Выпускная квалификационная работа «Анализ конкурентоспособности современных торговых предприятий на рынке г. Сыктывкара» Научный руководитель: д. э. н, проф. Попова Ю. Ф. Исполнитель: Гайсина Э. В, 453 гр.
Цели и задачи Цель выпускной квалификационной работы - анализ конкурентоспособности современных торговых предприятий на рынке г. Сыктывкара и разработка рекомендаций по усовершенствованию работы торгово-развлекательного центра «Макси» . Для достижения данной цели необходимо было выполнить ряд поставленных задач: Ø Изучить теоретические подходы к анализу конкурентоспособности и конкурентной среды предприятия, а именно Ø Рассмотреть особенности на рынке услуг торговых центров г. Сыктывкара; Ø Изучить отношение посетителей к торговым центрам на рынке г. Сыктывкара до появления ТРЦ «Макси» ; Ø Рассмотреть отношение потребителей к торгово-развлекательному центру «Макси» ; - определить профиль посетителя торгового центра; - обозначить основных конкурентов; - определить положительные стороны и недостатки в работе центра; Ø Проанализировать отношение посетителей к современным торговым предприятиям Ø Посмотреть динамику изменения потребительских предпочтений относительно современных торговых предприятий Ø Сформулировать рекомендации ТРЦ «Макси» для улучшения своих конкурентных преимуществ по сравнению с другими торговыми центрами
Методология исследования Форма исследования (анкетирование) с посетителями до появления ТРЦ «Макси» с посетителями торговых центров, включая ТРЦ «Макси»
ОЦЕНКА ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «МАКСИ» .
Анализ важности параметров, влияющих на выбор торговых центров (%)
Ø Конкурентная позиция торгового центра зависит от того, как торговый центр пытается создать свои конкурентные преимущества на рынке. Позиция предприятия определяется совокупностью предложения торговой услуги (определенного ассортимента товаров и различных услуг) и имиджа предприятия относительно конкурентов (цены, месторасположение, физические характеристики и т. д. ).
Средние баллы по всем торговым центрам
Многоугольник конкурентоспособности торговых центров
Рекомендации по усовершенствованию маркетинговой деятельности ТРЦ «Макси» : Ø Ø Ø Стабильное проведение рекламных акций и информирование покупателей о них. Заполнить «пустые» арендные площади брэндовыми магазинами. Открыть кинотеатр для привлечения новых покупателей и удержания старых. Снизить уровень звука музыки в торговом центре до фонового; Улучшить систему вентиляции для более комфортного нахождения покупателей в торговом центре. Пронумеровать проезды на парковке для более быстрого поиска автомобиля.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Выпускная квалификационная работа Анализ конкурентоспособности современных торговых предприятий
ВКР_ Гайсина Э.В.ppt