Скачать презентацию Заголовок Call center VTS group Содержание q
VTS group.pptx
- Количество слайдов: 9
Заголовок Call center VTS group
Содержание q С помощью VTS group вы сможете… q Благодаря нашим инструментам… q У вас есть возможность… q Почему мы достойны… q Наши гарантии q Нам доверяют q Контакты
Решаемые задачи С помощью VTS group вы сможете… Экономия собственного времени Сокращение финансовых затрат партнера Экономия человеческих ресурсов Экономия на заработной плате персонала Экономия аренды офисных площадей Экономия на дорогостоящем оборудовании
Преимущества сотрудничества Благодаря нашим инструментам… Профессионализм к решению поставленных Вами задач Экономия ресурсов, для организации call центра Контроль работы Вашего проекта благодаря подробной статистике Записи разговоров или прослушивание в реальном режиме времени Пакет услуг который необходим именно Вам без переплаты за ненужные функции Абсолютная конфиденциальность вашей информации
Широкий выбор услуг Входящая линия У Вас есть возможность… • Служба приема заказов • Горячая линия • Виртуальный офис • Информационная поддержка • Справочная служба • Техподдержка • Служба приема заказов Исходящая линия • Продажи • CATI опросы • Телемаркетинг • Актуализация • Информирование Direct marketing IVR/IVM
Секрет успеха Почему мы достойны… Тщательная Система подбора персонала по компетенциям Модульная Система обучения сотрудников квалифицированными тренерами Система контроля качества обслуживания Ваших клиентов Прозрачная отчетность о проделанной работе
Мы гарантируем q Высокое качество общения операторов с Вашими клиентами q 100% соблюдение Ваших стандартов и инструкций q Регистрацию всех обращений клиентов в информационной системе q Сотрудничество на Высоком уровне q Круглосуточный прием звонков в режиме 24/7/365 q Подробный отчет по результатам нашей работы q Сильный менеджерский состав, образующий профессиональную команду q Обучение и контроль операторов Вашего проекта на постоянной основе
Нам доверяют
VTS-Group Call Center Телефоны: (044) 593 -35 -81, (0462) 62 -38 -38 (066) 255 -25 -42, (063) 871 -77 -47 E-mail: info@vts-group. info E-mail: ga@callit. cc Адрес: Украина, г. Чернигов, ул. Щорса 100