Введение в

Введение в менеджмент ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате

Концепция проекта Цель проекта Обеспечение ОАО «Газпром нефтехим Салават» высококвалифицированными кадрами Задачи проекта • Для студентов СФ УГНТУ: получить практические навыки работы в проекте • Для руководства ОАО «Газпром нефтехим Салават» : в ходе проекта выявить и отобрать лучших студентов ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 2/28

Шавалеев Дамир Ахатович, генеральный директор ОАО «Газпром нефтехим Салават» • Окончил Уфимский Государственный Нефтяной Технический Университет, квалификация – "Инженер- механик" • Санкт-Петербургский Государственный Университет, квалификация – "Экономист" • 2003 - вице-президент по реализации продукции на внутреннем рынке ОАО "АК "Сибур" • 2003 -05 - руководитель Дирекции полимеров, каучуков и химволокон ОАО "АК "Сибур" • 2005 - генеральный директор ФГБОУ ВПО УГНТУ ОАО «Газпром нефтехим в г. Салавате Салават» 3/28

В проекте принимают участие: магистры IFP и студенты УГНТУ Арсланов Тараканов Шарипова Кусалиев Альберт Дмитрий Андрей Яна Тимур ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 5/28

Рекомендуем прочитать: Ричард Л. Дафт Сунь Цзы Никколо Макиавелли Менеджмент Искусство стратегии Государь ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 6/28

Рекомендуем прочитать: Джон Адаир А. И. Солженицын Лев Гумилев Искусство управлять Один день Струна Истории людьми и самим собой Ивана Денисыча ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 7/28

Рекомендуем прочитать: Аристотель А. И. Кравченко Сергей Довлатов Этика История Менеджмента Ремесло ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 8/28

Исторические основания менеджмента "Институт управления – или менеджмент – это феноменальное явление в истории человечества. Менее чем за 150 лет он сформировался и приобрел огромный вес и влияние, полностью преобразив социальную и экономическую структуру развитых стран мира" "Энциклопедия менеджмента" Питер Ф. ФГБОУ ВПО УГНТУ Друкер в г. Салавате 9/28

Управленческие революции Результат Религиозно- (4 -5 тыс. лет назад). Менеджмент - как инструмент 1 коммерческая коммерческой и религиозной деятельности Хаммурапи (1792 – 1750 гг. до н. э. ). Светская манера Светско- 2 управления, формальная система организации и регулирования административная отношений людей, лидерский стиль, методы мотивации людей Навуходоноссор II (605 -562 гг. до н. э. ). Строительная Производственно- 3 деятельность, разработка сложных проектов, эффективные строительная методы управления, контроль качества продукции 4 Буржуазная (XVII – XIX вв. н. э. ). Появление капиталиста (XX в. ). Появление класса профессиональных менеджеров и 5 Менеджерская отделение его от класса капиталистов ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 10/28

Макиавелли – итальянский мыслитель, писатель, политический деятель Государь должен творить добро, насколько это возможно, и зло – насколько это необходимо • Родился во Флоренции в семье бедного юриста • В 1498 году стал вторым канцлером Флорентийской республики • Трактаты: "Князь", "Рассуждения о десяти первых книгах Тита Ливия", "Государь" Политические взгляды • В политике следует опираться на силу, а не на мораль, которой можно и пренебречь при наличии благой цели • В политике цель оправдывает средства • Два способа для достижения целей: путь закона, путь насилия • Отдает предпочтение республике, а не монархии ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 11/28

Платон – великий мыслитель античности Цари должны философствовать, а философы царствовать • Ученик Сократа • Родился в 428 -427 гг. до н. э. в Афинах в семье, имевшей аристократическое происхождение • 387 год – основывает школу в Афинах – Платоновскую Академию Идеальное государство по Платону • Уничтожение частной собственности • Общность жен и детей • Государственная регулируемость браков • Общественное воспитание детей, которые не должны знать своих родителей ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 12/28

Аристотель – древнегреческий философ и ученый Мудрость – это самая точная из наук • Ученик Платона • Воспитатель Александра Македонского • В 343 г. до н. э. основал Ликей (лицей) • Создатель формальной логики Взгляды на политику • Государство – это общение ради общего блага • Государство состоит из семей • Государство противопоставляется семьям – общение ради частного блага • Оптимальное устройство государства – полития (власть принадлежит широким слоям состоятельных граждан) • Худшее устройство государства – охлократия (власть толпы) ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 13/28

Фредерик Уинслоу Тейлор – основоположник школы научной организации труда (НОТ) • Американский инженер (1856 -1915) • НОТ – это управление производственным процессом на основе системного анализа Основные положения НОТ • Рационализация методов труда • Подготовка рабочих кадров • Совершенствование форм разделения труда • Улучшение организации рабочих мест • Оптимизация нормирования труда ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 14/28

Анри Файоль – представитель классической школы научного управления Справедливость – это сочетание доброты и правосудия • Французский экономист, предприниматель (1841 - 1925) • Важнейшие идеи изложены в книге "Общее и промышленное управление" (1916) 14 базисных принципов управления • 1 Разделение труда • 8 Централизация • 2 Полномочия и ответственность • 9 Скалярная цепь • 3 Дисциплина • 10 Порядок • 4 Единоначалие • 11 Справедливость • 5 Единство направления • 12 Стабильность рабочего • 6 Подчиненность личных места для персонала интересов общим • 13 Инициатива • 7 Вознаграждение персонала • 14 Корпоративный дух ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 15/28

Макс Вебер – представитель системного подхода в управлении • Родился в семье, принадлежащей к среднему классу (1864 - 1920) • Профессор экономики Гейдельбергского университета • Самая известная работа "Протестантская этика и дух капитализма" Рассматривал организацию как • Сложную органическую систему взаимосвязанных элементов, не сводимую к простой сумме этих элементов • Открытую систему, которая общается с внешней средой, адаптируется к изменениям этой среды. Каждый из элементов организации также представляет собой систему более низкого уровня ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 16/28

Школа человеческих отношений: человеческий фактор - основной элемент организации Представители школы М. Фоллет, Э. Мэйо, Д. Мак. Грегор, Ф. Герцберг, А. Маслоу Ключевые аспекты • Организация - социальная система • Уровень производительности зависит не только от управленческих стандартов, но и от общественных норм • Неэкономические поощрения - важны • Работники не всегда реагируют как индивидуумы, действующие в одиночку. Неформальные группы часто принимают решения ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 17/28

Современный менеджмент ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате

Менеджмент – это процесс использования ресурсов для достижения организационных целей Планирование Организация Выбор целей и Распределение Результаты Ресурсы определение путей ответственности деятельности их достижения за выполнение • Человеческие рабочих задач • Достижение • Финансовые целей • Сырье, • Товары материалы • Услуги • Технологически • Производи- е Контроль Мотивация тельность • Инфор- • Эффективность мационные Наблюдение за Использование предпринимаемыми влияния для действиями и мотивации внесение корректив работников ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 19/28

Стремительное развитие внешней среды влечет за собой перемены, изменяющие задачи менеджеров Действующие на Управленческие Характеристики организацию силы компетенции Старый подход Новый подход Атомы – материальные Биты – информация Ресурсы активы Структурированные Локализованные Рабочие задания Зависимые работники Работники, наделенные Работники полномочиями ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 20/28

Стремительное развитие внешней среды влечет за собой перемены, изменяющие задачи менеджеров Действующие на Управленческие Характеристики организацию силы компетенции Старый подход Новый подход Механическая Цифровая Технология Локальные, внутренние Глобальные (интернет) Рынки Однородная Разнообразная Рабочая сила Стабильность, Изменения, скорость Ценности производительность Спокойные, Турбулентные, События предсказуемые более частые кризисы ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 21/28

Стремительное развитие внешней среды влечет за собой перемены, изменяющие задачи менеджеров Действующие на Управленческие Характеристики организацию силы компетенции Старый подход Новый подход Автократические Дисперсное наделение Лидерство властью Прибыль Связи с покупателями Фокус и работниками Индивидуальная Командная Организация труда Отношения Конфликты, Взаимодействие в коллективе конкуренция Организационный Производительность Экспериментирование, дизайн труда обучающаяся организация ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 22/28

В экстраординарное время требуются экстраординарные лидеры Повышенная нагрузка • Умение сохранять спокойствие Постоянное чувство • Умение быть на виду долга • Умение ставить людей превыше бизнеса Ответственность за других людей • Умение говорить правду • Умение вернуться к прежнему бизнесу Давление сверху и снизу ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 23/28

Этика менеджмента и социальная ответственность корпорации ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате

Основной принцип этичной организации: "Прибыль превыше всего, но честь превыше прибыли" Этика менеджмента • Набор моральных принципов и 1 ценностей, которыми руководствуется менеджер компании в управлении его внутренними делами и в его взаимосвязях с деловыми партнерами 2 • Внутренний кодекс законов, который определяет, какие решения можно принимать, а какие – нет, где в бизнесе проходит граница между добром и злом ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 25/28

Действия человека и организации определяют 3 системы норм Законодательная Этическая система Система свободы система (социальные нормы) выбора (правовые нормы) (личные нормы) Высокая Степень выраженного контроля Низкая ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 26/28

Существуют преимущества и недостатки социально ответственного бизнеса За Против • Благоприятные долгосрочные перспективы • Нарушение принципа • Изменение потребностей и максимизации прибыли ожиданий широкой публики • Расходы на социальную • Наличие ресурсов для вовлеченность оказания помощи в решении социальных • Недостаток умения решать проблем социальные проблемы • Моральные обязательства ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 27/28

История строительства Беломорско-Балтийского канала То Беломорский смерть-канал, То памятник великой боли… Беломорско-Балтийский канал — канал, соединяющий Белое море и Онежское озеро с возможностью выхода в Балтийское море. Построен между 1931 и 1933 гг. в рекордно короткий срок, за 1 год и 9 месяцев, руками заключённых ГУЛАГа, «врагами народа» , в основном, крестьянами-кулаками которых, по разным данным, во время строительства погибло от 50 до 200 тысяч. Каждый подневольный строитель назывался заключённый каналоармеец, сокращенно «з/к» , от чего произошло жаргонное слово «зек» . ФГБОУ ВПО УГНТУ в г. Салавате 28/28