Выполнила: Студентка гр. У 4 -5 факультета Учета и аудита Чернышова Е. Р. Сбалансированная система показателей Balanced Scorecard
BCS Это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации.
Цели ССП: • Создание системы управления компанией, позволяющую планомерно реализовывать стратегические планы, переводя их на язык операционного управления • Создание показателей деятельности менеджеров более высокого уровня, включающих в интегрированном виде задачи и показатели управляющих более низкого уровня организационнофункциональной структуры • Обеспечение реализации стратегии регулярной деятельностью всех подразделений, управляемой с помощью планирования, учета, контроля и анализа сбалансированных показателей • Устранение разрыва между целями компании и их операционной реализацией • Оценка успешности любого затратного проекта • Привязка цели компании к деятельности персонала
Составляющие ССП
Стратегическая причинноследственная цепочка
Работа по разработке ССП Обсуждение топ-менеджерами проблемы определения конкретных стратегических целей на основе имеющегося видения и стратегии • • Финансовые цели Клиентские цели Цели внутренних бизнес-процессов Цели в рамках обучения и развития – инвестиции в переподготовку, информационные технологии и системы
Трудности применения A. Размытость внедрения ССП. B. Отсутствие быстрых результатов. C. Невозможность разработки ССП без инициативы топменеджмента. D. Трудность оценки важности ключевых показателей.
Наиболее серьезные проблемы при разработке и внедрении ССП 1. 2. 3. 4. Различий в стандартах по составлению финансовой отчетности и проведению процедур финансового анализа в российской и зарубежной практике Неправильной трактовки методологии Организационных моментов Автоматизации ССП
Заключение Таким образом, сбалансированная система показателей дает возможность руководителям связать стратегию компании с набором показателей, индивидуально разработанных для различных уровней управления и связанных между собой. Основное назначение системы заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника компании, обеспечении мониторинга и обратной связи с целью отслеживания и генерации организационных инициатив внутри структурных подразделений.