Хозяйственная мотивация План лекции Психологические основы

Хозяйственная мотивация

План лекции • Психологические основы хозяйственной деятельности • Мотивация человека «экономического» • Социологический подход к рациональности

мотивации трудовой деятельности • Трудовое поведение членов общества определяется взаимодействи ем различных внутренних и внешних побудительных сил. Внутрен ними побудительными силами являются потребности и интересы, желания и стремления, ценности и ценностные ориентации, идеа лы и мотивы. Все они представляют собой структурные элементы сложного социального процесса мотивации трудовой деятельности.

Мотив • Мотив — побуждение к активности и деятельности личности, со циальной группы, общности людей, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности. Внутренние силы, кото рые побуждают человека к деятельности, представляют собой моти вацию. Само понятие мотивации многогранно и имеет скрытый когнитивный характер.

мотивация • под мотивацией мы будем понимать вербаль ное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений) для объ яснения реального трудового поведения; внешнее или внутреннее по буждение конкретного человека к деятельности ради достижения личных или каких либо целей. • Мотивация работников — это система мер морального, материального, психологического воздействия на работников, наиболее адекватно отражающая их установки, ценности и поведение в трудовом процессе и трудовой организации и направ ленная на достижениеобщих целей развития предприятия, общих и индивидуальных результатов труда, а также формирование положи тельного отношения к труду. • Мотивация труда есть побуждение ра ботников к активной, плодотворной трудовой деятельности, основан ное на удовлетворении важных для человека потребностей.

Потребности • Потребности в самом общем виде можно определить как заботу ин дивида об обеспечении необходимых средств и условий для собствен ного существования и самосохранения, стремление к устойчивому со хранению равновесия со средой обитания (жизненной и социальной). • Существует множество классификаций человеческих потребностей, основанием которых выступают: специфический объект человеческих потребностей, их функциональное назначение, вид реализуемой дея тельности и т. д.

А. Маслоу, выделил пять уровней потребностей • 1. Физиологические и сексуальные потребности — это потребности в воспроизводстве, пище, дыхании, физических движениях, одежде, жилище, отдыхе и т. д. • 2. Экзистенциональные потребности — потребности в безопасности своего существования, уверенности в завтрашнем дне, стабильности условий жизнедеятельности, потребности в определенном постоянстве и регулярности окружающего человека социума, а в сфере труда — в га рантированной занятости, страховании от несчастных случаев и т. д.

А. Маслоу • 3. Социальные потребности, представляющие собой потребности в привязанности, принадлежности к коллективу, общении, заботе о дру гих и внимании к себе, участии в совместной трудовой деятельности. • 4. Престижные потребности — это потребности в уважении со сто роны «значимых других» , служебном росте, статусе, карьере, прести же, признании и высокой оценке. • 5. Духовные потребности — потребности в самовыражении через творчество.

А. Маслоу • Первые два уровня потребностей в своей иерархии Маслоу называл первичными (врожденными), три остальных — вторичными (приобре тенными). При этом процесс возвышения потребностей выглядит как замена первичных (низших) вторичными (высшими). Согласно прин ципу иерархии, потребности каждого нового уровня становятся акту альными для индивида лишь после того, как удовлетворены предыду щиезапросы. Поэтому принцип иерархии называют также принципом доминанты (господствующей в данный момент потребности). Маслоу считал, что само удовлетворение не выступает мотиватором поведения человека: голод движет человеком, пока эта потребность не удовлетво рена.

потребности • Существует множество социальных и моральных потребностей, кото рые изучаются и учитываются в социологии с разных точек зрения. Можно выделить следующие: • потребность в са моуважении(добросовестная трудовая деятельность независимо от кон троля и оплаты труда ради положительного мнения о себе как о человеке и работнике); • потребность в самоутверждении (высокие количественные и качественные показатели в труде ради одобрения и авторитета, похва лы, положительного отношения к себе со стороны других); • потребность в признании (направленность

потребности • потребность в активности (трудовая деятельность как самоцель, стремление к поддержанию здоровья через активность); потребность в продолжении рода и самовоспроизводстве. • потреб ность в общении(установка на трудовую деятельность как на возмож ность общения); • потребность в социальном статусе (четко выраженное подчинение трудовой деятельности целям карьеры с положительным или отрицательным эффектом для самой работы; карьера как решающий мотив поведения во взаимоотношениях с другими); • потребность в досуге и свободном времени (предпочтение работать меньше и иметь больше свободного времени, установка на работу как на ценность, но не как на основную цель жизни);

потребности • потребность в самосохра нении(потребность работать меньше и в лучших условиях, даже за не большую зарплату, в целях сохранения здоровья); • потребность в стабиль ности(восприятие работы как способа поддержания существующего образа жизни, материального благополучия, неприятие риска); • потребность в соци альной солидарности (желание «быть как все» , добросовестность перед партнерами, коллегами).

Интерес • Интерес (от лат. interest — имеет значение) — это конкретное выражение осознанных потребностей. В отличие от потребности инте рес направлен на тесоциальные отношения, от которых зависит удов летворение нужд работника. Если потребности показывают, что нужно человеку для его нормальной жизни, то интерес отвечает на вопрос, как действовать, чтобы удовлетворить данную потребность.

Материальные интересы • Материальные интересы — это интересы к денежным и материаль но вещественным средствам удовлетворения потребностей. Отсюда интересы работников к соответствующему уровню оплаты труда, раз мерам премирования, льготам и компенсациям за неблагоприятные условия труда, к режиму труда и удобным посменным графикам рабо ты, к возможности полученияжилья, хорошему медицинскому обслу живанию и т. д. Кроме того, интересы могут быть и нематериальные: к знаниям, науке, искусству, общению, культуре, общественно поли тической деятельности ит. д.

Ценности • На основе потребностей формируются ценности и ценностные ориентации, которые играют существенную роль в мотивационном процессе. • Ценности — это свойство человека, группы людей, класса. •

Ценности • Ценности бывают: материальные, духовные, социальные, полити ческие и т. д. Они формируются на основе потребностей и интересов. • Но, формируясь на осно ве потребностей и интересов, ценности не копируют их. Они могут соответствовать содержанию потребностей, интересов, но могут и не соответствовать. Возможные совпадения, единство потребностей, ин тересов и ценностей или их противоречия связаны с тем, что сознание обладает относительной самостоятельностью. • Специфическая актив ность сознания, его самостоятельность приводят к тому, что ценнос ти — это не слепок потребностей и интересов, а идеальные представ ления, которые не всегда им соответствуют. В конкретной ситуации истинные потребности и интересы часто не совпадают с провозгла шенными ценностями.

Ценности • Ценности можно классифицировать последующим критериям: • по объективным характеристикам явлений, выступающих ценностями (материальные и духовные, большие и малые, ценности цели и цен ности средства ): • по субъекту (ценности общества, народа, нации, класса, партии, коллектива, индивида); по типу потребностей субъек та(ценности моральные, экономические, политические, религиоз ные, медицинские и другие).

система ценностей • В систему ценностей субъекта могут входить различные ценности. Среди них выделяются следующие: • а) смысложизненные ценности — представления о добре и зле, благе, счастье; • б) универсальные ценности. Они включают в себя: • 1. ценности витальные (жизнь, здоровье, личная безопасность, благосостояние, семья, родственники, образование, квалификация, право на собственность, право порядок, охрана прав материнства и детства, качество продуктов, экология и тд. );

система ценностей • 2) ценности демократические (свобода слова, совести, партий, национальный суверенитет, гарантии социального равенства и справедливости и тд. ); 3) ценности общественного признания (трудолюбие, квалификация, социальное положение и др. ); 4) ценности межличностного общения (честность, бескорыстие, доброжелательность, порядочность, взаимопомощь, терпимость, верность, любовь и др. ); 5) ценности личного развития (чувство собственного достоинства, стремление к образованию, свободному развитию своих способностей, беспрепятственный доступ к общечеловеческой культуре, свобода творчества и самореализации, ценности национального языка и культуры ;

система ценностей • в) партикулярные ценности: • I) ценности традиционные (любовь и привязанность, уважение к лидерам, дисциплина и исполнительность и др. ); • 2) ценности религиозные (вера в Бога, стремление к абсолютам, дисциплина как добропорядочность и служение Богу и др. ); 3) ценности урбанистические (личный успех, предприимчивость, социальная мобильность, состязательность в труде и таланте, свобода выбора места жительства, стиля и образа жизни, поиск сферы приложения своих сил и способностей, новых видов жизненных благ и др. ); • г) коллективистские ценности. Прежде всего это взаимопомощь, солидарность, интернационализм, равенство стартовых возможностей, дисциплина как организованность и др.

Социальные нормы • Социальные нормы, стихийно сложившиеся или сознательно установ ленные, служат средством социальной регуляции поведения работни ков. Их усвоение и использование является условием формирования че ловека (работника) как представителя той или иной социальной группы. Социальные нормы позволяют направлять, контролировать, регулировать и оценивать поведение людей. Именно поэтому формиро вание нормативно ценностной системы личности представляет собой важный этап процесса вхождения человека в коллектив трудовой орга низации, становления его как работника.

Структура мотивов трудового поведения • Трудовая деятельность работника направлена на широкий спектр по требностей, интересов, ценностных ориентации. • Мотивы подвижны, так как складываются из ряда объективных ус ловий и субъективных факторов (личностных характеристик работ ника). Для одних основным мотивом могут выступать материальный достаток (заработная плата), экономические и социальные стимулы к труду; для других — моральное удовлетворение от самого процесса труда, важности выпускаемой продукции, хороший психологический климат в коллективе; для третьих — условия и содержание труда, бли зость предприятия к месту жительства и т. д.

Выделяют следующие функции мотивов в сфере труда: • ориентирующая — нацеливает работника на определенный вари ант поведения; • смыслообразующая — отражает смысл поведения работника; мо тив в данном случае показывает значимость такого поведения для че ловека; • опосредующая — обусловлена результатом воздействия на поведе ние работника как внутренних, так и внешних побуждений, что отра жается на мотиве; • • мобилизующая — состоит в том, что мотив • заставляет» работни ка сконцентрироваться для выполнения важных для него видов дея тельности; • • оправдательная — отражает в мотиве поведения отношение ра ботника к общепринятому иустановленному образцу поведения, той или иной социальной норме.

мотивационное ядро • Деятельность человека опосредуется зачастую несколькими моти вами. Группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника, получила название мотивационного ядра. • Структура мотивационного ядра достаточно подвижна и определяется конкретной трудовой ситу ацией. Вопрос обычно заключается в том, чем преимущественно ру ководствуется человек в различных ситуациях трудового поведения, какие потребности, цели и интересы он желает реализовать в труде.

Структура мотивов трудового поведения • Структура мотивов трудового поведения: • • мотивы обеспечения — работник ориентируется на приобретение материальных средств, достижение благополучия, удовлетворение своих жизненных потребностей, на заработок; • • мотивы призвания — личность целенаправленно пытается реали зовать в труде свои физические и духовные потенции, сочетать свою активность с определенной профессией, определенным занятием, проявить себя и раскрыть свою сущность; • • мотивы престижа — работник ориентируется на занятие соци ально привлекательной позиции, выполнение престижной или об щественно значимой роли.