ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА «Экскурсионное обслуживание в программах событийного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области» ВЫПОЛНИЛА ШАРЫГИНА АННА, ФМК/БО-312/4 -1.
Цель работы: Усовершенствовать туристские программы в сфере событийного туризма за счет улучшения качества экскурсионного обслуживания. Для достижения этой цели необходимо: 1. Изучить историю возникновения событийного туризма; 2. Рассмотреть психологический портрет потенциальной аудитории для экскурсий в сфере событийного туризма. ; 3. Продемонстрировать необходимость дифференцированного подхода к экскурсиям в сфере событийного туризма посредством анализа ассортимента программ туристических фирм; 4. Проанализировать структуру экскурсий в сфере событийного туризма, предлагаемых на рынке экскурсионно-туристских услуг; 5. Разработать авторский тур, приуроченный к важному событию в Санкт. Петербурге - празднику Дня Города.
Глава 1. Экскурсионная политика в сфере событийного туризма. 1. 1 Процесс становления и развития событийного туризма в России и за рубежом 1. 2 Анализ программ событийного туризма, реализуемых в Санкт-Петербурге 1. 3 Характеристика потенциальных потребителей в сфере событийного туризма. Глава 2. Разработка программы «Мое почтение, Петербург» , посвящённой празднованию Дня Города. 2. 1 Обоснование программы «Мое почтение, Петербург» 2. 2 Авторский текст экскурсии «Водная феерия Петергофа»
Авторская программа «Мое почтение, Петербург» Продолжительность тура – 4 дня. Место проведения: Санкт-Петербург, пригороды Состав участников – гости Санкт-Петербурга. Цель тура: погрузить гостей Санкт-Петербурга в атмосферу праздника и познакомить гостей с богатым историческим наследием города. Задачи тура: 1. Познакомить туристов с основными достопримечательностями Санкт-Петербурга в ходе обзорной экскурсии по городу 2. Показать рекреационные возможности Санкт-Петербурга за счет посещения Летнего Сада. 3. Познакомить гостей Петербурга с культурным наследием его пригородов на примере ГМЗ Гатчина. 4. Окунуть гостей в атмосферу праздников, используя городские мероприятия, такие как реконструкция и смена караула
1 день. День-знакомство с Санкт. Петербургом. Обзорная экскурсия с посещением Александро-Невской Лавры как духовным центром Петербурга. Погружение в культуру возможно благодаря приобщению к русскому балету, который цениться по всему миру за свой профессионализм и эстетичность. 9: 00 Прибытие в Санкт-Петербург. Московский вокзал. 10: 00 -11: 20 Завтрак в кафе «Obed. Bufet» 11: 30 -14: 30 Подача автобуса к кафе. Обзорная экскурсия по городу с посещением Александро. Невской лавры. 15: 30 16: 30 Заселение в отель «Парк Инн Невский » Обед в кафе отеля. Свободное время. За дополнительную плату возможно посещение балета «Щелкунчик» в Мариинском театре. 23: 50 Ночная прогулка «Поющие разводные мосты»
1 день. День-знакомство с Санкт. Петербургом. Обзорная экскурсия с посещением Александро-Невской Лавры как духовным центром Петербурга. Погружение в культуру возможно благодаря приобщению к русскому балету, который цениться по всему миру за свой профессионализм и эстетичность. 9: 00 Прибытие в Санкт-Петербург. Московский вокзал. 10: 00 -11: 20 Завтрак в кафе «Obed. Bufet» 11: 30 -14: 30 Подача автобуса к кафе. Обзорная экскурсия по городу с посещением Александро. Невской лавры. 15: 30 16: 30 Заселение в отель «Парк Инн Невский » Обед в кафе отеля. Свободное время. За дополнительную плату возможно посещение балета «Лебединое озеро» в Мариинском театре. 23: 50 Ночная прогулка «Поющие разводные мосты»
2 день. День города. Благодаря участию в городских мероприятиях (таких как историческая реконструкция, смена караула) достигается полное погружение в атмосферу праздника. А посещение салюта будет грандиозным завершением праздника. 9: 00 Завтрак в кафе отеля. 10: 30 Экскурсия в Петропавловскую крепость с просмотром торжественной смены караула в честь Дня города. Участи в исторической реконструкции на территории Петропавловской крепости. Обед в кафе «Ленинградское кафе» на территории Петропавловской крепости. Экскурсия по Летнему саду. Трансфер автобусом в отель. Свободное время. Ужин в отеле отеля. Пешеходная экскурсия «Блистательный вечерний Невский» Праздничный салют. Трансфер автобусом в отель. 12: 30 -14: 00 14: 30 – 16: 00 17: 00 19: 30 21: 00 23: 00
2 день. День города. Благодаря участию в городских мероприятиях (таких как историческая реконструкция, смена караула) достигается полное погружение в атмосферу праздника. А посещение салюта будет грандиозным завершением праздника. 9: 00 Завтрак в кафе отеля. 10: 30 Экскурсия в Петропавловскую крепость с просмотром торжественной смены караула в честь Дня города. Участи в исторической реконструкции на территории Петропавловской крепости. Обед в кафе «Ленинградское кафе» на территории Петропавловской крепости. Экскурсия по Летнему саду. Трансфер автобусом в отель. Свободное время. Ужин в отеле отеля. Пешеходная экскурсия «Блистательный вечерний Невский» Праздничный салют. Трансфер автобусом в отель. 12: 30 -14: 00 14: 30 – 16: 00 17: 00 19: 30 21: 00 23: 00
2 день. День города. Благодаря участию в городских мероприятиях (таких как историческая реконструкция, смена караула) достигается полное погружение в атмосферу праздника. А посещение салюта будет грандиозным завершением праздника. 9: 00 Завтрак в кафе отеля. 10: 30 Экскурсия в Петропавловскую крепость с просмотром торжественной смены караула в честь Дня города. Участи в исторической реконструкции на территории Петропавловской крепости. Обед в кафе «Ленинградское кафе» на территории Петропавловской крепости. Экскурсия по Летнему саду. Трансфер автобусом в отель. Свободное время. Ужин в отеле отеля. Пешеходная экскурсия «Блистательный вечерний Невский» Праздничный салют. Трансфер автобусом в отель. 12: 30 -14: 00 14: 30 – 16: 00 17: 00 19: 30 21: 00 23: 00
2 день. День города. Благодаря участию в городских мероприятиях (таких как историческая реконструкция, смена караула) достигается полное погружение в атмосферу праздника. А посещение салюта будет грандиозным завершением праздника. 9: 00 Завтрак в кафе отеля. 10: 30 Экскурсия в Петропавловскую крепость с просмотром торжественной смены караула в честь Дня города. Участи в исторической реконструкции на территории Петропавловской крепости. Обед в кафе «Ленинградское кафе» на территории Петропавловской крепости. Экскурсия по Летнему саду. Трансфер автобусом в отель. Свободное время. Ужин в отеле отеля. Пешеходная экскурсия «Блистательный вечерний Невский» Праздничный салют. Трансфер автобусом в отель. 12: 30 -14: 00 14: 30 – 16: 00 17: 00 19: 30 21: 00 23: 00
3 день. День посвящен одному из пригородов Санкт-Петербурга. Гатчина – пригород, который не так сильно нагружен туристами, что позволит отдохнуть от праздничной суеты прошлого дня, отдохнуть на свежем воздухе, а также не стоять в пробках по пути к более известным пригородам. В ходе экскурсии в Гатчину турист посетит Большой Гатчинский дворец а так же совершит прогулку по дворцовому парку. 10: 00 Завтрак в отеле. 11: 00 Подача автобуса. Загородная экскурсия в ГМЗ Гатчина. 14: 00 Обед в кафе «Дубок» на территории Гатчинского Парка. Трансфер до Санкт-Петербурга 16: 00 Экскурсия в «Музей Воды» 18: 00 Трансфер в отель. Свободное время для шопинга в ТЦ «Галерея» Ужин в кафе отеля. 21: 00
3 день. День посвящен одному из пригородов Санкт-Петербурга. Гатчина – пригород, который не так сильно нагружен туристами, что позволит отдохнуть от праздничной суеты прошлого дня, отдохнуть на свежем воздухе, а также не стоять в пробках по пути к более известным пригородам. В ходе экскурсии в Гатчину турист посетит Большой Гатчинский дворец а так же совершит прогулку по дворцовому парку. 10: 00 Завтрак в отеле. 11: 00 Подача автобуса. Загородная экскурсия в ГМЗ Гатчина. 14: 00 Обед в кафе «Дубок» на территории Гатчинского Парка. Трансфер до Санкт-Петербурга 16: 00 Экскурсия в «Музей Воды» 18: 00 Трансфер в отель. Свободное время для шопинга в ТЦ «Галерея» Ужин в кафе отеля. 21: 00
4 день. День отъезда. Тема для – Петербург как морская столица России. Посещение Петергофа оставит неизгладимые впечатления и будет отличным завещающим аккордом в путешествии. 8: 00 10: 00 Завтрак в кафе отеля Подача автобуса. Трассовая экскурсия в Петергоф. Экскурсия по нижнему и верхнему парку Петергофа «Водная феерия Петергофа» 14: 00 Обед в ресторане «Штандарт» на территории нижнего парка Петергофа. 15: 00 Трансфер до Московского вокзала. 17: 00 Отбытие поезда от Московского вокзала.
«Водная феерия Петергофа»
Скачать презентацию ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Экскурсионное обслуживание в программах событийного
Шарыгина А.С. Защита..pptx