Задание по курсу Туристическая индустрия и менеджмент туризма

Задание по курсу «Туристическая индустрия и менеджмент туризма»

Задание модуля 1 «Содержательно-категориальная характеристика туристической индустрии» ДАЙТЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯМ: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. адаптация аддитивный администрация альтернатива аутсорсинг аффилиация бенчмаркинг внешняя среда организации косвенного воздействия 9. внешняя среда организации прямого воздействия 10. внутренняя среда организации 11. делегирование ответственности 12. делегирование полномочий 13. департаментизац ия 14. деперсонализова нный 15. дестинация 16. деструкция 17. децентрализация управления 18. дилетантизм 19. задача 20. иерархия 21. коммуникации 22. коммуникации вертикальные 23. коммуникации горизонтальные 24. коммуникации неформальные 25. коммуникационн ая сеть 26. коммуникационн ый стиль 27. контроль 28. конфликт 29. лидер 30. лидерство 31. менеджер 32. менеджмент 33. миссия организации 34. модель 35. модель Портера. Лоулера 36. мотив 37. мотивация 38. национальный туризм 39. общее руководство 40. организационное окружение 41. организация 42. организация неформальная 43. организация формальная 44. ответственность социальная 45. ответственность юридическая 46. планирование 47. подразделение 48. политика органи зационная 49. полномочия 50. посетитель 51. потребность 52. правила 53. принципы 54. принципы менеджмента 55. прогнозирование 56. продвижение туристского продукта 57. производительно сть 58. процедуры 59. процесс принятия решений 60. процесс управления 61. путешествие 62. разделение труда вертикальное 63. разделение труда горизонтальное 64. рекреация 65. решение 66. руководство 67. селективный 68. система 69. система управления 70. ситуация 71. скалярная цепь управления 72. социальный туризм 73. специализация отрасли 74. специализация предприятия 75. спецификация 76. стандарты 77. статус неформальный 78. статус формальный 79. стереотипизация 80. стиль руководства в контексте управления 81. стимул 82. стратегическое планирование 83. структура организации 84. тактика 85. теория ожидания 86. теория потребностей Д. Макклеланда 87. теория справедливости 88. тур 89. турагентская деятельность 90. туризм 91. туризм внутренний 92. туризм въездной 93. туризм выездной 94. туризм междунар одный 95. туризм плановый 96. туризм самодеятельный 97. туризм социальный 98. турист 99. туристская деятельность 100. туристская 101. туристская путевка 102. туристские ресурсы 103. туристский продукт 104. туроператорская деятельность 105. управление 106. управление персоналом 107. управление по целям 108. управленческий потенциал 109. управляющая подсистема 110. установки 111. фрустрация 112. функциональный потенциал 113. цель 114. централизация управления 115. экскурсант 116. элиминировать 117. эмпатия 118. этика 119. эффективность организации 120. ясность роли

Требования к выполнению задания по модулю 1 Понятия дать по схеме: коммуникация – это … (выделить смысловой субъект, т. е. ответить на вопрос, что это такое, через другое понятие), которое характеризуется следующими признаками, или имеет следующую структуру, или выполняет следующие функции и т. п. (т. е. выделить смысловые предикаты субъекта): 1)…, 2)…, 3) … (2 и более предиката). Например: Коммуникация - это социально обусловленный процесс обмена информацией в котором (1) в качестве участников коммуникации выступают два субъекта, (2) обязательно наличие передаваемого объекта, который может иметь материальную форму (книга, речь, жест, милостыня, подарок и т. д. ) или не иметь ее (внушая ему доверие, симпатию) и (3) свойственна целесообразность, или функциональность.

Создайте структурно-логическую схему: 1. 2. 3. 4. 5. Внутренняя среда туристической организации Внешняя среда туристической организации Виды туристического продукта Система управления туристической сферой в РФ Виды туризма

Модуль 2 «Практика менеджмента туризма» 5 Проект– доклад с презентацией: Риски и риск-менеджмент в туризме Анализ внешней и внутренней среды туристической фирмы Международные стандарты, правовые и этические основы туризма Методы распространения и продвижения турпродукта (использование интернет-рекламы и медиа-технологий в туризме) Турпредприятия и корпоративная культура Позиционирование бренда и управление туристической деятельностью Потребительское поведение в сфере туризма Развитие туристической сферы в РФ

Требования к выполнению задания по модулю Ø Ø Ø Ø Требования к презентации: Титульный лист с указанием темы и авторов Развернутый план Информация об использованных источниках Описание посредством структурно-логических схем Подтверждение рассуждений примерами Тесты для проверки восприятия предложенного материала Печатный текст доклада-выступления со ссылками на источники

nemchina@sfedu. ru