Выявление факторов, наиболее влияющих на мотивацию труда работников двух структурных подразделений фирмы «Morsen» и их сравнение Цветкова А. Соколова Е. Дудкина Е.
Лучшее средство заставить человека сделать что-либо - это сделать так, чтобы он сам захотел это сделать.
Основные понятия: 1. Мотивация персонала – это вдохновление поведения личности, работы и труда сотрудников предприятия при помощи мотивирующих факторов.
2. Материальные и нематериальные методы стимулирования
3. Психологический микроклимат коллектива
Объектом исследования являются работники двух баров (20 человек): «Кофейник» и «Pepsi»
Предмет исследования – мотивирующие факторы работников
Задачи исследования: провести интервьюирование части работников, затем анкетирование всех работников составить свод данных, полученных в ходе исследования проанализировать полученные данные выявить текущие тенденции мотивации работников; сделать выводы о влиянии мотивирующих факторов и психологического микроклимата на деятельность работников данной организации; предложить рекомендации по улучшению системы мотивации на данном предприятии.
Методы исследования: анализ научной литературы по вопросам мотивации трудовой деятельности; интервьюирование части работников баров; анкетирование всех работников данных структурных подразделений; сбор и группировка полученных данных; анализ полученных данных.
Характеристика предприятия
Предполагаемыми мотивирующими факторами выступили:
1. Стабильная заработная плата и возможность получить % от выручки
2. Хороший уровень организации труда, удобный распорядок рабочего дня
3. Санкции (штрафы за материальный ущерб; похвала и другие средства поощрения со стороны руководителей)
4. Доброжелательный микроклимат, баланс конкуренции и хороших отношений в коллективе
5. Комфортная внутренняя обстановка, приятный дизайн рабочего помещения
6. Возможность проявить себя в полной мере, увидеть признание своих заслуг и гордиться своей работой
Анализ проведённого исследования
Наиболее важными мотивирующими факторами для сотрудников обоих подразделений являются: - Стабильная заработная плата - Комфортные условия труда - Санкции (штрафы и поощрения) - Благоприятный психологический микроклимат в коллективе
Сравнительный анализ двух структурных подразделений
Различия выявились в следующих факторах: - Уровень благоприятного психологического микроклимата выше в баре «Кофейник» - Влияние моральных средств поощрения в «Кофейнике» выше и штрафных санкций ниже, а в «Pepsi» наоборот - соответственно.
Рекомендации: -руководителям следует применять и другие средства поощрения работников, кроме похвалы -рассмотреть возможные способы увеличения заработной платы, если существует такая возможность
Спасибо за внимание!!!
Скачать презентацию Выявление факторов наиболее влияющих на мотивацию труда работников
Мотивация реферат.ppt