WWW. KVALITA. SK
Kvalita produkcie je cieľom firmy
ČLOVEK STROJ MATERIÁL VÝSLEDOK PROCESOV METÓDA MERANIE PROSTREDIE
Od poznania zákonitostí a formulovania zásad po ich uplatnenie v praxi sa dosahuje pomocou rôznych nástrojov a metód pôsobenia riadiacich subjektov na riadené objekty. N Á S T R O J E - sú predpisy či normy, ktorými sa vymedzujú určité činnosti pre riadené objekty alebo spôsoby ich vykonávania. Činnosť manažérov - tvorba, výber, uplatňovanie a zdokonaľovanie nástrojov. M E T Ó D Y - metóda je zámerný, ustálený a uvedomelý postup pri činnosti alebo konaní, ktorý vedie k efektívnemu splneniu vymedzeného cieľa (úlohy). Metódy - podľa cieľov, podľa odchýlok, participáciou, delegovaním. . .
Plánovanie kvality je zamerané na vypracovanie politiky kvality, cieľov a požiadaviek na kvalitu, ako aj prístup k realizácii týchto cieľov. PLÁNOVANIE KVALITY Plán kvality obsahuje špecifikáciu prvkov kvality, ktoré sa používajú v špecifickom prípade ( u výrobku, služby, softvéru, materiálu)
Samovoľný vývoj Spontánna iniciatíva Programové zámery Vecná : inovácia produktov a technológií Prístupy v riadení: organizácia motivácia komunikácia Kvalita Náklady Čas Ekológia Sociálny dopad