ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА О А Карлова

ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА О. А. Карлова ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

РОЗДІЛ 1 Методологічні основи менеджменту 1. 1. Сутність, роль і методологічні основи менеджменту Закони, закономірності й принципи менеджменту

Питання для теоретичної підготовки 1. Поняття «управління» , «менеджмент» . 2. Основні особливості сучасного менеджменту. 3. Принципи менеджменту. 4. Закони та закономірності менеджменту. 5. Сутність, природа та роль принципів менеджменту. 6. Класифікація принципів менеджменту.

Ключові терміни і поняття • Мета менеджменту як науки. • Принцип наукової обґрунтованості управління. • Принцип системного підходу до вирішення управлінських завдань. • Принцип оптимальності управління. • Принцип гнучкості управління. • Принцип демократизації управління. • Принцип регламентації. • Принцип формалізації.

Менеджмент Багатопланове явище, що охоплює всі процеси, які відбуваються в організації і пов'язані як з її внутрішнім життям, так і з її взаємодією з навколишнім середовищем

Менеджмент • Спосіб спілкування з людьми, • спосіб влади • мистецтво управління, • адміністративна одиниця

явище персонал Менеджмент процес наука мистецтво орган правління

Менеджмент як процес управління • Інтеграційний процес, за допомогою якого професійно підготовлені спеціалісти – менеджери формують организації та управляють ними шляхом постанови цілей и розробки способів їх досягнення. Процес менеджменту розглядають по стадіях, основних сферах діяльності, функціях управління.

Менеджмент як наука та мистецтво управління • Самостійна галузь знань з початку 20 –го століття. • В підгрунті менеджменту як науки – тисячеріччя практики управления.

Предмет вивчення наукового менеджменту • Найбільш значущі закономірності, якості, сторони та процеси, пов'язані з організацією сумісної діяльності людей та управління нею.

Об’єкт менеджменту як науки • Соціально-технічна система любої складності, незалежно від сфери діяльності та форми власності.

Менеджмент як апарат управління • Специфічний орган управління сучасною організацією. • Задача апарата управління – координація й раціональне використання ресурсів організації для досягнення її цілей. • До апарату управління входять керівники, спеціалісти та технічні виконавці.

Менеджмент як категорія людей • Соціальний прошарок людей, що здійснюють управління. • Менеджер – це керівник або управляючий, що займає постійну посаду та має право прийняття рішень з конкретних питань, в межах визначених повноважень.

В залежності від рівня управління - розрізняють менеджерів вищого, середнього та нижнього рівня керування. В залежності від характеру діяльності – лінійних та функціональних.

Коло управління Постановка мети Планування Організація Реалізація Контроль