Вопрос 2. Техническое оснащение рабочего места СОКР • Рабочее место СОКР – это специально оборудованная кабина • Устройство и оборудование кабин должно соответствовать техническим требованиям к проектированию зданий банков и обеспечивать нормальные условия для работы персонала и обслуживания клиентов, а также сохранность ценностей, документов и безопасность работников • В одном учреждении банка может быть предусмотрено несколько рабочих мест СОКР, которые должны быть изолированы друг от друга, а в момент работы СОКР кабина должна быть закрыта изнутри
Перечень общих требований технической укрепленности предъявляемых к рабочему месту СОКР: • инженерно-технические средства защиты (СТБ 12502000 «Охрана объектов и физических лиц. Термины и определения» ; • приемно-контрольный прибор (ГОСТ 26342 -84 «Средства охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации. Типы, основные параметры и размеры» ); • ручная система тревожной сигнализации (СТБ 12502000); • стойкость к воздействию стрелкового оружия (СТБ 51. 4. 01 -96); • стойкость к взлому (СТБ 51. 4. 01 -96).
В доступном для обозрения физических лиц месте должна быть расположена следующая информация • наименование и краткая информация о банке; • перечень совершаемых банковских операций; • режим работы банка (СОКР) с указанием периодичности и продолжительности технических и обеденных перерывов; • установленные обменные курсы покупки и продажи иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте; • установленные обменные курсы конверсии иностранной валюты; • размер вознаграждения (платы), взимаемого уполномоченным банком за услуги банка; • о близлежащих (не менее трех) обменных пунктах (кассах); • особые условия совершения валютно-обменных операций (при их наличии), устанавливаемые Национальным банком; • номер телефона банка и Главного управления Национального банка по области, по месту расположения уполномоченного банка для предложений и замечаний о работе учреждения банка.
У касс банка для всеобщего обозрения помещаются • перечень признаков платежности банкнот НБ РБ (приложение 1 к Инструкции 211) • перечень общих признаков платежности банкнот и платежных документов в иностранной валюте (приложение 2 к Инструкции 211) • объявление о том, что заявление о недостаче, выявлении неплатежных банкнот и банкнот, имеющих явные признаки подделки, либо банкнот, подлинность которых вызывает сомнение, не подлежит удовлетворению, если денежная наличность не была пересчитана клиентом в присутствии уполномоченного для этого представителя банка
Рабочее место СОКР должно быть оснащено • рабочим столом с отдельными ячейками для хранения документов, ячейками для хранения денежных средств и ценностей, которые закрываются на ключ; • крутящимся стулом; • компьютером с соответствующим программным обеспечением; • техническими средствами для определения подлинности иностранной валюты, позволяющими осуществлять не менее 5 -ти видов контроля: магнитный, в УФ диапазоне спектра, при десятикратном увеличении, а также в проходящем и отраженном световом потоке; • справочными материалами по определению подлинности, платежности наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте на бумажном носителе или в электронном виде; • аппаратом для пересчета денежной наличности; • средствами для упаковки денежной наличности и ценностей.
Работник должен иметь • выписку (копию) из приказа уполномоченного банка о назначении его на должность, заверенную подписью руководителя (уполномоченного им лица) и скрепленную круглой печатью уполномоченного банка; • приказ о разрешении на работу с иностранной валютой; • копию локального нормативного правового акта уполномоченного банка о порядке установления и доведения обменных курсов; • паспорт либо удостоверение сотрудника уполномоченного банка; • копии приказов и распоряжений, регламентирующих работу; • распоряжение об установлении аванса денежной наличности и ценностей; • перечень лиц с правом допуска за барьер (присутствие посторонних лиц запрещается, кроме лиц, уполномоченных банком, работников подразделения инкассации, а также лиц, уполномоченных в соответствии с законодательством Республики Беларусь осуществлять проверки); • образцы подписей лиц, осуществляющих дополнительный контроль по группе банковских операций. • Строго запрещено наличие личных вещей на рабочем месте СОКР.
Индивидуальное задание № 5 Посетив учреждение банка по выбору студента изучить оформление операционного зала банка по обслуживанию физических лиц, а также оснащение рабочего места специалиста по операционно-кассовой работе банка.
Вопрос 3. • • Основы работы с техническим оборудованием Прибор проверки подлинности иностранной валюты Аппарат сортировки и пересчета денежной наличности Заварочный аппарат Калькулятор с печатным устройством
Режимы прибора проверки подлинности иностранной валюты • Режим ультрафиолетового излучения 365 нм (УФ 365 ↓↓ ) • Режим белого донного света (БЕЛЫЙ ↑↑) Режим белого косопадающего света (БЕЛЫЙ ) • Режим белого верхнего света (БЕЛЫЙ ↓↓) • Режим инфракрасного верхнего света 870 нм (ИК 870 ↓↓) • Режим исследования магнитной защиты
Режим ультрафиолетового излучения 365 нм (УФ 365 ↓↓) • используется для исследования документов, имеющих в своем составе вещества, люминесцирующие в видимой области при активизации их ультрафиолетовым излучением с длиной волны 365 нм • для получения наилучших результатов работу рекомендуется производить при отсутствии яркого света: в затененных помещениях, или на рабочих местах, специально отгороженных от попадания яркого света
Режим белого донного света (БЕЛЫЙ ↑↑) • используется для контроля изображений исследуемых документов на просвет (контроль водяных знаков, полос безопасности, знаков совмещения, плотности бумаги и пр. )
Режим белого косопадающего света (БЕЛЫЙ ) • используется для выявления выпуклых и вогнутых участков изображения (металлографская печать, высокая или глубокая печать и пр. )
Режим белого верхнего света (БЕЛЫЙ ↓↓) • используется для визуального контроля ценных бумаг
Режим инфракрасного верхнего света 870 нм (ИК 870 ↓↓) Ш Ш используется для контроля изображений исследуемых документов в инфракрасном диапазоне спектра 870 нм. Этот режим позволяет: выявлять признаки подлинности документов, обусловленные инфракрасными свойствами использованного в документе материала. Например, часть изображения лицевой и оборотной сторон страниц документа выполняется краской, не прозрачной для ИК-излучения; выявить рисунок или текст, выполненные органическими красителями (типографская краска, карандаш, тушь, красящее вещество копировальной бумаги), залитые неорганическими красителями (чернилами); выявить следы технической подготовки в виде посторонних штрихов, не относящихся к исследуемому реквизиту, и выполненных материалом письма, не прозрачным для ИК-излучения при подделке подписей и отдельных элементов изображения документа; дифференцировать материалы документов, которыми исполнены отдельные фрагменты, по степени поглощения (отражения) ИКизлучения, что позволяет обнаружить дописки.
Режим исследования магнитной защиты • используется для проверки наличия магнитной защиты (при наличии магнитной защиты раздается звуковой сигнал, а также синхронно гаснет индикатор режима исследования магнитной защиты) • следует обратить внимание, что при определении наличия магнитных меток иногда важно не только их наличие, но и направление перемещения контролируемого участка документа относительно датчика
Аппарат сортировки и пересчета денежной наличности • позволяет автоматизировать различные элементы процесса сортировки и пересчета денежной наличности • Возможности: - настройка плотности банкнот: Ш слабоокрашенные (тонкие) банкноты Ш банкноты средней светопроницаемости Ш сильноокрашенные (толстые) банкноты Ш автоматическая настройка – используется для лучшего обнаружения подачи сдвоенных банкнот; - автоматический или ручной старт пересчета; - настройка режима фасовки (сообщение «Со» свидетельствует о режиме сквозного счета, сообщение «Р…» (Р 100, Р 50, Р 25…) свидетельствует о размере фасовки) - суммирование количества посчитанных банкнот каждый раз, когда прибор заканчивает считать банкноты
Заварочный аппарат позволяет запаять денежную наличность, сформированную и упакованную в полиэтиленовый пакет (при этом на заварочном шве будет указана соответствующая информация о банке и работнике осуществлявшем операцию)
Калькулятор с печатным устройством позволяет не только производить арифметические действия, но и формировать общие бандероли исполненных документов, подшитых документов и др.
Скачать презентацию Вопрос 2 Техническое оснащение рабочего места СОКР
Вопрос 2 и 3.ppt