ВОЗМОЖНОСТЬ БОЛЕЕ ЗДОРОВОЙ ЖИЗНИ Качество и надёжность услуг на новом международном уровне - это выбор РЕСО !
ОТВЕТИМ НА НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ! Каковы, по вашему мнению, причины реформы здравоохранения? Что конкретно считаете необходимым поменять в сегодняшней медицине? К чему сводятся ожидания от качественного здравоохранения лично для вас? Какие наработки советского времени и из мирового опыта хотелось бы привнести? Какие основные задачи должна решать качественная современная медицина? Что конкретно для этого потребуется? На ком лежит ответственность за результаты реформы? Как мы на своём уровне можем улучшить качество медицинских услуг?
ВМЕСТЕ МЫ СИЛА! ОТВЕТИМ НА НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ! НЕМНОГО СТАТИСТИКИ ИЗ ЖИЗНИ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИИ СЕГОДНЯ ПРОБЛЕМЫ 146, 2 млн. Только 20% населения сегодня Население имеет доступ к бесплатной высококачественной медицинской помощи Рост заболеваемости и распространения болезней (отсутствие профилактики) Главные причины заболеваний и смертности: Сердечно-сосудистые заболевания Травмы и отравления, связанные с алкоголем Онкология 3, 7% ВВП « на здравоохранение в России — это в два раза меньше, чем бюджет самых бедных европейских стран» . США, например, тратит на эти цели 17% ВВП. В рейтинге систем около здравоохранения (ВОЗ), Россия 127 месте в оказалась на мире по показателю здоровья населения 130 -м На — по эффективности медицинской системы. Известный медицинский Журнал The Lancet утвердил, что Испания самая здоровая страна для проживания в Европе http: //www. digitaljournal. com/article/345370
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИИ СЕГОДНЯ СТАТИСТИКА ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ 2009 2010 2011 2012 2013 Роды/Акушерская помощь 9 060 9 219 9 142 9 408 9 354 Заболевания Глаз 11 050 11 136 11 076 11 298 11 172 Заболевания костно-мышечной системы 12 688 12 900 13 161 13 353 13 617 Заболевания моче-половой системы 10 992 11 116 11 435 11 569 11 742 Заболевания нервной системы 5 720 Заболевания дыхательной системы 40 322 38 183 39 029 38 203 38 278 5 751 5 788 5 822 5 831 Заболевания желудочно-кишечного тракта 11 314 11 323 11 229 11 371 11 351 Заболевания сердечно-сосудистой системы 22 477 22 856 22 742 22 755 22 773 Заболевания ухо-горло-нос 3 967 4 145 4 133 4 174 4 156 Заболевания эндокринной системы 5 841 5 986 6 190 6 420 6 448 Генетические заболевания 701 698 709 713 718 Инфекционные заболевания 5 061 4 860 4 815 4 766 4 653 Новообразования 4 035 4 120 4 178 4 298 4 313 Психиатрические заболевания 5 191 5 089 4 959 4 858 4 747 Травмы и отравления 9 188 9 367 9 344 9 393 9 404 Онкология 3 115 2 612 2 477 2 185 Источник: Федеральная служба Государственной Статистики, Business Stat За последние годы, практически по всем видам систем и органов наблюдается рост заболеваний
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ РОССИИ СЕГОДНЯ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 28 2 ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ 1 1 ДРУГОЕ ВОЛОКИТА ЗАКРЫВАЮТСЯ БОЛЬНИЦЫ СОСТОЯНИЕ БОЛЬНИЦ 2 БОЛЬШАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ВРАЧЕЙ 4 ВЗЯТКИ 5 1 НЕХВАТКА ДЕНЕГ 9 НИЗКИЕ ЗАРПЛАТЫ СПЕЦИАЛИСТОВ 7 ОТСУТСТВИЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ 10 НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ МЕД. ПЕРСОНАЛА 11 11 ДОРОГИЕ ЛЕКАРСТВА НЕХВАТКА СПЕЦИАЛИСТОВ 12 БЕЗРАЗЛИЧИЕ ВРАЧЕЙ 13 13 ОТСУТСТВИЕ ОБОРУДОВАНИЯ / МЕДИКАМЕНТОВ НЕОБХОДИМОСТЬ ОПЛАТЫ УСЛУГ 14 0 5 10 Источник: Федеральная служба Государственной Статистики, Business Stat БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ 15 20 25 30
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИИ СЕГОДНЯ СТЕПЕНЬ ДОВЕРИЯ РОССИЯН СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, % Полностью доверяю 3% В большей мере доверяю 6% Затрудняюсь ответить 19% В 2014 году: 1, 3% в 2012 году она составляла В какой-то мере доверяю 18% Совершенно не доверяю 22% Доля россиян, выезжающих на лечение за рубеж, постоянно увеличивается Очень мало доверяю 32% 0, 9% в 2010 году — 0, 7% от всех опрошенных (чуть менее 5 тыс. респондентов). Исследователи отмечают: «сфера российского здравоохранения страдает недостатком квалифицированных специалистов во многих областях, отсутствием прогрессивной технологической базы медучреждений» . На лечение в зарубежные клиники уезжает 70 — 100 тыс. россиян в год. По другим данным, 68% россиян готовы доплачивать за медицинские услуги, чтобы получить более высокий уровень сервиса и качества, из них седьмая часть рассматривает возможность лечения за границей. Источник: Опрос «Левада-Центр» , 2014 г Источник: РБК ( «Медицинские услуги: исследование потребителей России 2013» ),
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ РОССИИ СЕГОДНЯ ПРИЧИНЫ МЕД. ТУРИЗМА ПОПУЛЯРНЫЕ СТРАНЫ ЕЩЁ НЕМНОГО СТАТИСТИКИ ФИНЛЯНДИЯ ГЕРМАНИЯ ИЗРАИЛЬ ФРАНЦИЯ ШВЕЙЦАРИЯ ШВЕЦИЯ ИСПАНИЯ США АНГЛИЯ БРАЗИЛИЯ КОСТА-РИКА ИНДИЯ Ю. КОРЕЯ МАЛАЗИЯ МЕКСИКА СИНГАПУР ТАЙВАНЬ ТАЙЛАНД ТУРЦИЯ КАРДИОХИРУРГИЯ ОНКОЛОГИЯ НЕЙРОХИРУРГИЯ ОРТОПЕДИЯ ТРАНСПЛАНТАЦИЯ ОРГАНОВ КОСМЕТИЧЕСКАЯ ХИРУРГИЯ ЭСТЕТИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ ЭКО ЧЕК-АП ДИАГНОСТИКА
ЗАЧЕМ? ВЫВОДЫ! Современная медицина направлена на решение 3 основных задач: Постановка корректного и своевременного диагноза с использованием новейших аппаратных методов исследования и диагностики Предложение высоко эффективных методов лечения Обеспечение возможности предупреждения (профилактики) развития заболеваний и прохождения в поликлиниках регулярных медицинских осмотров для улучшения здоровья граждан с целью снижения затрат этих самих граждан и государства на дальнейшее их лечение. Источник: Опрос «Левада-Центр» , 2014 г
ЧТО? ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОДУКТА «СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» ес я ци за Ка ч ми ти Оп Улучшение диагностики и эффективности лечения с помощью экспертной оценки сложных и критических заболеваний тва «Сфера Здоровья» : Стратегический Ресурс Минимизация затрат на излишние госпитализаци и и лечение (лекарства, и операции) Клиентский опыт Обеспечение доступа к всемирно известным и признанным медицинским экспертам для подтверждения оптимальных методов лечения
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» УСЛУГИ ВКЛЮЧАЮТ: ЗА РУБЕЖОМ Профилактическая медицина Если «Gold» - это Ваш уровень программы “Сфера Здоровья”, Вы можете в любое время пройти полную диагностику состояния своего здоровья, а именно Check-Up в одной из клиник Испании, Германии, Израиля, Кореи, или Финляндии. Второе медицинское мнение Медицинские услуги, консультативная медицинская помощь on -line по любым заболеваниям и состояниям. В РОССИИ Спросите доктора Диагностика заболеваний – самый «проблемный» участок российской медицины. От того, правильно ли поставлен диагноз, часто зависит жизнь пациентов. Лучшие в своей области международные врачи изучат Ваши медицинские документы и дадут письменное заключение с переводом на русский язык. Организация всего процесса Русскоговорящий личный ассистент организует все необходимые процедуры и будет сопровождать во время поездки на лечение.
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» УРОВНИ ПРОГРАММЫ • Спросите Доктора • Экспертная оценка диагноза и методов лечения • Второе Медицинское Мнение • • Фиксированная и Застрахованная Стоимость Лечения Второе Медицинское Мнение • Сервисные Услуги Фиксированная и Застрахованная Стоимость Лечения Распространение услуг уровня Classic на ближайших членов семьи Сервисные Услуги • Распространение услуг уровня Classic на ближайших членов семьи • • • Распространение услуг уровня Classic на ближайших членов семьи • Годовой Комплексный осмотр (Check-up) с Full body • • Годовой Комплексный осмотр (Check-up) для основного застрахованного
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» CHECK-UP + Программа Gold НОЗОЛОГИЧЕСКИЙ Аллергология Спорт Онкология Кардиология ИЛИ Гинекология Урология Офтальмология КОМПЛЕКСНЫЙ/EXECUTI VE Программа Gold Программа Check-up (Чек-ап) - комплексное обследование, которое даёт возможность выявить предпосылки возникновения заболеваний и предупредить их развитие. FULL BODY Индивидуально подобранные обследования для женщин, мужчин и детей: консультации с урологом, репродуктивная медицина, обследования предстательной железы, маммография, менопауза, скрининг рака и так далее: Спиральная компьютерная томография коронарных артерий Сканирование толщины интимо-медиального слоя сонных артерий Диагностика заболеваний периферических артерий Advanced coronary blood testing Колоноскопия 64 -срезовая КТ-ангиография МРТ-ангиография аорты Комплексное обследование Full Body Спирометрия и рентген грудной клетки Офтальмологическое обследование Аудиометрия ВНИМАНИЕ: Выбор страны, клиники и необходимого варианта Check-Up производится ПОСЛЕ покупки полиса, на этапе подготовки к поездке и проведения переговоров с компанией Sphera о сроках и месте проведения Check-Up Все программы Check-Up проводятся в соответствие с европейскими медицинскими протоколами. При их проведении используется высокотехнологичное медицинское оборудование. Для комфорта пациента его на всём протяжении сопровождает ассистент
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ Программа «Сфера здоровья» предлагается в продуктах ДМС как страховой риск Страховая программа при страховании как физических, так и юридических лиц может включать в себя ТОЛЬКО риск «Сфера здоровья» или несколько рисков Доктор РЕСО ФЛ СТАЦИОНАР СКОРАЯ ПОМОЩЬ АМБОЛАТОРНАЯ ПОМОЩЬ СФЕРА ЗДОРОВЬЯ ДМС Малый Бизнес Медицина ЮЛ ПНД СТОМАТОЛОГИЯ ЛИЧНЫЙ ВРАЧ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ от 0 до 80 лет Возраст застрахованных - Нет исключений из страхового покрытия по списку заболеваний Услуга «Второе медицинское мнение» не лимитирована по количеству заболеваний в течение срока действия полиса Второе медицинское мнение по одному и тому же заболеванию предоставляется однократно Для застрахованных старше 60 лет применяются поправочные возрастные коэффициенты Страховая премия по программе «Сфера Здоровья» уплачивается полностью в первом взносе и не подлежит перерасчету при сроке страхования менее 1 года При покупке программы уровней SILVER или GOLD страховое покрытие распространяется на членов семьи - супругу(а), детей до 18 лет. Список членов семьи обязательно фиксируется договором страхования Годовой комплексный осмотр (Check-Up) предоставляется основному Застрахованному по полису уровня GOLD. Для членов его семьи Check-Up может быть проведен за 50% стоимости Оплата стоимости лечения и диагностики, проводимые в клиниках, транспортные и визовые услуги в страховое покрытие не входят
Выгода клиента • Наличие личного кабинета с полным сохранением медицинской истории и документации. Возможность передать информацию с симптомами и получить квалифицированный ответ, медицинское ориентирование от врачей с международным опытом. Вам не нужно будет тратить время на поиск нужной вам и корректной информации. Запрос прямо в цель. Быстро, надежно. • Задавать вопросы можно неограниченное количество раз. Стоимость программы на год от 2900 руб. Средняя стоимость 1 консультации терапевта в России – 1500 руб. Экономия очевидна. • Не нужно тратить время на походы к врачам и очереди к ним. • Второе медицинское мнение – это возможность сравнить поставленный диагноз. Получить опыт врачей международного уровня. • Это возможность обратиться, когда сомневаешься в поставленном диагнозе • Если врачи говорят разное • Если лечение не помогает. Возможность проверить корректность диагноза и назначенного способа лечения • Если надо удостовериться что диагноз поставлен верно • В России количество хороших диагностов можно пересчитать по пальцам на всю страну или к ним невозможно попасть • Многие тяжелые заболевания/ стадии в России не берутся и не умеют лечить (особенно что касается раковых заболеваний). Слишком большой выбор клиник с врачами сомнительной компетенции и устаревшими методами и оборудованием. • Когда наши врачи опускают руки или предлагают крайние меры (ампутацию например), выход один – лечение за границей. И здесь Сфера организует полное медицинское информирование, сопровождение и ориентирование на русском языке с переводом. А РЕСО застрахует вас от возможного повышения цен, длительности пребывания, изменений курса лечения и его стоимости. Первоначально рассчитанная стоимость – неизменна.
Преимущества SHCP® для пользователей • Доступ к лучшим международным медицинским специалистам помогает пациентам в получении корректных диагнозов и рекомендаций по лечению • Устранение риска неопределенности путем подключения пользователей к медицинскому сопровождению, с помощью нашей сети всемирно известных экспертов, где бы вы ни находились • Идеальное дополнение к локальной системе здравоохранения и программам ДМС и НС для снижения медицинских расходов • Доступ к медицинским центрам за рубежом по фиксированным ценам и со страхованием от осложнений • Дополнение программы SHCP полисом страхования от критических заболеваний (2015)
Преимущества SHCP® для работодателей • Для персонал-зависимых бизнесов - эффективное использование трудовых и денежных ресурсов • Снижение затрат работодателя связанных с отсутствием сотрудников на работе по причинам необходимости обращения к врачу. Используя нашу программу профилактической медицинской помощи «спросите доктора» ваши сотрудники всегда здоровы и имеют возможность получать медицинские консультации прямо на рабочем месте • Расширение программ ДМС с доступом к международной медицине рассматривается работниками как большое преимущество при очень низкой цене для работодателя • Доступ к лучшим медицинским специалистам готовых в любой момент проконсультировать работодателей и их сотрудников по связанным со здоровьем вопросам • Доступ к медицинским расходам по оптимальным ценам и условиям (скидки на лечение, фиксированные цены, страхование от осложнений) • Повышение эффективности работы предприятия за счет про-активных действий направленных на сокращения уровня заболеваемости на предприятии и повышения качества медицинского обслуживания
Преимущества SHCP® для страховых компаний • Для персонал-зависимых бизнесов - эффективное использование трудовых и денежных ресурсов • Снижение затрат работодателя связанных с отсутствием сотрудников на работе по причинам необходимости обращения к врачу. Используя нашу программу профилактической медицинской помощи «спросите доктора» ваши сотрудники всегда здоровы и имеют возможность получать медицинские консультации прямо на рабочем месте • Расширение программ ДМС с доступом к международной медицине рассматривается работниками как большое преимущество при очень низкой цене для работодателя • Доступ к лучшим медицинским специалистам готовых в любой момент проконсультировать работодателей и их сотрудников по связанным со здоровьем вопросам • Доступ к медицинским расходам по оптимальным ценам и условиям (скидки на лечение, фиксированные цены, страхование от осложнений) • Повышение эффективности работы предприятия за счет про-активных действий направленных на сокращения уровня заболеваемости на предприятии и повышения качества медицинского обслуживания
SPHERA в России в цифрах Второе мнение и запросы на лечение Ключевые цифры 14% 17% 10% КОЛЛ-ЦЕНТР ОБСЛУЖИЛ 120 000 клиентов 33% 31% CARDIOLOGY ONCOLOGY ORTHOPEDICS others NEUROLOGY OTHER 7. 5% confirmation of diagnostic 3 0. 24. 0% 0 % help in choosing the best treatment the illness does not imporve doubts about medical information from the specialist doubts in a surgery that has been recomended 10. 0% 17. 5% 11. 0% • • • Звонков в день: 150 Запросов в месяц: Второе мнение: 45 Мед. ориентирование: 75 Мед. операции: 52 • • УПРАВЛЕНИЕ СЛУЧАЯМИ У 21% Изменен диагноз У 14% Изменено Назначенное лечение За лечением обратились: 31 ч (2014)
«СФЕРА ЗДОРОВЬЯ» 5 ТАРИФЫ Стоимость программ «Сфера Здоровья» Уровень программы Classic 104’ 700 Gold + = 7’ 300 Gold Здоровья» (classic) 2’ 900 Silver Стоимость программы «Сфера Премия для ФЛ (руб. /год) 144’ 700
Наши сотрудники
Скачать презентацию ВОЗМОЖНОСТЬ БОЛЕЕ ЗДОРОВОЙ ЖИЗНИ Качество и надёжность услуг
СФЕРА ЗДОРОВЬЯ Презентация для клиентов.pptx