WORKING DRAFT Last Modified 20 11 2009 16 23 10

WORKING DRAFT Last Modified 20/11/2009 16: 23: 10 GMT Standard Time Printed Как улучшать образовательные системы? Лорд Майкл Барбер Выступление в Высшей школе экономики. Москва. 22 мая 2010 г.

The frontier challenge in education is how to make whole school systems more effective Individual schools Current frontier 1990 s How to build effectiveness What is effective School systems 1980 s 2000 s

The building blocks of world-class education: what we already know Standards and Accountability Human Capital Structure and Organisation Globally benchmarked standards Recruit great people and train them well Effective, enabling central department and agencies Good, transparent data Continuous improvement of pedagogical skills and knowledge Capacity to manage change and engage communities at every level Every child on the agenda always in order to challenge inequality Great leadership at school level Operational responsibility and budgets significantly devolved to school level SOURCE: Barber 2008; Whelan 2009

Key questions on the challenges of educating students over the next 1020 years • What new demands do the changes in our social and economic world (e. g. globalisation, information ubiquity, climate change) place on the education that our schools systems will provide in the 21 st century? • Equity is a common challenge and commitment. How will we reach a high floor in the system but also not have a ceiling that limits high achievers? How do we provide different pathways for success for different groups of learners? • Successfully anticipating and meeting the future needs of our students will require engaging the public to understand answer those questions. The Albertan engagement provides an example of what systems can to do engage and move people with a modern and wide-reaching campaign. How can governments more actively engage citizens in the debate about the future of education? • If we accepted the function “Well educated = E ( K + T + L )” that was discussed by the IER, how would we test for the outcomes we want? Good tests of literacy and numeracy are essential but not enough. • As school systems evolve to meet the challenges of providing a 21 st century education, how will they develop ever higher levels of teaching quality and school leadership?

While education ICT investment is growing, its potential to transform teaching and learning has yet to be fully unleashed Global investment in education technology U. S. $ billions 21 – Becta, UK, 2008 20 19 18 17 16 1 0 “The development of ICT in schools is progressing unevenly across and within schools and technologies…the evidence on attainment is somewhat inconsistent, although it does appear that, in some contexts, with some pupils, in some disciplines, attainment has been enhanced” +23% “There is little evidence that digital learning resources have had a major impact on everyday pedagogy” – OECD, 2008 Country case study report on Finland “Test scores were not significantly higher in classrooms using selected reading and mathematics software products” – USA Dept of Education, 2007 SOURCE: England Harnessing Technology Schools Survey 2008, Becta; OECD study on digital learning resources as systemic innovation: Country case study report on Finland, 2009; US Department of Education National Center for Education Evaluation and Regional Assistance report to congress, March 2007

A recent OECD report on Finland identified integration, enrolling leaders, and overcoming inertia as challenges to scaling ICT innovation effectively “There is a range of quality and innovative materials available to teachers and schools…” Robust ICT infrastructure in schools Significant and substantive local innovation Relatively proficient teachers Available tools and resources ▪ Major reasons identified SOURCE: ▪ ▪ “… little system-wide spread and uptake. ” - OECD Widespread system uptake of ICT in class 30% % of teachers who regularly use digital content in classrooms (2008) Fragmentation – Lots of innovation occurring but there is not an adequate ‘clearing house’ or integration School leaders not enrolled – Only 5% of lower secondary school principals considered ICT very important Inertia – Teachers confidence in traditional methods OECD study on digital learning resources as systemic innovation: Country case study report on Finland, 2009

The use of interactive whiteboards (IWBs) is expanding. . . as is knowledge about their effective use for learning Average number of interactive whiteboards per primary school in England 1 Uses of whiteboards NOT EXHAUSTIVE ▪ Access, use, and interact with a range of electronic content – software, video, simulations, online material, class polls if integrated with student response systems ▪ Save content – lessons/presentations, student work, class assessment data ▪ Get students interacting with the whiteboard directly with a stylus ▪ Connect to other classes at other schools through a PC-internet connection 3 x 2005 2008 Interactive whiteboards led to consistent gains across all key stages and subjects with increasingly significant impact – BECTA 2 1 Becta 2 Evaluation of the DCSF Primary Schools Whiteboard Expansion Project, DCSF and Becta (2007) SOURCE: GLOVER, D. and MILLER, D. 2001. Running with technology: the pedagogic impact of the large-scale introduction of interactive whiteboards in one secondary school. LEVY, P. 2002; Interactive Whiteboards in learning and teaching in two Sheffield schools: a developmental study, KENNEWELL, S. 2001; Interactive whiteboards – yet another solution looking for a problem to solve? , Becta; Evaluation of the DCSF Primary Schools Whiteboard Expansion Project, DCSF and Becta (2007)

Adaptive content tailors instruction to students’ individual needs Adaptive content assesses students capabilities and tailors content accordingly Deliver interactive content Adaptive content facilitates the key success factors in assessment for learning (AFL) Formative assessment ▪ ▪ Learner profiled, content adapted Learner progress tracked and reported Regular testing to adapt teaching Enhanced feedback Active engagement of all pupils Building motivation and self-belief Ratlam, India ▪ 90% of students in pilot trial of adaptive software showed improved learning Washington DC, USA ▪ A high school experiment with adaptive software 1 showed twice as high learning gains as other students Adaptive software can build in learning concepts such as a 3: 1 success -fail ratio 1 Tabula Digita's Dimenxian™ Algebra curriculum SOURCE: Government of Alberta and Dimenxian, Black et al 1999 Working Inside the Black Box: Assessment for Learning in the Classroom,

Интерактивные технологии используются также для профессионального развития учителей и директоров школ (виртуальные симуляции) Национальный колледж школьного лидерства – в рамках курса Руководство для среднего руководящего звена использует виртуальную модель школы ▪ ▪ Сценарные игры-симуляции для учителей и руководства школ ▪ Предоставляет учителям возможность увидеть вероятные последствия своих решений и попробовать различные подходы Представляет вопросы, связанные с лидерством, при помощи виртуальной школьной среды 4, 000– 6, 000 школьных руководителе йиспользуют эту систему ИСТОЧНИКИ: Обзор глобального информационного общества 2008 г. , http: //www. britishcouncil. org/india-connecting-efp-tom-presentation. pdf, Интервью-центр повышения квалификации педагогов

Платформы для онлайн-сотрудничества позволяют учителям обмениваться идеями и методическими наработками, а учащимся получить к ним доступ Lektion. se – вебсайт для совместной работы педагогов ▪ ▪ Виктория Сайт одного из местных сообществ, на котором учителя публикуют и обсуждают свои методические наработки ▪ Швеция 167, 000 зарегестрированных пользователей в 2008 году, в основном учителя начальной и средней школы; более 1 миллиона просмотров в неделю Connect и Ultranet Connect – портал бесплатных образовательных ресурсов для учителей и учащихся – Отдельные секции для учащихся разных ступеней, а также для учителей – Портал включает вебсайты, видео-, аудиоресурсы, поурочные планы, глобальные проекты и т. д. – Портал формируется с учетом рекомендаций пользователей (учителей и учащихся) – Ultranet - новая среда, стоимостью более 60 миллионов долларов, позволяющая учителям, учащимся и их родителям взаимодействовать (например, создавать совместными усилиями учебные модули, делиться опытом и идеями, а также оценивать работы, оказывать тьюторскую и консультационную помощь) ИСТОЧНИКИ: Исследование OECD о цифровых образовательных ресурсах как о системной инновации: отчет о ситуационном исследовании в Швеции 2009 г. ; Вебсайт Департамента образования и дошкольного обучения

В нескольких системах используется онлайн-обучение, чтобы адаптировать учебные программы к потребностям учащихся, «выпадающих» из основного потока Юные, одаренные и талантливые • Является частью государственной стратегии Великобритании по поддержке одаренных и талантливых учащихся • Школа определяет целевые группы среди учащихся 4 -19 лет • Отдельные секции для учащихся начальной и средней ступеней Расширенные образовательные возможности для высокоодаренных учащихся Notschool. net Вовлечение учащихся, которым не подходят обычные школы • Содержание включает интерактивные обучающие и расширяющие кругозор материалы (обучающие игры, блоги, форумы, программы местных сообществ, материалы для повторения, библиотеку ресурсов и т. д. ) • Учебное онлайн-сообщество предлагает альтернативу традиционному школьному образованию (более 5500 учащихся в 2000 -2008 гг. ) • Подростки, участвующие в проекте, являются «исследователями» , учителя – менторами и экспертами, а небольшая группа (16 с небольшим учащихся) – соразработчиками проекта • 65 -70% учащихся поступают в колледж или обучаются без отрыва от производства (45– 60% продолжают учебу в колледже); 25– 30% устраиваются непосредственно на работу ИСТОЧНИКИ: Вебсайт Virtual Virginia; Интернет-поиск

Виртуальные обучающие программы в США предоставляют более широкий доступ к последовательному и высококлассному образованию для учащихся из различных уголков страны В настоящее время 44 американских штата используют виртуальные обучающие программы; остальные штаты планируют разработать соответствующие онлайн-платформы Количество учащихся начальной и средней ступени, обучающихся на онлайн-курсах 2, 000 10 x Виртуальные школы включают следующие модели: • государственные виртуальные школьные программы под руководством школьных районных властей • государственные виртуальные школьные программы под 200, 000 руководством students’ state or other state • под руководством университета или колледжа • Виртуальная средняя школа (после того, как школа, где учится ребенок, присоединится к некоммерческому консорциуму) 2001 2007 • Частные виртуальные школы ИСТОЧНИКИ: John Watson, Butch Gemin и Jennifer Ryan 2008; Центр американского прогресса; «Давая учащимся больше учебного времени онлайн» , 2008 г. ; Обзор глобального информационного общества 2008 г.

Эксперты в области образования определяют ряд препятствий на пути эффективного использования ИКТ в школах Средний (по всем системам) % школьных руководителей, называющих следующие препятствия на пути реализации школьных педагогических целей Нехватка ИКТ-средств Нехватка цифровых образовательных ресурсов для преподавания Нехватка времени у учителя для использования ИКТ Нехватка персонала для технической поддержки Нехватка у учителей навыков по использованию ИКТ Недостаточная скорость Интернет-соединения Использование ИКТ в учебном процессе не является приоритетной целью школы ИСТОЧНИКИ: IEA и University of Hong Kong 2006

Поддержка школьным руководством использования ИК-технологий для преобразования учебного процесса различна, но является принципиально важной для их использования учителями % школьных руководителей, отмечающих, что использование ИКТ очень важно для достижения поставленных педагогических целей Готовит к работе 50 Словения Финляндия 47 Сингапур Улучшает учебные результаты 29 44 Онтарио 44 39 Альберта 39 Гонг-Конг Китай Япония ИСТОЧНИКИ 26 17 60 17 41 Южная Африка Ускоряет изменения 26 44 24 38 28 11 13 IEA и University of Hong Kong 2006 38 21 23 16 “Учителя в школах, где директор отводит важную роль ИКТ, в целом показали бóльшую ориентацию на образование на протяжении всей жизни в своей практике использования ИКТ” IEA 2006

Путь к эффективной системной интеграции ИКТ 1 КОНЦЕПЦИЯ Традиционная остановка Отправной точкой должна являться стратегия Традиционная отправная точка Интеграция ИКТ в процессы преподавания, обучения и администрирования по всей системе Проведение уроков с активным использованием ИКТ, но не последовательно внутри системы «Пропасть» между обилием цифровых приспособлений и необходимыми средствами обучения ИСТОЧНИКИ: Mc. Kinsey & Company Аппаратное Программное обеспечение Стратегия Возможности связи Навыки (учителей и Техническая поддержка руково. Д дителей) Хорошая инфраструктура, но не используемая эффективно 2 2 -ая остановка

Использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для обучения в рамках всей системы • Использование ИКТ в учебном процессе может помочь выявить потенциал учащихся. • Использование технологий меняет и будет менять жизнь молодежи, что предполагает как возникновение новых возможностей (например, у учащихся появляется осознание процесса обучения как собственного дела), так и значительные сложности (например, нужно обучать учителей, чтобы они могли помогать учащимся более ответственно учиться с помощью ИКТ). • Эффективное системное использование ИКТ должно отталкиваться от стратегии, включающей как вопросы технического плана (аппаратное и программное обеспечение, протоколы, тех. поддержка и т. д. ), так и вопросы, связанные с персоналом (например, знакомство учителей с ИКТ и повышение их компетенции).

Качество преподавания является наиболее важным фактором, влияющим на результаты учащихся Успеваемость учащихся 100 -ый процентиль Учащиеся, учителя которых добиваются высоких результатов в работе 1 90 -ый процентиль Двое учащихся с одинаковой успевамостью 53 пункта разницы процентиля 50 -ый процентиль Учащиеся, учителя которых добиваются невысоких результатов в работе 2 8 1 Среди 20% лучших учителей 2 Среди 20% худших учителей ИСТОЧНИКИ: Sanders and Rivers 37 -ой процентиль 11 Age

Эффективное руководство школой также принципиально для образовательных достижений учащихся Процентиль1 Замена в обычной школе «обычного» директора на «выдающегося» может привести к улучшению образовательных Школьные достижения учащихся достижений учащихся на более, чем Эффективное руководство 20 пунктов процентиля школой предполагает реализацию трех функций Выдающийся директор ▪ Учебной: нацелена на улучшение существующих образовательных практик Эффективно работающий директор ▪ Инновационной: нацелена на изменение образовательных практик и поддерживающих их систем Обычный директор ▪ Административной: нацелена на поддержку порядка в школе, ведение бюджета и осуществление сопутствующих функций Руководство школой 1 При оценке достижений руководителей школ и учащихся процентиль подразумевает взаимное расположение в рамках распределения. ИСТОЧНИКИ: «Мета-анализ» 69 исследований, посвященных школьному лидерству, проведенных между 1978 – 2001 гг. , в которых приняли участие около 14000 учителей и 1, 4 миллиона учащихся (Marzano, Robert J. , Timothy Waters, and Brian A. Mc. Nulty, 2005)

Во время финансового кризиса Министерство образования Сингапура создало призывной пункт в финансовом районе ИСТОЧНИКИ: Министерство образования Сингапура

В Виктории была разработана учебная модель «E 5 (Engage, Explore, Explain, Elaborate, Evaluate)» в качестве руководства для улучшения образовательных практик Explore Engage (Вовлекать) (Исследовать) ▪ Определяет ▪ Провоцирует готовность к исследование обучению ▪ Структурирует ▪ Определяет исследование учебные цели ▪ Развивает мета- ▪ Опирается на момент когнитивный «учения» потенциал ▪ ▪ ▪ Explain Elaborate (Объяснять) (Разрабатывать) ▪ Презентует ▪ Вовлекает в новое обсуждение содержание ▪ Культивирует ▪ Развивает мыслительную языковые деятельность навыки и более высокого грамотность порядка ▪ Усиливает связи ▪ Отслеживает прогресс Evaluate (Оценивать) ▪ ▪ Оценивает достижения относительно заданных стандартов Способствует развитию у учащихся навыков самооценки E 5 – модель, представляющая образцы хорошего преподавания, включает описание возможностей, индикаторов, критериев определения качества E 5 – модель, предполагающая совместную исследовательскую деятельность и профессиональное развитие учителей E 5 в настоящий момент пилотируется 50 учителями ИСТОЧНИКИ: Департамент образования и дошкольного обучения Виктории

В сфере профессионального развития всю большую роль играет сотрудничество; оно становится более ориентированным на данные и фасилитированным, с фокусом на то, что происходит в классе Профессиональные учебные сообщества Шанхай, Китай Все учителя должны посещать в качестве Профессиональное наблюдателей как минимум 8 уроков своих коллег сотрудничество учителей и каждую четверть. руководителей школ путем Япония Бостон, США Учителя работают в командах, анализируя и разрабатывая уроки-образцы. Процесс обучения требует от каждого учителя глубокую рефлексию на тему своего преподавания, при помощи других учителей - его коллег. Расписание учителей составлено таким образом, чтобы у них было время для совместного планирования. Это время используется для анализа результатов проверки знаний учащихся, в соответствии с которыми учителя вносят коррективы в учебные планы. Сессии проводятся директором или тренером. “Учителя, которые более активно посещают мероприятия по профессиональному развитию, особенно проводящиеся в контексте сотрудничества, с большей вероятностью оказываются вовлеченными в совместное преподавание. ” - TALIS, 2009 постоянного поиска и обмена знаниями и выстраивании в соответствии с этим своих действий ▪ Исследование, апробация и обмен лучшими практиками ▪ ▪ Анализ стандартов ▪ Планирование и формулирование учебной программы Анализ информации об успеваемости учащихся и планирование учебного процесса ▪ Посещение уроков друга в качестве наблюдателей, проведение тренерской работы и т. д. “Учителя, которые обмениваются идеями и информацией и координируют свою деятельность с другими учителями, также отмечают хорошие взаимоотношения между учителями и учащимися в своих школах” TALIS, 2009 ИСТОЧНИКИ: вебсайт Программы развития учителей и информация из СМИ; SEDL; Dufour 2006; Департамент образования Калифорнии

Неожиданно большое количество учителей в странах, входящих или сотрудничающих с Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), не получают регулярной оценки своей работы и обратной связи Информация, полученная от учителей, о регулярности оценки качества их работы и получении обратной связи Процент (приводится средний показатель в рамках исследования TALIS 1) От директоров От коллег или старших учителей От внешних организаций или лиц Никогда или один раз в два и больше лет Один раз в год Чаще, чем один раз в год 1 Исследование TALIS проводилось в 23 странах, входящих в ОЭСР, и странах-партнерах организации: [ОЭСР] – Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Корея, Мексика, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Испания и Турция; [Страны-партнеры] – Бразилия, Болгария, Эстония, Литва, Малайзия, Мальта, Словения. ИСТОЧНИКИ: TALIS (первые результаты) 2009

Оценка работы и обратная связь обычно повышают у учителей чувство удовлетворенности от работы Влияние оценки и обратной связи на чувство удовлетворенности учителей от своей работы Процент учителей, отметивших следующие изменения в удовлетворенности своей работой вследствие оценки и/или обратной связи, полученной ими в своих школах (согласно TALIS 1 ). Возросло Не изменилось Уменьшилось Оценка и обратная связь также положительно сказались на результатах работы учителей; около 40% учителей отметили, что полученная оценка и обратная связь существенным образом повлияли на их преподавание. 1 Исследование TALIS проводилось в 23 странах, входящих в ОЭСР, и странах-партнерах организации: [ОЭСР] – Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Корея, Мексика, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Испания и Турция; [Страны-партнеры] – Бразилия, Болгария, Эстония, Литва, Малайзия, Мальта, Словения. ИСТОЧНИКИ: TALIS (первые результаты) 2009

Около трети учителей считают, что оценка их работы напрямую повлияла на возможности их профессионального роста Награда за хорошие успехи в работе - результат оценки работы учителя и получения им обратной связи Процент учителей, которые заявили, что оценка их работы и/или обратная связь, которые они получили, привели к позитивным изменениям в следующих аспектах их работы и карьеры (приводится средний показатель в рамках исследования TALIS 1). Общественное признание Роль в развитии школьных инициатив Привлекательная смена должностных обязанностей Возможности для профессионального развития Продвижение по службе Денежное поощрение/ бонус Изменение зарплаты 1 Исследование TALIS проводилось в 23 странах, входящих в ОЭСР, и странах-партнерах организации: [ОЭСР] – Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Корея, Мексика, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Испания и Турция; [Страны-партнеры] – Бразилия, Болгария, Эстония, Литва, Малайзия, Мальта, Словения. ИСТОЧНИКИ: TALIS (первые результаты) 2009

Хотя выявленные недостатки обсуждаются, меры по их устранению принимаются далеко не всегда Наиболее частый ответ Устранение выявленных недостатков - результат оценки работы учителя и получения им обратной связи Процент учителей, директора которых заявили, что при обнаружении конкретных проблем в работе учителей будут предприняты следующие шаги (приводится средний показатель в рамках исследования TALIS 1 ). Разработка плана Применение профессионального Обсуждение санкций к развития учителя с учителем учителю Всегда Время от времени Никогда 1 Исследование TALIS проводилось в 23 странах, входящих в ОЭСР, и странах-партнерах организации: [ОЭСР] – Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Корея, Мексика, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Испания и Турция; [Страны-партнеры] – Бразилия, Болгария, Эстония, Литва, Малайзия, Мальта, Словения. ИСТОЧНИКИ: TALIS (первые результаты) 2009

В Сингапуре создана система компенсаций на основе результатов работы учителей. 1 Компетенции определены – четко обозначены навыки и знания, ожидаемые от 2 учителей. Приведены детальные описания Учителя компетенций и предложения по улучшению оцениваются качества работы. согласно 2 Руководство по распределению руководству по учителей по уровням – позволяет распределению провести градацию учителей по уровням успешности их работы. 1 Определяются компетенции 3 4 Плохо работающие учителя уходят получают бонус в размере до 3. 25 месячных зарплат (бонусный пул меняется каждый год) ▪ Учителя, чья работа оценена на C, в среднем получают бонус, равный их зарплате за 1, 5 месяца 3 Затем вносятся соответствующие изменения в начисление зарплат Эффективность этой системы зависит от надежности системы оценивания и высокой компетентности директоров школ ИСТОЧНИКИ: Team Analysis; NIE ▪ Учителя, чья работа оценена на А, 4 ▪ Учителя, чья работа оценена на Е, подвергаются повторной аттестации через 69 месяцев (с последующим возможным увольнением)

В Вашингтоне, округ Колумбия, делаются попытки перейти к выплате зарплат по результатам работы (учителям предоставляется право Право на пребывание выбора, переходить ли на новую систему) Базовая зарплата Суть идеи: ▪ Поддерживать и поощрять хорошую работу учителей Опция с высоким риском 1 Привлекать высококлассных учителей для работы в местных школах ▪ ▪ Перейти от старой системы (по контрактам найма) к новой (по результатам работы) Выбор учителя + 20% по До $20, 000 через 5 лет Нет Средняя опция + 28% Нет через 5 лет Нет Существующее положение вещей Прежняя Да «Отсеивать» плохо работающих учителей ▪ Бонусы в должности в течение определенного срока Нет 1 Все новые сотрудники будут зачислены по этой схеме; в данный момент происходит рассмотрение и принятие этого плана. ИСТОЧНИКИ: “Pay-Hike Plan for Teachers in D. C. Entails Probation”, Washington Post, 24. 07. 2008

Руководители школ могут напрямую существенно влиять на результаты учащихся. Основные результаты исследования ▪ Осуществлять руководящую роль в учебном процессе Выступать в качестве основной движущей силы изменения системы Обеспечивать благоприятную и упорядоченную школьную среду Руководители, которые продвигают обучение и профессиональное развитие учителей, а также сами в нем участвуют (например, регулярно посещая уроки учителей, осуществляя промежуточную и итоговую обратную связь), демонстрируют эффект улучшения (ЭУ) образовательных результатов учащихся на 84%. ▪ Школьные руководители, играющие активную роль в планировании, координации и оценивании качества преподавания и выполнения требований программы демонстрируют ЭУ образовательных результатов учащихся на 42%. ▪ ▪ Школьные руководители разрабатывают и представляют план стратегического развития своей школы и, в первую очередь, заботятся о том, чтобы достижения учащихся были высокими. Исследования показывают, что усилия школьных руководителей, направленные на формирование целей и ожидаемых результатов, критически оценивать существующий порядок вещей и распространять культуру сотрудничества, могут позитивно влиять на достижения учащихся (ЭУ 35%). Деятельность руководителей школ, связанная с обеспечением достаточного для преподавания и обучения времени за счет уменьшения внешнего давления и вмешательств и создания упорядоченной и благоприятной среды (как в школе, так и вне ее), также может оказывать положительное влияние на результаты учащихся (ЭУ 27%). Примечание: Краткое изложение основных результатов исследования см. в приложении. ИСТОЧНИКИ: Waters, Tim 2003; Robinson, Viviane 2007; Team Analysis

Распространение успешных практик преподавания и руководства школой по всей системе • В связи с растущим социальным и этно-культурным разнообразием учащихся, большим количеством реформ и изменяющимися требованиями к образованию, работа учителя или руководителя школы все более усложняется. Чтобы иметь прекрасных учителей и руководителей, необходимо привлекать и удерживать высококлассных специалистов. • Чтобы удержать прекрасных педагогов, нам необходимо создать понастоящему благоприятную среду, которая включала бы первоклассную школу, учебные программы, ресурсы и поддержку профессионального развития со стороны администрации, поддержку со стороны местного сообщества и поддержку учителями друга посредством сотрудничества. • Очень важно выработать единое для всей системы понимание характеристик успешной образовательной практики и затем начать движение к ее повсеместному распространению. • Важно также как можно теснее «увязать» программы подготовки и переподготовки учителей и директоров школ с их реальным жизненным и профессиональным опытом. • Развитие эффективного школьного лидерства по всей системе является экономически выгодным способом улучшить результаты работы школы.