ВЫСШАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА СПб ГУ МЕНЕДЖМЕНТ Тема 5

ВЫСШАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА СПб. ГУ «МЕНЕДЖМЕНТ» Тема 5. ФУНКЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Доцент Овсянко Д. В. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 1

Стратегическое планирование представляет собой последовательность действий и решений, предпринимаемых высшим руководством, для разработки конкретных стратегий, обеспечивающих достижение общих целей организации. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 2

Основные блоки стратегического планирования. Распре- Адаптаделение ция ко ресурсов внешней среде Внутренняя координация Организа -ционное стратегическое планирование Стратегическое планирование Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 3

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 4

1. В рамках стратегии рассматриваются только жизненно важные факторы, оказывающие качественное влияние на успех организации. Все прочие моменты остаются за рамками стратегической проблематики. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 5

2. Хотя стратегия разрабатывается по большей части высшим руководством, на ее реализацию должна работать вся организация и, прежде всего, руководители всех уровней управления. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 6

3. В основе действительно полезной и эффективной стратегии должны лежать перспективы всей организации, а не конкретных людей, хотя разделить их зачастую достаточно сложно. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 7

4. Стратегическое планирование - сложный, длительный и дорогостоящий процесс. Поэтому результаты стратегического планирования должны активно использоваться менеджментом. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 8

5. Наличие осознанной стратегии позволяет фирме определить свою индивидуальность, найти точку опоры, развивать свои особые внутренние ресурсы и возможности, добиваться отличия от конкурентов и обеспечивать особенно эффективное удовлетворение специфических потребностей и ожиданий целевых потребителей. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 9

6. Стратегия должна разрабатываться так, чтобы сохранять свою целостность на длительный срок. Этого можно добиться, когда стратегические планы являются достаточно гибкими и допускают модификацию и переориентацию, что в условиях современной бизнес среды, абсолютно необходимо. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 10

Циклическая модель процесса стратегического планирования. SWOT-ализ Формулирование миссии Оценка стратегии Тема 7 Формулирование целей Анализ внешней среды Управленческое обследование Реализация стратегии Выбор стратегии ОМ Овсянко Д. В. Анализ стратегич. альтернатив 11

Иерархическая модель процесса стратегического планирования. Выбор миссии Формулирование целей Долгосрочные Среднесрочные Краткосрочные 2 3 4 Разработка обеспечивающих планов, меры по координации текущих решений. Тактика Политики Процедуры Правила Бюджеты 5 Тема 7 5 6 ОМ Овсянко Д. В. 6 6 12

Миссия организации и ее роль. Основная общая цель организации, выражающая причину ее существования - обозначается как ее миссия. Другие цели вырабатываются для осуществления этой миссия. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 13

Формулирование стратегических целей. • Цели должны быть конкретными. • Желательно, чтобы цели были измеримыми. • Цели должны быть однозначно ориентированы во времени. • Цели должны быть достижимыми. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 14

Классификация стратегических целей (1) • • • Цели, связанные с прибыльностью. Цели, связанные с рыночным положением. Цели, связанные с производительностью. Цели, связанные с продукцией. Цели, связанные с формированием и использованием финансовых ресурсов. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 15

Классификация стратегических целей (2) • Цели, связанные с производственными мощностями, • Цели, связанные с исследованиями и инновациями. • Цели, связанные с организацией. • Цели, связанные с человеческими ресурсами. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 16

Анализ общей, отраслевой и рыночной среды. · анализ общей среды. · анализ отраслевой среды; · анализ конкурентов. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 17

Идентификация возможностей и угроз. Возможности представляют собой такие условия во внешней среде, которые могут помочь компании успешно реализовать свою стратегию. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 18

Угрозы представляют собой такие условия во внешней среде, которые могут препятствовать усилиям компании успешно реализовать свою стратегию Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 19

1. Какова текущая рыночная позиция организации? 2. Какой, по мнению высшего руководства, должна быть рыночная позиция организации в будущем? 3. Что должно сделать руководство, чтобы рыночная позиция организации переменилась желательным образом? Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 20

Управленческое обследование внутренней среды и анализ сильных и слабых сторон фирмы. Управленческое обследование представляет собой последовательную оценку функциональных зон организации, предназначенную для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 21

Главное требование к такому обследованию ― выделить внутри фирмы решающие ресурсы и виды деятельности, которые определяют успех компании на выбранных целевых рынках ― ключевые факторы успеха. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 22

№ Название Компания Конкурент фактора А Б 1 Фактор 1 + - ++ 2 Фактор 2 0 + ++ 3 Фактор 3 ++ - - - 4 Фактор 4 + ++ - Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 23

Стратегические альтернативы. • Ограниченный рост. • Активный рост. • Сокращение. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 24

Выбор стратегии. Рассмотрение набора стратегических альтернатив должно завершиться выбором некоторого варианта, который и будет, впредь до очередного пересмотра стратегии, служить общей основой деятельности компании. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 25

Инструменты реализации стратегического плана. • Тактика. • Политика. • Процедуры. • Правила. • Бюджеты. • Управление реализацией планов. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 26

Тактика Тактические планы предназначены для достижения вспомогательных тактических целей. Существует ряд отличий тактических планов от стратегических: Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 27

1. Стратегические планы разрабатываются как документы, основанные на самостоятельных стратегических целях. Тактические планы разрабатываются всегда в развитие стратегических и не имеют самостоятельного значения. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 28

2. Стратегические планы затрагивают стратегические ресурсы фирмы, т. е. дорогостоящие критически важные для успеха фирмы. Тактические планы, как правило, затрагивают ресурсы, которые легко могут быть приобретены на рынке и которые не являются критически важными для компании. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 29

3. Если стратегия организации разрабатывается и утверждается на уровне высшего звена управления организации. Тактические планы, как правило, подготавливаются средним звеном и могут утверждаться высшим руководством. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 30

4. Тактические планы как правило охватывают более короткие периоды времени, чем стратегические. 5. Результаты реализации тактических планов обычно проявляются быстрее, чем стратегических и очевидным образом соотносятся с конкретными действиями конкретных исполнителей. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 31

Политика представляет собой общее руководство для действий и принятия решений сотрудниками организации. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 32

Процедуры. Процедура - это заранее разработанное описание последовательностей действий для принятия решения в ситуации конкретного типа. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 33

Правила. Правило точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 34

Бюджеты. Бюджет представляет собой инструмент для динамического управления входным и выходным потоками ресурсов с целью их балансирования. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 35

Управление ходом реализации плана. Инструментами реагирования на отклонения хода реальных событий от плана являются средства оперативного управления выполнением планов. В 70 -80 -е годы популярность приобрел метод «Управления по целям» ― MBO Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 36

Иерархия целей при использовании MBO CEO Штабной персонал Вице-президент Рук. отдела Рук. группы Тема 7 Рук. группы Вице-президент Рук. отдела Рук. группы ОМ Овсянко Д. В. Рук. отдела Рук. группы 37

Этапы процесса управления по целям MBO Выработка целей Планирование действий Проверка и оценка работы Корректирующие меры Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 38

Главные сферы поддержки подчиненных руководителями. • Информация. • Отношения между уровнями полномочий и ответственности. • Поддержка со стороны штабного персонала. • Горизонтальная и вертикальная координация. • Финансирование, материалы, оборудование и трудовые ресурсы. Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 39

Конец презентации *** Тема 7 ОМ Овсянко Д. В. 40