведение мостов – обмен информацией организации с ее внешней средой 3. повышение эффективности планирования и прогнозирования 4. владение – покупка других компаний или контрольных пакетов акций 5. формальные стратегические союзы 6. кооптация – объединенный директорат 7. наем влиятельных людей 8. политическая активность 9. деловые ассоциации
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия (Мескон, Альберт, Хедоури)
Общая среда, среда задач и внутреняя среда организации по Р. Дафту Технологическая Социокультурная Международная Рынок труда Законодательн ая / политическая Потребители Наемные работники Культура Конкурен ты Внутренняя среда организации Менеджмент Поставщики Среда задач (функциональная) Общая среда (генеральная) Экономиче ская
Макроокружение PEST (Е)факторы Политико-правовые Экономические Социальные (социокультурные, социально-демографические) Технологические Экологические
Модель «пять сил» М. Портера
SWOT - анализ Opportunities Threats Strengths SO ST Weakness WO WT
Матрица Бостонской консультативной группы (BCG)
Матрица GE/Mc. Kinsey
Структура стратегического менеджмента
Разновидности базисных стратегий достижения конкурентных преимуществ (по М. Портеру): Массовый рынок Рыночный сегмент, рыночная ниша Лидерство по издержкам Фокусирование по издержкам Лидерство по дифференциации Фокусирование по дифференциации
Базисные стратегии роста и сворачивания бизнеса Стратегии роста • 1. концентрированный рост • 2. интеграционный рост • 3. диверсифицированный рост Стратегии сворачивания • 1. стратегия сбора урожая • 2. стратегия сворачивания бизнеса • 3. стратегия сокращения продуктовой номенклатуры
Выбор стратегии по А. Томпсону – А. Стрикланду Быстрый рост рынка 1. Пересмотр стратегий концентрации 1. Концентрация 2. Горизонтальная интеграция или слияние 3. Сокращение Слабая конкурентная позиция 2. Вертикальная интеграция 3. Центрированная диверсификация 4. Ликвидация 1. Сокращение расходов 2. Диверсификация 3. Сокращение Сильная конкурентная позиция 1. Центрированная диверсификация 2. Конгломеративная диверсификация 3. Совместное предприятие в новой области 4. Ликвидация Медленный рост рынка
Скачать презентацию Заинтересованные группы stackeholders заинтересованные группы потребители интересы качество
2. Планирование стратегия.ppt