ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И АДАПТАЦИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ Мустаева

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И АДАПТАЦИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ Мустаева Р. В. ГМУ-09 -1

ООО «Супер. Строй» Данная компания уже более 10 лет ведет успешную работу на региональном рынке по продаже строительных и отделочных материалов. Основной целью всех магазинов «Супер. Строй» является стремление стать ведущей Российской компанией в данной области, постоянно укрепляя лидирующее положение и расширяя географический диапазон своей деятельности. Магазины «Супер. Строй» - это ее сотрудники, объединившиеся для того, чтобы помочь людям в их стремлении сделать свою жизнь более комфортной и красивой.

Факторы внешней среды Прямого воздействия Косвенного воздействия Покупатели Конкуренты Поставщики Финансовые учреждения Таможенные и другие правительственные органы Политический климат Изменение курса валют Экономический спад Инфляция

Анализ факторов прямого воздействия Факторы прямого воздействия Количество Примечание конкуренты Castorama Гипермаркет «Масштаб» Гипермаркет «Bau. Mall» Занимают ту же торговую нишу, то есть, сбывают ту же продукцию примерно по тем же ценам и ориентированы примерно на тех же покупателей покупатели а) люди, решившие сделать косметический ремонт; б) профессиональные строители, нанятые для проведения сложных строительных работ; в) организации и фирмы, занимающиеся строительством новых домов. Ассортимент магазина ориентирован на проведение базовых строительноотделочных работ, что находить отражение в ценовой политике компании и широкой аудитории клиентов. поставщики 80 крупных поставщиков Среди поставщиков присутствуют компании из разных городов России и зарубежья.

Анализ конкурентоспособности Castorama Гипермаркет «Масштаб» Гипермарке «Супер. Строй» т «Bau. Mall» Расположени е (км) 14 10 10 1 Ассортимент (наименован ий товаров) 35000 10 000 40 000 35000

Подвижность факторов низкая

Взаимосвязанность факторов внешней среды Взаимосвязанность факторов внешней среды высокая, потому что два фактора внешней среды могут оказать серьезное влияние на все другие факторы и соответственно на деятельность магазина. Это: -политический климат -изменение курса валют

Вязкость низкая

Конкуренты на рынке напольных покрытий 1. Спрос на напольные покрытий 2. 3. 4. 5. 6. Виды напольных покрытий Тенденции на рынке напольных покрытий Предложения конкурентов в данном сегменте Поставщики конкурентов Наши поставщики Конкуренты в данном сегменте Мониторинг цен

Взаимосвязь свойств внешней среды

Неопределенность -производное от сложности и подвижности низкая + низкая = низкая сложность подвижность неопределенность небольшое число факторов факторы достаточно схожи они в основном не меняются

Связь между свойствами внешней среды и информацией

Неопределенность низкая + низкая = низкая сложность подвижность неопределенность Известен источник нужной информации, она доступна

Стиль взаимодействия с внешней средой степень зависимости от внешней среды (высокая) степень + неопределенност и (низкая) = Реактивный стиль Реагирование на изменения внешней среды в реальном времени, следование за ними

Сильные стороны ООО «Супер. Строй» Широкий ассортимент продукции. Ценовые преимущества перед конкурентами. Имеет сертификат качества на все виды продукции. Хороший имидж. Удачное месторасположение. Наличие доп. услуг

Слабые стороны ООО «Супер. Строй» Низкая стоимость среднего чека. Низкая мотивация сотрудников Не самая низкая себестоимость продукции. Текучесть кадров

Матрица угроз Вероятность осуществления Высокая 1. 2. 3. 1. Низкая Степень потенциального ущерба Высокая 2. Низкая Увеличение цены со стороны поставщиков Появление новых конкурентов Изменение курса доллара 1. Сбои в поставках товаров Изменение потребностей потребителей Рост проверок со стороны государственных органов 1. Воровство сотрудников

Матрица возможностей Вероятность осуществленного Высокая 1. 2. Строительный бум Исчезновение с рынка конкурентов 1. 2. Появление новых поставщиков Расширение ассортимента продаваемой продукции Снижение налогов и пошлин Разорение и уход конкурента Низкая Степень 1. 2. Низкая

Матрица-SWOT Внешняя среда Возможности Угрозы Внутренняя среда 1. 2. Появление новых поставщиков Расширение ассортимента продаваемой продукции 1. 2. 3. Сильные стороны 1. Хороший имидж; 2. Удачное месторасположение; 3. Доступные цены; 4. Широкий ассортимент товаров 5. Наличие доп. услуг Слабые стороны 1. Низкая стоимость среднего чека 2. Текучесть кадров Перспективы направления развития 1. Развитие интернет магазина Увеличение цены со стороны поставщиков Появление более сильных конкурентов Изменение курса доллара Область формирования стратегических проблем 1. Повысить уровень оказания услуг. 2. Разработка более привлекательных условий для клиентов Область формирования стратегических проблем Направления развития бизнеса бесперспективно для организации, от которых стоит отказаться 1. Разработать эффективную систему мотивации сотрудников 2. Реконструкция торгового зала и подсобных помещений 1. Расширение орозничной торговли