Что такое мотивация? Мотивация – внутренний процесс, приводящий к поведению, направленному на удовлетворение потребности
Теория Х-У ‘Теория X’ ‘Теория Y’ менеджмент персонал Теория X - авторитарный, репрессивный стиль. Жесткий контроль, никакого развития. Теория Y – либеральная и развивающая. Порождает ограниченную, Контроль, достижения и постоянное депрессивную культуру. совершенствование достигаются за счет наделения полномочиями, и передачи ответственности. персонал менеджмент
Гигиенические факторы и мотиваторы 'мотиваторы' достижение признание сама работа ответственность продвижение личный рост 'гигиенические' факторы статус безопасность отношения с подчиненными личная жизнь отношения с коллегами зарплата условия труда отношения с начальником политика и администрация компании контроль
Теория справедливости Весы «калиброваны» по рыночным показателям Что я вкладываю в свою работу: время, Что я получаю от работы: зарплату, усилия, способности, лояльность, премии, льготы, привилегии, безопасность, терпимость, гибкость, порядочность, признание, интерес, развитие, репутацию, приверженность, надежность, душу и похвалу, ответственность, удовольствие и сердце, личные жертвы, и т. п т. п. вклад отдача Люди теряют мотивацию, снижают отдачу и/или стремятся к переменам/улучшениям, когда они считают, что их вклад не находит достойного вознаграждения. Справедливость определяется в соответствии с рыночными нормами.