Выполнил интерн В. С. Подюков
Способы предоставления электронных услуг пациенту: Веб-сайт Самозаписи Мобильный веб-сайт t Информационный терминал Контакт-центр Регистраторы ЛПУ
Структура РИС
Модуль «Пациент» • • • выборка ЛПУ по населенному пункту; отображение контактной информации ЛПУ; сортировка списка медицинских специалистов по ЛПУ, специальности, ФИО; определение территориальной принадлежности пациента (ЛПУ, участок, участковый врач); просмотр графика работы и расписания медицинского специалиста; самостоятельная запись пациента на прием; печать талона на прием; перенос и отмена приема; заявка на вызов на дом; сбор отзывов о работе системы.
Модуль «Регистратор» Компонент «Расписание» : • • • составление графика работы врача; отметка выходных, больничных, отпусков, командировок; составление детального расписания, в том числе при помощи шаблонов; добавление контекстной информации к каждому приему; бронирование приемов; указание замены медицинского специалиста; автосоставление расписания; просмотр расписания на день, неделю, месяц; отмена записи пациента на прием.
Модуль «Регистратор» Компонент «Запись на прием» : • • • поиск пациента в базе по ФИО, номеру полиса, номеру телефона и ФАМИОГР; определение территориальной принадлежности пациента (ЛПУ, участок, участковый врач); регистрация и редактирование данных пациента; фильтрация и сортировка списка пациентов; запись пациента на прием к врачу; печать талона на прием и ТАП; перенос и отмена приема; экспорт истории приемов в PDF; отметка явки пациента; просмотр списка записанных на прием к врачу; отслеживание выдачи/возврата медицинской карты амбулаторного больного.
Модуль «Регистратор» Компонент «Вызов на дом» : • • поиск пациента в базе по ФИО, номеру полиса, номеру телефона и ФАМИОГР; определение территориальной принадлежности пациента (ЛПУ, участок, участковый врач); ввод жалоб и примечаний о состоянии пациента; формирование журнала вызовов ЛПУ на определенную дату; фильтр журнала вызовов по каждому врачу; экспорт журнала вызовов в PDF и Excel; обработка заявок на вызов врача на дом, поступивших с сайта, терминала и из Контакт-центра.
Модуль «Регистратор» Компонент «Инфомат» : • • • поиск пациента в базе по ФАМИОГР; определение территориальной принадлежности пациента (ЛПУ, участок, участковый врач); запись на прием; печать талона на прием; перенос и отмена приема; заявка на вызов на дом.
Модуль «Контакт-центр» • • поиск пациента в базе по ФИО, номеру полиса, номеру телефона и ФАМИОГР; определение территориальной принадлежности пациента (ЛПУ, участок, участковый врач); регистрация и редактирование данных пациента; фильтрация и сортировка списка пациентов; запись пациента на прием; перенос и отмена приема; просмотр списка отмененных и перенесенных приемов; формирование списка обзвона для подтверждения посещения пациента.
Модуль «Информирование» • • система SMS- и e-mail-уведомлений для - информирования пациентов о: первом входе в Личный кабинет; записи на прием к врачу; переносе и отмене приема; подтверждении вызова на дом; успешной смене пароля. - напоминания пользователям: о несоставленном расписании.
Модуль «Администрирование» • • формирование справочников пользователей и участков; редактирование справочников: ЛПУ, компаний, должностей, профессий, страховых компаний, типов документа; регулирование доступа пользователей при помощи ролевой модели; настройка специальных параметров системы для отдельного ЛПУ; аудит входа-выхода пользователей; настройка терминалов; контроль явки/неявки пациентов, блокирование/разблокирование доступа пациента к веб-сайту.
Модуль «Врач» • • просмотр списка записанных на прием пациентов; отметка явки/неявки пациента; редактирование данных пациента; запись на повторный прием; печать талона на прием и ТАП; перенос и отмена приема; экспорт истории приемов в PDF формирование статистических отчетов.
Модуль «Аналитик» • • • составление отчетов о работе системы (потоки пациентов, записанных через регистратуры, контакт-центр, сайт); формирование первичной медицинской документации; сбор аналитической информации о врачебной нагрузке, миграционной нагрузке на ЛПУ; сбор количественной информации по работе регистраторов и операторов Контак-центра; аналитическая информация в виде OLAP-отчетов.
Скачать презентацию Выполнил интерн В С Подюков Способы предоставления
Подюков.pptx