семинар 1.pptx
- Количество слайдов: 12
Выполнили: Жукова Н. , Лавшук Т. ЭПОХА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
«Фирма много времени тратит на уход за станками и машинами и мало заботится о людях. Поэтому вполне разумно тратить такое же время и на “уход” за людьми (живой машиной). Тогда, вероятнее всего, “ремонт” людей не потребуется. » Роберт Оуэн
ЭЛТОН МЭЙО И ХОТОРНСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ Хоторнские эксперименты проводились с 1927 по 1933 гг. на предприятиях «Вестерн Электрик» . Их суть – проведение серии манипуляций с различными условиями работы сотрудников.
ИТОГИ ХОТОРНСКИХ ЭКСПЕРИМЕНТОВ: Пересмотр роли человеческого фактора в производстве, выведение на первый план психологических и социально –психологических аспектов трудового поведения. Открытие неформальной организации, раскрытие социальной жизни трудового коллектива.
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО МЭЙО: Деятельность человека мотивируется преимущественно сложившимися групповыми нормами; Жесткая иерархичность организации, осуществляемая в соответствии с тейлоровскими принципами научного управления, несовместима с природой человека и его свободой; Руководители должны ориентироваться в первую очередь на людей.
МЭРИ ПАРКЕР ФОЛЛЕТ И ИДЕЯ СОВМЕСТНОЙ ВЛАСТИ Идея совместной власти ( «власть с» ) вместо доминирующей власти (характерную для классической теории Тэйлора), принадлежит Мэри Фоллет. В соответствии с данным представлением максимальную эффективность обеспечивает не разделение или делегирование власти, а интегрирование деятельности всех звеньев организации.
МЭРИ ПАРКЕР ФОЛЛЕТ И ПРИНЦИП ГРУППЫ Главная идея «принципа группы» : личное "я" может проявляться лишь через групповое, социальное "я". Новая действительная демократия строилась ею исходя из отношений, существующих в обществе групп. У Фоллет "целое" намного сложнее, чем просто сумма частей, т. е. "я". "Целое" — это интеграционная общность, позволяющая добиваться намного большего, чем простое освобождение творческих сил каждого.
ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ
ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ Основное место в его концепции занимает вопрос о мотивации. Люди мотивированы для поиска личных целей, и это делает их жизнь значительной и осмысленной. Если одна потребность удовлетворена, другая всплывает на поверхность и направляет внимание и усилие человека.
ДУГЛАС МАКГРЕГОР ТЕОРИЯ X И Y Теория Х. «Не желаю работать» . Теория У. «Ура, работа!»
ПОЛОЖЕНИЯ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ: Люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря отношениям с другими людьми; В результате промышленной революции и рационализации процесса сама работа в значительной степени потеряла привлекательность, поэтому удовлетворение человек ищет во взаимоотношениях с другими людьми; Люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем побуждением посредством контроля, исходящего от руководства; Работник откликается на побуждение руководителя, если руководитель рассматривается работником как средство удовлетворения своих потребностей.
Ставя на первое место людей, вы никогда не совершите ошибки даже в вопросах получения денег. Майкл Маркс, изобретатель супермаркетов.