Выполнили Текуева Индира Натальина Екатерина Шведова Анастасия Мураховская

Выполнили: Текуева Индира Натальина Екатерина Шведова Анастасия Мураховская Юлия Степанова Юлия

О компании • МИССИЯ Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день. ü «Лента» – первая по размеру торговых площадей сеть гипермаркетов в России. ü Развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами, которые отличаются маркетинговой и ценовой политикой, а также ассортиментом товаров местных производителей. • • • ü Реализует проект по созданию сети меньших по размеру супермаркетов • в Москве. По состоянию на 31 декабря • 2014 г. штат компании составлял около 35 100 человек СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ Устойчивый рост сопоставимых продаж и повышение рентабельности Укрепление достигнутых позиций Развитие форматов магазинов ЦЕННОСТИ Ежедневное удовлетворение покупателя Уважение к каждому Ежедневно учиться и развиваться Новаторство и новые идеи Самые низкие цены

География

Совет директоров

История 1993 2005 -2009 Основание Рост компании на федеральном уровне с компании открытием 30 новых «Лента» магазинов в 17 городах. Новые распределительные центры в Санкт-Петербурге и Москве; 5 2009 -2011 Значительные инвестиции в IT, логистику и персонал; Укрепление структуры акционеров (TPG, ЕБРР и ВТБ Капитал владеют 82% акций с сентября 2011 года); 2012 Увеличение темпов открытия новых магазинов, 14 магазинов открыто в 12 городах; 2013 Проект развития нового формата «супермаркет» ; Открытие собственных распределительных центров в Москве и Новосибирске; 2014 Размещение акций компании на биржах в Лондоне и Москве; В различных городах страны был открыт 31 гипермаркет; 2015 В различных регионах России свои двери для покупателей распахнули 32 гипермаркета и 8 супермаркетов;

Маркетинг Ø Ø Ø Ø Ø КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ Специальные акции, дающие возможность приобрести товары со скидкой до 70% Самые «горячие» предложения Скидки на более чем 1000 товаров Бонусы за участие в акциях Программа «Социальная карта» – дополнительная скидка малоимущим от 3% до 8% Мобильное приложение «Лента» – твой гипермаркет ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ Сбор и интерпретация данных клиентов благодаря карте лояльности и Big Data Директ-маркетинг, смс, e-mail и почтовые рассылки, инфокиоски Более высокие скидки на релевантные товары для клиента

Стратегия работы с поставщиками В гипермаркетах «Лента» представлена продукция 1500 производителей и дистрибуторов: более 1200 поставщиков по направлению food и около 300 – по направлению nonfood. «Лента» , как активно развивающаяся компания гарантирует своим поставщикам: • Высокий оборот продукции и устойчивый рост прибыли; • Гарантированный объем продаж; • Рост узнаваемости бренда за счет широкого представления ваших товаров на полках гипермаркетов сети; • Предложения новых рынков сбыта, благодаря активной экспансии «Ленты» в регионы России; • Точность расчетов и аккуратность платежей. У компании большой опыт работы с российскими и мировыми производителями. Поэтому они могут предложить своим поставщикам ряд совместных мероприятий, способствующих увеличению продаж товаров через торговые комплексы сети «Лента» : промо-акции; • регулярные и сезонные каталоги товаров; • совместные рекламные кампании; • совместная разработка упаковки; • производство товаров под частными марками нашей компании. Высокий уровень знания брэнда «Лента» и лояльность покупателей гарантирует их партнерам быстрый рост и устойчивую положительную динамику продаж. •

Логистика В «Ленте» используется смешанная система поставки товаров. В нее входят прямые поставки в гипермаркеты, поставки через распределительные центры в Петербурге (собственный распределительный центр), Новосибирске и Подмосковье. Тщательная проверка приходящих грузов в распределительных центрах «Ленты» на предмет соответствия логистических параметров, внутритарных вложений, контроль качества товаров и проверка упаковки позволяют им сократить издержки на транспортировку товаров. Поставщики сокращают расходы на логистику за счет доставки товаров для нескольких гипермаркетов в один распределительный центр.

Эмбарго на товары из Турции Фрукты Абрикосы и персики закупаются у таких стран, как Сербия, Белоруссия, Китай, Азербайджан. Для сохранения предложения винограда и сливы Лента увеличивает поставки из южных регионов России, по другим фруктам, в том числе цитрусовым, расширяется сотрудничество с Марокко, Египтом, Абхазией, Израилем. Овощи Турецкие овощи могут быть заменены продукцией из Ирана, Марокко, Израиля, Белоруссии, Азербайджана, Узбекистана, Сербии

Конкурентные преимущества Развитая логистическая сеть Оптимальное соотношение цены и качества Привлекательные акции Наличие собственной марки Ориентация на потребителя Успешная программа карт лояльности, позволяющая отслеживать потребительские привычки и поведение покупателей