Скачать презентацию Введение в организационную психологию Основная деятельность Скачать презентацию Введение в организационную психологию Основная деятельность

организационная психология.ppt

  • Количество слайдов: 27

Введение в организационную психологию Введение в организационную психологию

 Основная деятельность взрослого человека – это труд, который занимает, как минимум, треть нашей Основная деятельность взрослого человека – это труд, который занимает, как минимум, треть нашей взрослой самостоятельной жизни.

 Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения организационной эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации.

Предмет Исследования организационной психологии являются разнообразные психические феномены и поведение людей в организациях, а Предмет Исследования организационной психологии являются разнообразные психические феномены и поведение людей в организациях, а также факторы, их детерминирующие (трудовая деятельность, личностно-ценностная сфера работников и их профессионально-важные качества, групповые процессы и т. д. ).

Задачи 1. Изучение возможностей и разработка технологий адекватного применения психологических знаний для решения организационных Задачи 1. Изучение возможностей и разработка технологий адекватного применения психологических знаний для решения организационных проблем, связанных с «человеческим фактором» . 2. Повышение эффективности организационной деятельности за счет использования психологических феноменов, связанных с личностью, деятельностью, поведением и отношениями.

Методы 1) методы наблюдения; 2) методы опроса; 3) экспериментальные методы; 4) специальные методы, обусловленные Методы 1) методы наблюдения; 2) методы опроса; 3) экспериментальные методы; 4) специальные методы, обусловленные конкретными условиями организационной деятельности.

Наблюдение в организационной психологии – непосредственное целенаправленное восприятие и регистрация организационных явлений и процессов. Наблюдение в организационной психологии – непосредственное целенаправленное восприятие и регистрация организационных явлений и процессов.

Наблюдение Две его формы — самонаблюдение и наблюдение за другими объектами. В зависимости от Наблюдение Две его формы — самонаблюдение и наблюдение за другими объектами. В зависимости от положения исследователя по отношению к изучаемому предмету различают включенное и невключенное наблюдение. Метод описания критических ситуаций предполагает наблюдение за наиболее важными для организации событиями. Особенность в том, что всегда существует опасность получить необъективную, искаженную информацию об изучаемом процессе. Анализ документов – специально созданные носители информации об организации и ее членах.

Метод опроса Опрос предполагает получение ответов на задаваемые исследователем вопросы. Особенность в том, что Метод опроса Опрос предполагает получение ответов на задаваемые исследователем вопросы. Особенность в том, что источником информации выступает словесное сообщение, суждение опрашиваемого. Опрос позволяет получить информацию о ценностных ориентациях, аттитюдах, мнениях и оценках членов организации, мотивах их поведения, организационном климате и т. д.

Опрос анкетирование письменный заочный опрос интервью устная беседа, очный опрос Социометрический опрос Опрос, направленный Опрос анкетирование письменный заочный опрос интервью устная беседа, очный опрос Социометрический опрос Опрос, направленный на получение информации о межличностных отношениях в группе путем фиксации предпочтений, чувства симпатии, антипатии и т. д.

Эксперемент Эксперимент — метод познания, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются Эксперемент Эксперимент — метод познания, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления действительности. Преимущество эксперимента: исследователь может скорректировать условия исследования, точно зафиксировать полученные результаты и использовать их непосредственно в конкретной обстановке.

История возникновения организационной психологии Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической История возникновения организационной психологии Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации.

 Организация как «дифференцированное и взаимно упорядоченное объединение индивидов и групп, совместно реализующих некоторые Организация как «дифференцированное и взаимно упорядоченное объединение индивидов и групп, совместно реализующих некоторые цели и действующих на основе определенных процедур и правил» Психология. Словарь //Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. 2 -е изд. М: Политиздат, 1990. С. 253; Философский энциклопедический словарь. М. : Советская энциклопедия, 1983. С. 463.

 Организация — явление чрезвычайно динамичное, постоянно развивающееся. Организация — явление чрезвычайно динамичное, постоянно развивающееся.

 Общеизвестно, что принципы, на которых основана современная организация, впервые были сформулированы в конце Общеизвестно, что принципы, на которых основана современная организация, впервые были сформулированы в конце XIX — начале XX века основоположниками научного управления и прежде всего Ф. Тейлором (1856— 1915). Именно научный менеджмент был одним из главных «первоисточников» организационной психологии и во многом определил исходные рамки объекта исследования. Taylor F. Shop Management. N. Y. : Harper & Row, 1903; Taylor R Principles of Scientific Management. N. Y: Harper & Row, 1911; Тейлор Ф. Научная организация труда. М. , 1924.

 Ключевым моментом научного менеджмента была рационализация индивидуального труда, основанная на скрупулезных научных исследованиях Ключевым моментом научного менеджмента была рационализация индивидуального труда, основанная на скрупулезных научных исследованиях рабочих движений, хронометраже, проектировании рабочих заданий, рабочих мест и т. п. Таким образом, в качестве главного «строительного материала» организации рассматривался отдельный работник, индивид, который и стал основным объектом исследования научного менеджмента. Как вскоре выяснилось, психологические характеристики этого объекта имели существенное, если не первоочередное значение для успешной деятельности организации.

 К моменту появления заинтересованности менеджмента в психологической науке одной из ее наиболее развитых К моменту появления заинтересованности менеджмента в психологической науке одной из ее наиболее развитых ветвей была экспериментальная психология, занятая поиском объективных принципов, или «законов» , человеческого поведения.

 Еще одной дисциплиной, которая могла быть использована для изучения индивида в организации, оказалась Еще одной дисциплиной, которая могла быть использована для изучения индивида в организации, оказалась дифференциальная психология, изучавшая индивидуальные различия.

 Таким образом, на стыке этих трех направлений: научного управления, экспериментальной психологии и дифференциальной Таким образом, на стыке этих трех направлений: научного управления, экспериментальной психологии и дифференциальной психологии — в первой четверти XX века сформировалась новая область, получившая название индустриальной психологии. Предметом исследования новой науки стал работающий индивид.

 в недрах индустриальной психологии формируются три относительно самостоятельных направления, вооруженных специфическими методами и в недрах индустриальной психологии формируются три относительно самостоятельных направления, вооруженных специфическими методами и поддерживаемых своими адептами: 1. школа «человеческих отношений» ( «социоиндустриальная» психология); 2. организационное тестирование (известное как психология кадрового отбора — personnel psychology); 3. экспериментально-индустриальное проектирование (experimental-industrial engineering), соединившее методы экспериментальной психологии с индустриальным проектированием.

 Общая психология — наука об общих закономерностях, механизмах и фактах психической жизни человека. Общая психология — наука об общих закономерностях, механизмах и фактах психической жизни человека. В качестве фундаментальной научной дисциплины она занимается изучением вопросов методологии и теории психологии в целом. Однако границы, отделяющие общую психологию от других разделов, очерчены нечетко

 Дж. Чаплин и Т. Кравек выделяют три широкие области теоретических проблем, которые без Дж. Чаплин и Т. Кравек выделяют три широкие области теоретических проблем, которые без сомнения имеют важное значение для организационной психологии. Во-первых, до сих пор ведется спор о том, является ли психология чисто общественной или чисто естественной наукой.

 Во-вторых, одни рассматривают психологию как номотетическую науку, нацеленную на установление общих законов и Во-вторых, одни рассматривают психологию как номотетическую науку, нацеленную на установление общих законов и принципов, руководящих мыслительными процессами и поведением. Номотетический подход ориентирован на выявление общих закономерностей и универсальных механизмов развития и формирования личности.

 В-третьих, до сих пор остается дискуссионным вопрос, должна ли психология концентрировать основное внимание В-третьих, до сих пор остается дискуссионным вопрос, должна ли психология концентрировать основное внимание на исследовании поведения или же главным ее интересом необходимо признать изучение внутренних процессов, определяющих деятельность человеческого интеллекта.

 Важную роль в формировании организационной психологии сыграл доклад Р. Гордона и Дж. Хоуэлла Важную роль в формировании организационной психологии сыграл доклад Р. Гордона и Дж. Хоуэлла о состоянии образования в сфере бизнеса в колледжах и университетах США. В этом докладе, опубликованном в 1959 году, они утверждали, что эффективность управления бизнесом во многом связана с адекватным применением психологических и поведенческих знаний к организационным проблемам.

 Современная организационная психология нуждается в переосмыслении своего немалого фундаментального и прикладного багажа, которые Современная организационная психология нуждается в переосмыслении своего немалого фундаментального и прикладного багажа, которые позволят значительно эффективнее использовать ее достижения.