Заинтересованные группы (stackeholders) заинтересованные группы

Заинтересованные группы (stackeholders) заинтересованные группы интересы потребители качество продукта, цена, обслуживание и др. поставщики своевременные платежи, долговременное сотрудничество рост капитала, дивиденды, надежное акционеры инвестирование кредиторы проценты, гарантии выплат по кредитам денежное вознаграждение, власть, престиж менеджеры гарантии занятости, денежное вознаграждение сотрудники государство налоги, занятость общество занятость, решение социальных проблем общества, экология

ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ • ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ — это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. • СЛОЖНОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. • СТАБИЛЬНОСТЬ СРЕДЫ — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. • НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.

Способы снижения зависимости от внешней среды 1. создание буферных подразделений 2. наведение мостов – обмен информацией организации с ее внешней средой 3. повышение эффективности планирования и прогнозирования 4. владение – покупка других компаний или контрольных пакетов акций 5. формальные стратегические союзы 6. кооптация – объединенный директорат 7. наем влиятельных людей 8. политическая активность 9. деловые ассоциации

Внешняя среда прямого и косвенного воздействия (Мескон, Альберт, Хедоури)

Общая среда, среда задач и внутреняя среда организации по Р. Дафту Технологическая Социокультурная Международная Потребители Наемные Культура работники Конкурен Рынок ты труда Внутренняя среда Законодательн организации ая / политическая Менеджмент Экономиче Поставщики Среда задач ская (функциональная) Общая среда (генеральная)

Макроокружение PEST (Е)- факторы Политико-правовые Экономические Социальные (социокультурные, социально-демографические) Технологические Экологические

Модель «пять сил» М. Портера

SWOT - анализ Opportunities Threats Strengths SO ST Weakness WO WT

Матрица Бостонской консультативной группы (BCG)

Матрица GE/Mc. Kinsey

Структура стратегического менеджмента

Разновидности базисных стратегий достижения конкурентных преимуществ (по М. Портеру): Лидерство по Массовый рынок издержкам дифференциации Рыночный сегмент, Фокусирование по рыночная ниша по издержкам дифференциации

Базисные стратегии роста и сворачивания бизнеса Стратегии роста • 1. концентрированный рост • 2. интеграционный рост • 3. диверсифицированный рост Стратегии сворачивания • 1. стратегия сбора урожая • 2. стратегия сворачивания бизнеса • 3. стратегия сокращения продуктовой номенклатуры

Выбор стратегии по А. Томпсону – А. Стрикланду Быстрый рост рынка 1. Пересмотр стратегий концентрации 1. Концентрация 2. Вертикальная интеграция 2. Горизонтальная интеграция или слияние 3. Центрированная 3. Сокращение диверсификация 4. Ликвидация Сильная Слабая конкурентная конкурентная позиция позиция 1. Сокращение расходов 1. Центрированная диверсификация 2. Диверсификация 2. Конгломеративная диверсификация 3. Сокращение 3. Совместное предприятие в новой области 4. Ликвидация Медленный рост рынка