Взаимодействие с людьми Воздействие на людей Семинар по

Взаимодействие с людьми. Воздействие на людей. Семинар по ветеринарной деонтологии для студентов специальности «Ветеринария» . Автор Трошина Н. И.

Формы взаимодействия между людьми. Что побуждает нас взаимодействовать друг с другом? • Добрая воля (для решения задач выживания, для повышения уровня жизни, для удовлетворения каких-либо душевных потребностей). • Принуждение извне (требование государства, работодателя, членов семьи и пр. ).

Взаимодействие с людьми. Управление – установление гласных или негласных правил взаимодействия и контроль их выполнения в общем мире Стимулирование - прямое или косвенное принуждение к деятельности Ведение – познание кем-либо нового для него мира Мотивация – создание потребности совершать какие-либо действия Состоятельность – сознательное объединение сил нескольких субъектов для достижения успеха на основании договоренностей

Управление. Любой из нас управляет миром, хотя, возможно, делает это плохо. На дороге камень управляет повозкой. Ребёнок, который ещё не умеет говорить, уже управляет родителями. Совершенно не стыдно управлять миром, стыдно это делать плохо. Управлять можно всеми и всем, из любой точки и в любой ситуации, нужно только знать как. В. Тарасов «Искусство управленческой борьбы»

Формы управления. Стимулирование • Страх (потери или не приобретения) • Снаружи (руководитель, карающие органы) • Избавление от страха Мотивация • Движущая сила • Источник движущей силы • Результат деятельности • Желание дойти до цели • Внутренние потребности и установки • Удовлетворение от достигнутого

Управление. Роли в управлении • Управляющий. • Управляемый. Как распознать, кто на самом деле управляет?

Управление явное и скрытое. Всегда ли управляющим является руководитель, а управляемым – подчиненный? Всегда ли хозяин кабинета управляет ситуацией, в нём происходящей? Как распознать скрытое управление?

Управление явное и скрытое. Что делать, если Вы выявили попытки скрытого управления со стороны контрагента? Не показывать того, что Вы догадались о попытке Вами управлять – это бесполезно. Начинать доброжелательно уточнять каждую фразу, несущую в себе смысл скрытого управления, – тем самым вы демонстрируете собеседнику, что «бразды правления» явно переходят в его руки. Когда собеседник открыто откажется брать на себя ответственность за исход дела – уверенно продолжайте делать свою работу по задуманному плану.

Управление. • Управляющий – создает правила (очерчивает границы, задает вопросы, формирует образы действия) • Управляемый – выполняет правила (подчиняется границам, отвечает на вопросы, действует по заданным образам действия) А кем Вы будете в своем кабинете?

Вопрос ДЗ. Приведите примеры явного и скрытого управления между хозяином животного и ветеринарным врачом. Спасибо за внимание! Жду откликов на занятие! В презентации использованы: материалы Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы» , Изабеллы Воскресенской, Сергея Чернявского и проекта «Стратегия страны. Главное – дети» .