ЗАДАЧИ КЕЙСА Квалифицированные кадры Узнаваемость компании в регионах и повышение покупательской способности Цель: Построить эффективную систему развития сервиса коллективных покупок в городах Республики Казахстан.
АНАЛИЗ РЕГИОНОВ КАЗАХСТАНА Критерии: Покрытие интернета Население ? ? ? Платежеспособность? ? ? Уровень счастья
ПОКРЫТИЕ ИНТЕРНЕТА Алматы Астана Шымкент Караганда Актобе Павлодар Усть-Каменогорск Атырау
САМЫЕ СЧАСТЛИВЫЕ РЕГИОНЫ СТРАНЫ
КОНЦЕПЦИЯ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ HR Рост продаж Контроль качества Привлечение аудитории
HR- MANAGEMENT Акцент на: подбор кадров (менеджер по продажам) в регионах; обучение кадров в регионах; повышение мотивации кадров в регионах.
ТЕХНОЛОГИЯ ПОДБОРА Новая технология отбора кадров 3 -этапная модель Применение методов Типологии Поведенческой психологии Бизнес-игры Профилирование должностей
МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ Кинотренинги; Бизнес-кейсы, дерево-решений, метод сценариев; Разработка специальных обучающих мобильных пособий для сотрудников; Тренинги креативности, творческие проекты; Наставничество; Buddying.
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ Компетенции Отличное владение техникой продаж; Умение правильно вести переговоры; умение мотивировать партнеров к дальнейшему сотрудничеству и др. Личные качества - Коммуникабельность; - Убедительность; - Влиятельность; - Отважность; - Гибкость; - Ответственность и др.
НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЕ ТИПЫ ЛИЧНОСТИ
ЭТАПЫ ОТБОРА 1. 2. 3. Тест Кейрси Интервью на определение доминирующей факторов DISC Бизнес-игра
УКРЕПЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА Корпоративная культура; Партисипативный подход к принятию решений; Четко налаженная система KPI; Частое проведение деловых игр; Разработка «привилегированных показателей эффективности»
РОСТ ПРОДАЖ -оптимизация системы существующих продаж в регионах -сегментация потенциального потребителя -разработка Sales Guide Новый метод работы в отделе City Planning
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ создание Choco club для постоянных пользователей, бонусные вознаграждения (создание привелегий) акции «Первые 10 купивших получают бонус/приз» и т. д. Пакетные купоны «Для друзей»
ПРИВЛЕЧЕНИЕ АУДИТОРИИ Правильное таргетирование предложении (поведенческий таргетинг) Сотрудничество со студенческими организациями Проведение off-line мероприятий Ресепшн в торгово-развлекательных центрах Вирусный маркетинг: Тестовая онлайн игра флэш-мобы