ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ PR Изначально термины

ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ PR

Изначально термины: выставка и ярмарка различны по значению. Выставки – рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения. Адресуя свои экспонаты преимущественно обычным посетителям-неспециалистам, многочисленные участвующие в выставке предприятия представляют и реализуют характерные товары и услуги одной или нескольких отраслей или же информируют потребителей с целью содействия сбыту товаров (определение Комитета немецкой экономики по делам торговых выставок и ярмарок. Определение признано в Европе).

Ярмарки – международные экономические выставки образцов, которые, независимо от их наименования, в соответствии с обычаями страны, на территории которой они проводятся, представляют собой рынок товаров широкого потребления, действуют в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте и экспонентам которой разрешается представлять образцы своей продукции для заключения сделок в национальном или международном масштабах (определение Международного союза ярмарок – UFI).

Подобное разделение выставок и ярмарок, хотя и важно, но очень условно. В настоящее время большинство выставок сопровождаются продажами товаров «на месте» . А ярмарки, в свою очередь, ещё и демонстрируют посетителям образцы продукции.

Исторически разница между ярмарками и выставками заключалась в том, что на ярмарках всегда были торжества и игры, т. е. ярмарки представляли ещё и рынок развлекательных услуг для народа. Выставки были мероприятием для торговцев, промышленников и других высших сословий, поэтому проводились в «деловых целях» .

Субъекты выставочно-ярмарочной деятельности – стороны, принимающие участие в подготовке и проведении ярмарок/выставок: - предприятия – организаторы выставок; - предприятия, обеспечивающие ВЯД (строительные, информационные, рекламные работы и проч. ); - потребители выставочного продукта (государственные, общественные, коммерческие организации, специалисты и посетители выставок). Отдельно можно выделить отраслевые союзы, ассоциации, профсоюзы, профессиональные гильдии и т. д. , которые также могут принимать участие в организации выставки.

Отраслевые предприятия и ассоциации нужны на выставке, чтобы: 1)придать мероприятию стабильность и значимость отрасли; 2) информировать о выставке субъектов отраслевого рынка; 3) привлекать на выставку экспонентов; 4) создавать имидж выставки как площадки обмена мнениями по актуальным вопросам развития отрасли.

Работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями включает: 1) Подписание письма по выставке (совместно, либо от руководителя ассоциации/объединения), распространение его по списку для членов ассоциации/объединения; 2) Участие в мероприятиях, организуемых ассоциацией/объединением (выступление с информацией о выставке, организация передвижного стенда выставки, распространение рекламной продукции); 3) Работа на сайте ассоциации/объединения (обмен баннерами, участие в новостных разделах и др. ); 4) Размещение информации и рекламы выставки в печатных изданиях ассоциации/объединения, на других рекламных носителях; 5) Совместная организация мероприятий деловой программы.

Выставочный организатор – зарегистрированная в соответствии с российским законодательством организация, основным видом деятельности которой является подготовка и проведение выставочноярмарочных мероприятий в России и за рубежом. Выставочный организатор может быть владельцем выставочных площадей или организовывать выставочноярмарочные мероприятия на арендуемых выставочных площадях. Крупнейшие выставочные организаторы России: Примэкспо (Москва и Санкт-Петербург), Вертол-Экспо (Ростов), Сочи Экспо ТПП, ЗАО «Экспоцентр» .

Экспонент – физическое или юридическое лицо, которое участвует в ярмарке / выставке с целью продвижения профессиональных интересов и располагает собственным стендом. Выставочная площадь – площадь, сданная в аренду участнику на время выставки. Стенд – единый комплекс площади (в кв. м. или кв. дюймах), которую устроитель ярмарки / выставки предлагает в аренду заинтересованному участнику, а также площадь элементов конструкции и оформления.

Ресурсное обеспечение выставочно-ярмарочных услуг Поставщик услуг на выставочном рынке – подрядчик – любая фирма или частное лицо, которое предоставляет организатору выставки и экспонентам товары и/или услуги, используемые для создания физического окружения выставки – выставочного зала и связанных с ним элементов. В некоторых случаях термином «поставщик услуг (подрядчик)» называется компания, которая осуществляет специфическую услугу, например, фотографирование, цветочный дизайн и т. п.

Классификация подрядчиков: - генеральные выставочные подрядчики – полноценные поставщики общих услуг, назначенные организаторами выставки, которые владеют достаточным оборудованием для установки и обслуживания торговой выставки (Crocus Group); - специальные подрядчики – компании, которые поставляют специфические услуги для торговых выставок (например, аудиовидео, электрика, цветы, фотографирование, перевозки, безопасность и т. п. ). - субподрядчики – поставщики генеральных или специальных подрядчиков. На московском рынке выставочного сервиса работают свыше 45 -ти компаний, оказывающих комплексные услуги общего профиля (застройка и оформление экспозиции). Эти компании делятся на 2 категории: фирмы, специализирующиеся на стандартной застройке, и фирмы, специализирующиеся на индивидуальной застройке.

Успешность выставки во многом зависит от совместных усилий заинтересованных министерств и ведомств, общественных структур. Лоббирование - действия государственных органов, законодательных, исполнительных, судебных властей, направленные на поддержку отдельных отраслей и сфер экономики регионов, предприятий, социальных групп, продиктованные не объективной необходимостью, а заинтересованностью, иногда - подкупом должностных лиц. Лоббисты в лице представителей власти способствуют своим подопечным в получении выгодных государственных заказов, кредитов, помощи, льгот, лицензий, благоприятных условий экономической, коммерческой деятельности, в создании и регистрации новых организаций, в подавлении конкурентов.

Формы государственной поддержки • поддержка выставочного бизнеса как отрасли экономики; • поддержка национальных производителей; • поддержка отдельных выставок в стране и за ее пределами. В нашей стране разработаны и приняты Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации (2001), Закон г. Москвы о выставочной деятельности; на федеральном, московском, ведомственном уровнях работают Комиссии и Советы по выставочной деятельности.

Отраслевые СМИ «Удача Экспо» (г. Москва) и «Экспо Новости» (г. Санкт. Петербург) – долгожители информационного рынка ВЯД. С 2002 года информационное агентство «Информ Экспо» начало выпуск специализированного журнала для специалистов выставочной индустрии «Эксповестник» .

Другая категория печатных изданий – справочники, которые дают информацию обо всех проводимых в России выставках и предлагаемых услугах в области выставочного сервиса. Наиболее популярные справочники выпускают 3 издательства – «Информ Экспо» , «Трайдент» и «Экспомир» . Отраслевые издания западных издательских медиа-групп: «Мир EXPO» , «EXPO Сегодня» . Наиболее полную информацию о выставках предлагает сайт: Exponet. ru Сайт Международного Союза выставок и ярмарок Uefexpo. ru Единственная телевизионная программа, полностью посвящённая выставкам, - «Экспо-новости» (ТВЦ-Московия).

Материально-техническая база выставочноярмарочной деятельности В настоящее время 39% выставок проводится в отелях; 38% - в конгресс-центрах и выставочных комплексах; 8% - в помещениях для конференций и семинаров и 15% - в иных сооружениях*. В 40 наиболее крупных городах России имеется около 350 тыс. кв. м. выставочных площадей, из которых около 270 тыс. – сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге. *По данным МСВЯ.

Преимущества использования выставок как инструмента маркетинга - выставки и ярмарки – это прямой контакт с участниками, с ЦА; - компания на выставках и ярмарках может заявить о себе, обменяться с коллегами необходимой информацией; - отличные возможности наблюдения за конкурентами, их оснащением и поведением; - возможность выслушать напрямую критические замечания и пожелания от клиентов; - возможность для проведения качественных исследований; - возможность отследить рыночные тенденции, что даёт возможность правильно ориентироваться на отраслевом рынке; - прямой контакт с субподрядчиками или потенциальными поставщиками; - открытие возможностей доступа к новым рынкам; - возможность установить прямую зависимость между ценой и качеством.

Классификация выставочно-ярмарочной деятельности Выставки/ярмарки принято классифицировать по 5 -ти основным признакам: 1)по географическому составу экспонентов (всемирные, международные, с международным участием, национальные, межрегиональные, местные); 2)по тематическому (отраслевому) признаку (универсальные, специализированные); 3)по значимости мероприятия для экономики города (региона) – федерального значения, межрегионального значения, местного значения; 4)по территориальному признаку (на территории какой страны проводится выставочно-ярмарочное мероприятие) – выставки, проводимые внутри страны; выставки, проводимые на территории других стран; 5)по времени функционирования (в зависимости от продолжительности работы) – постоянно действующие (0, 5 – 1 год и более); временные (2 недели – 5 месяцев); краткосрочные (1 – 5 дней – 2 недели).

Каталог выставки Официальный каталог является «лицом» выставки. Его наличие необходимо, если выставочная организация пытается стать членом национального или международного выставочного союза. Для международной выставки каталог должен быть двуязычным (национальный и английский язык). Это требование UFI для выставок, представляемых на Знак этой международной организации. Обычно каталог содержит информацию о компаниях-участницах (в алфавитном порядке). Почти всегда в каталогах есть план экспозиции с номерами стендов компаний и указанием инфраструктуры выставки для посетителей. Если имеются, в каталоге обычно размещают ещё и приветствия официальных лиц выставке, план мероприятий деловой и презентационной программы, логотипы спонсоров, рекламные модули.

Союз международных ярмарок (UNION DES FOIRES INTERNATIONALES) – UFI- структура, созданная в 1925 году (Италия, Милан). Насчитывает несколько сотен организацийчленов из 84 стран. Задачи UFI- содействие международной торговле с помощью членов этой организации; унификация методов сбора статистических данных; координация проведения ярмарок членами UFI для предотвращения совпадений.

Ошибки проведении выставки - экспонируемая продукция не принадлежит к категории широко экспонируемых товаров; - отсутствует связь между участием в экспозиции и рекламно-коммуникационной программой фирмы; - у компании нет чёткого представления собственной ЦА; - экспонируемая продукция не соответствует уровню конкурентов; - отсутствуют ресурсы для обеспечения соответствующего стенда; - нет времени для подготовки к мероприятию; - отсутствует персонал, который мог бы заняться организацией экспозиции.

Рекомендуемая литература 1. Стровский Л. Е. , Фролова Е. Д. , Стровский Д. Л. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: учебное пособие для вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 2. Петелин В. Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005 и далее.

Спасибо за внимание…