Занитие 4. практика.pptx
- Количество слайдов: 32
Язык телодвижений Занятие 4. практика
Детектор его/ ее правды неоднозначность, неискренность, неконгруэнтность Г: поза кокетничающей женщины или смущенного в себе человека, смысл сообщения в подтексте неудобная, напряженная поза однозначность, искренность, конгруэнтность А: человек контролирует ситуацию и говорит то, что думает Д: человек когото дружески обнимает и нижняя часть тела отодвинута и демонстрирует, что за этим телесным контактом, ничего не скрывается ладони закрытые, обращение рук к голове Б: В: человек находится в оборонитель ной позиции человек стремиться добиться от других подчинения, дает указания и не собирается этого скрывать удобная, расслабленная поза свободные жесты, открытые ладони
Ваши позы используй! «зажатое» тело, опущенная голова, поднятые плечи замкнутость, неуверенность, неудовлетворенность, страх развернут от собеседника «открытое» тело, поднятая голова, опущенные плечи - открытость, интерес, настрой на успех развернут к собеседнику критическая оценка заинтересованность избегай!
Ваше лицо используй! взгляд в упор, исподлобья - недоброжелательность, враждебность сжатые губы, нахмуренный лоб враждебность избегай! - склоненная набок голова - интерес, любопытство губы расслаблены, доброжелательное выражение лица доброжелательность
Ваши глаза используй! взгляд отсутствующий, “мимо” отсутствие интереса, игнорирование маленькие зрачки мало интереса, недоверие, ненависть, враждебность, усталость, стресс, печаль, похмелье избегай! взгляд открытый, доброжелательный, связь со взглядом собеседника - заинтересованность, сотрудничество большие зрачки большой интерес, честность, открытость, сексуальное влечение, употребление алкоголя, расслабленность, удовлетворенность
Ваши жесты используй! закрытые руки закрытость, настороженность открытые руки - открытость, искренность недоброжелательное рукопожатие агрессивное положение ладони – «Я ударю Вас дубиной по голове» прикосновение к носу, потирание века, уха, шеи неискренность доверительное положение ладони - избегай! заинтересованность
Стреляем… глазками • Зрительный контакт – это не только способ установить отношения с аудиторией и обеспечить донесение до нее информации, это еще и способ получить информацию: • • Насколько аудитория поняла информацию; ( может что – то повторить? ) Не утомлена ли аудитория; Интересна ли аудитории тема? ( не перейти ли к другим вопросам? ) Интересны ли аудитории мы сами? ( не пора ли сменить оратора? ) Зрительный нерв в 50 раз толще слухового
Зона социального контакта
Зона бизнес - контакта
Зона агрессивного контакта
Раппорт и пейсинг- отражение людей различными способами • Язык тела Поза, в которой Вы сидите или стоите, положение ног жестикуляция, положение головы, походка, одежда, выражение лица, дыхание , прикосновение Речь Тембр голоса, темп речи, набор слов, тон, сила голоса, жаргон, использование иностранных слов , сленга, профессиональных выражений Чувства/ настроение Убеждение, терпимость, энтузиазм, включенность, заинтересованность, проявление уважения к квалификации, чертам характера, опыту собеседника
Раппорт и пейсинг
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Анализ языка телодвижений
Учитесь выступать со сцены Выступление Стива Джобса Слова: «Два года назад мы представили этапный продукт для Apple. Titanium Power. Book немедленно стал лучшим ноутбуком в отрасли. Объектом вожделения номер один» Жесты Поднимает указательный палец
Учитесь выступать со сцены Выступление Стива Джобса Слова: « Об этом говорилось в каждом обзоре» « И знаете что? За эти два года нас никто не догнал» . «Почти все обозреватели сегодня по-прежнему говорят, что это ноутбук номер один в отрасли. Никто к нам даже не приблизился» . Жесты Разводит руки в стороны ладонями вверх Поднимает два пальца на левой руке Рубит воздух левой рукой
Учитесь выступать со сцены Выступление Стива Джобса Слова: «Это важно для Apple, потому что мы верим, что ноутбуки будут продаваться в больших количествах, чем настольные компьютеры… Мы хотим заменить ноутбуками как можно больше настольных компьютеров» . «Как мы это сделаем? Что дальше? Конечно, Titanium Power. Book –это этапный продукт, и он никуда не уходит. Но мы собираемся привлечь еще больше людей к переходу от настольных компьютеров к ноутбукам» . Жесты Делает экспансивный жесть обеими руками Широко проводит рукой справа налево
Учитесь выступать со сцены Выступление Стива Джобса Слова: «Как мы это сделаем? Мы сделаем этот при помощи вот этого» «Новый семнадцатидюймовый Power. Book. Семнадцатидюймовый горизонтальный экран» «Он великолепен» «Когда вы его закроете, его толщина будет всего один дюйм» Самый тонкий Power. Book. Позвольте мне показать вам его. У меня как раз тут есть один» « Это самый невероятный продукт, который мы делали» Жесты Пауза Еще один экспансивный жест, руки разведены в стороны ладонями вверх Пауза Пальцами левой руки показывает толщину Идет к правому краю сцены , сохраняя зрительный контакт с аудиторией Берет компьютер и раскрывает его Держит компьютер и показывает экран
Учитесь выступать со сцены Выступление Стива Джобса Слова: Жесты «Новый семнадцатидюймовый Power. Book. Это удивительно. Посмотрите на экран» «Посмотрите, насколько он тонок. Невероятно, правда? Он просто красив» . Это самый продвинутый ноутбук, изготовленный на нашей планете. Наши конкуренты еще не догнали наши продукты, представленные два года назад. Я просто не знаю, что они будут делать вот с этим» . Держит компьютер и показывает экран Закрывает компьютер и поднимает его Улыбается и смотрит на аудиторию
В этом безумстве мы видим гениальность Я думаю, вы должны чем-то выделяться из толпы, чтобы купить компьютер Apple. Я думаю, что те люди, которые покупают их, имеют самый творческий дух в мире. Это не те люди, которые просто выполняют чужие задания. Они пытаются изменить мир. Мы разрабатываем инструменты именно для таких людей. Мы собираемся обслуживать людей, которые покупали наши продукты с самого начала. Часто таких людей считают безумными. Но в этом безумстве мы видим гениальность. И именно для таких людей мы работаем. Стив Джобс
«Простота — это крайняя степень изощренности» Леонардо да Винчи • Джобс добивается лучших по сравнению с Гейтсом результатов в использовании более понятного языка. Слова Джобса проще, его фразы менее абстрактны, предложения короче. • Где Гейтс непонятен, там Джобс ясен. Где Гейтс абстрактен, Джобс конкретен. Где Гейтс сложен, Джобс прост. • Профессиональный жаргон очень редок в речи Джобса. Он использует простые разговорные слова. Жаргон — специфический язык, характерный для какой-то отдельной отрасли, — препятствует обмену идеями.
Используйте «удивительно живые» слова «Включите это. Ж-ж-ж. Готово» , так Стив Джобс, описывая функцию переноса песен в первом i. Pod, Fortune, ноябрь 2001 года


