Внутренняя среда организации • Среда организации. Это наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и требует принятия управленческих решений. • Внутренняя среда Это хозяйственный организм, включающий в себя управленческий механизм, который направлен на развитие
Элементы внутренней среды организации Разделение труда отношение в коллективе структура организации технологическая деятельность объем управления цели задачи
Разделение труда Горизонтальное разделение Вертикальное разделение • Это разделение труда на компоненты, составляющая часть общей деятельности. • Определяет работу по координированию действий от самих действий
Отношение в коллективе Цели Формальные группы Неформальные группы Группы людей по воле руководства организации, для достижения целей Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие, для достижения определенных целей Отношение между людьми, регулируются различными нормативными документами, законами, постановлениями, приказами Отношение формируются на основе личных симпатий
Цели организации Правильное формулирование целей и постановка задач на 50% предопределяют успешность решения Организацию можно рассматривать как средство достижения целей Ориентация, определяемая целями, пронизывает все последующие решения менеджеров В подразделениях, так же как и во всей организации, необходима выработка целей Цели подразделений должны составить конкретный вклад в цели организации как целого
Организационная структура Линейная Функциональная Линейно-функциональная (штабная)
Категории задач Работа с людьми Работа с предметами Работа с информацией
Технологическая деятельность Виды технологий Складывающаяся технология Все работы в рамках организации хотя и направлены на достижение какого-то конечного результата, но обычно слабо связаны друг с другом Последовательная технология Работы в организации вытекают друг из друга. Ни одна не может начаться раньше, чем закончится предыдущая Связанная технология Работы взаимно обуславливают друга, но при этом не обязательно в строгой последовательн ости Групповая технология Работы выполняются на одном стационарном объекте последовательно или параллельно в зависимости от ситуации
Объем управления Высший уровень управления Средний уровень управления Обеспечивает интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику организации и способствует ее практической реализации Обеспечивает реализацию политики функционирования организации и отвечают за доведения более детальных заданий до подразделений и отделов, а так же за их выполнение Председатель Совета директоров Генеральный директор Руководитель отделений Начальники функциональных отделов Низовой уровень управления организации Обеспечивает доведение конкретных задач до исполнителей Мастер Бригадир