www. centernlp. ru Интернет-клуб 1 июня Грамотный перевод проблемы в запрос. Как правильно направить 20% изменений, которые дадут 80% результата Ведущий: Антон Ковалевский kovalevskiy@psyip. ru
Закон Парето (Принцип 20/80) 20% изменений дают 80% результата
Схема уровней благополучия
Звезда Благополучия С. В. Ковалева
Модель психики «Яйцо Ассаджиоли»
Области работи
Области работы с благополучием
Атом душевной зрелости
Выберите себе увеличительное стекло
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Атом душевной зрелости под увеличительным стеклом
Симптомы и их причины
Модель SCORE
Чем запрос отличается от проблемы? Проблема (она же жалоба) – это то, что клиенту не нравится. То, от чего он уходит. Запрос (он же результат) – это то, что клиент хочет получить вместо этого. То, к чему он идет.
Базовая модель изменений
В поисках 20%. . .
Мета-модель (см. раздатку)
Волшебный вопрос «Предположим, что однажды утром случилось чудо, и проблема, мучившая вас, исчезла. По каким признакам вы узнали бы об этом? Что изменилось бы в вас и в мире? Что заметили бы в вас окружающие? »
Герои 1. Назовите 5 героев (реальных или вымышленных персонажей), которые вам импонируют, нравятся. 2. Перечислите симпатичные вам качества каждого из них. 3. Перечислите общие для всех качества.
Выбор через обобщение Предположим, вы могли бы из всех существующих у вас проблем решить только одну. Какую проблему вы выбираете? Сколько процентов ваших проблем из ста будет убрано этим решением? Предположим, вы можете проблему – что вы выберете? решить еще одну Сколько процентов из оставшихся будет убрано?
Выявление ограничений и необходимых для ресурсов Что мешает вам получить то, чего вы хотите? Чего вам не хватает для того, чтобы получить то, чего вы хотите?
Вымышленное имя 1. Выберите себе альтернативное имя. 2. Представьте себе человека под этим именем, похожего на вас, такого же возраста. 3. Охарактеризуйте этого человека. Чем он вас превосходит, что вам в нем нравится?
Обобщение данных. Формирование 20%
Сборка результата (см. раздатку)
Формирование целевых слайдов 1. РЕЗУЛЬТАТ 2. ПРИЗНАКИ 3. УСЛОВИЯ 4. СРЕДСТВА 5. ОГРАНИЧЕНИЯ 6. ПОСЛЕДСТВИЯ 7. ЦЕННОСТЬ
Продолжение следует…
На следующем вебинаре (8 июня) - Результат сформулирован. Что дальше? - Как формируется внутренняя положительная мотивация (и что это? ) - Из чего состоит внутренняя готовность. Как ее правильно устанавливать - Сопротивления крупным планом и способы их эффективной проработки - Психологические защиты по З. Фрейду как реальная помеха вашему движению - И многое другое
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию www centernlp ru Интернет-клуб 1 июня Грамотный перевод
2080.pptx