ИПИП_психол_в рекламе _18-03-09.ppt
- Количество слайдов: 87
внимание
Внимание – психический процесс, который проявляется в направленности и сосредоточенности сознания на значимых для человека предметах, явлениях окружающей действительности или собственных переживаниях человека.
Важной закономерностью внимания является его избирательность, которая проявляется в том, что человек, сосредоточиваясь на чем-то одном, не замечает другого. Это широко используется в процессе воздействия рекламы на потребителя.
объем внимания
тест Шульте-Горбова • КОНЦЕНТРАЦИЯ • ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ • РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
модификация теста
реклама «ДУБЛЕНКИ»
Уровень сосредоточенности внимания в процессе работы и обучения колеблется. Эти колебания проявляются в периодическом снижении и повышении сосредоточенности. Такие периоды колебания, как показали исследования Н. Н. Ланге, составляют от 2 -3 до 12 секунд. Это используется в процессе воздействия рекламы на потребителя.
В психологии различают непроизвольное, произвольное и послепроизвольное внимание.
Произвольное внимание
прибор NAC для изучения движения глаз человека по рекламному щиту
эксперимент Использование законов внимания для запоминания потребителями рекламы «нового бренда»
эмоции
Эмоции – состояние психики человека, которое характеризует отношение человека к действительности и переживается в форме удовлетворения или недовольства, радости, горя, гнева, гордости, стыда и др.
Чувства – высшие эмоции. Эмоции и чувства органически связаны между собой, но по содержанию и форме переживания они не тождественны.
Переживания эмоциональных состояний радости, любви, дружбы, симпатии, боли, горя, страха, ненависти, презрения, отвращения и т. п. – чаще всего сопровождаются соответствующими внешними или внутренними выражениями.
Эмоции и чувства характеризуются: качеством и полярностью, активностью и интенсивностью.
Различают стенические эмоции и чувства те, что усиливают активность, понуждают к деятельности, и астенические - те, которые угнетают человека, ослабляют его активность, демобилизуют.
Богатство эмоциональных состояний проявляется в форме настроений, аффектов, стрессов, фрустраций, страстей, чувств и пр.
В языке существуют около 5000 -6000 слов, которыми передаются эмоциональные переживания. Использование большого количества наиболее адекватных характеристик способствуют усилению психологического эффекта рекламного воздействия
эксперимент определение эмоциональных характеристик портрета методом Шлосберга
Модифицированная шкала мимических выражений Шлосберга
мышление
Мышление проявляется в опосредованном характере психического отражения действительности. К опосредованному познанию человек приступает в тех случаях, когда непосредственное познание становится невозможным из-за несовершенства наших анализаторов или изза сложности процесса познания. Так, нельзя непосредственно увидеть строение атомного ядра, химическую реакцию, физиологические процессы, которые происходят в живой клетке и т. п.
Мышление - это процесс опосредованного и обобщенного отражения человеком предметов и явлений объективной действительности в их существенных связях и отношениях
1. Акты мышления осуществляются на основе слов и предыдущего опыта, который сохраняется в памяти человека. 2. Благодаря мышлению в предметах отражаются не любые, а существенные признаки и свойства, объективные отношения и закономерные связи.
Важной особенностью мышления является его обобщающий характер в отражении действительности, человек познает существенные признаки предметов и явлений, оперируя понятиями.
Мышление человека связано с речью. В слове закрепляется опыт, который человек использует. Обобщая словом воспринимаемое, человек выходит за пределы того, что дано ему непосредственно в ощущениях и восприятии.
Мышление непосредственно связано с общественной практикой. Это дает основания рассматривать мышление как продукт общественно-исторического развития.
Умственные действия и мыслительные операции
В умственных действиях можно выделить главные составные элементы или процессы умственные операции. К ним относятся: сравнение, анализ, синтез, абстрагирование, обобщение, классификация, систематизация.
Сравнение - важная мыслительная операция. С ее помощью познаются похожие и отличные признаки и свойства предметов. "Все в мире мы познаем через сравнение и когда бы нам случился какой-нибудь новый предмет, которого бы мы не могли ни к чему приравнять, ни от чего отличить (если бы такой предмет был возможен), то мы об этом предмете не составили бы ни одной мысли и не могли бы сказать о нем ни одного слова" (К. Д. Ушинский).
Формы мышления
Индуктивное умозаключение - это суждение, в котором на основании конкретного, частичного делается обобщение, например: "Серебро, железо, медь - металлы; серебро, железо, медь при нагревании расширяются: следовательно, металлы при нагревании расширяются".
Дедуктивное умозаключение - это суждение, в котором на основании общего возникает знание о частичном, конкретном, например: "Все металлы при нагревании расширяются; серебро - металл; следовательно, серебро при нагревании расширяется".
Умозаключение по аналогии основывается на схожести существенных признаков объектов и на этом основании делается вывод о возможной схожести этих предметов по другим признакам.
Виды мышления
В зависимости от этого различают три основных вида мышления: нагляднодейственное, наглядно-образное и абстрактное.
Наглядно-действенное мышление характеризуется тем, что в нем решение задачи непосредственно включается в саму деятельность с предметами.
Наглядно-образное мышление характеризуется тем, что содержание задачи - образный материал, умственное манипулирование которым позволяет человеку анализировать, сравнивать или обобщать существенные аспекты предметов и явлений.
Словесно-логическое, или абстрактное мышление, осуществляется в словесной форме при помощи понятий, которые не имеют непосредственного чувственного основания, свойственного восприятию и представлению. (Эксперименты сотрудников И. П. Павлова с обезьянами)
Воображение
Воображение - это процесс создания человеком из материала предыдущего опыта образов объектов, которых он никогда раньше не воспринимал. Реклама часто использует механизмы воображения потребителя, рисуя ему то, что побуждает человека к принятию решения о покупке товара. Изучение воображение важно и для понимания того, как рекламист создает новые рекламные образы.
В жизни человек создает образы таких предметов, каких в природе не было, нет и быть не может (образы русалки, коврасамолета, сфинкса и пр. ), в которых причудливо объединены признаки разных объектов. Однако, во всех случаях материалом для их построения является предыдущий опыт человека.
Воображение тесно связано с мышлением.
Благодаря воображению становится возможным эффективное поведение и деятельность человека в условиях неполной информации. Хотя в некоторых ситуациях замена некоторых операций мышления воображением приводит к его нереалистичности
Известны случаи, когда люди с яркой фантазией могут изменять температуру руки, тела, представляя лед или горячий предмет. Неосторожно сказанное врачом слово может вызвать у пациента переживание состояния болезни, у него могут появиться ее симптомы. Это называется ятрогенией. Нетактичное слово преподавателя может вызвать расстройства психики дидактогения. Сегодня можно говорить о астрогении и т. д.
Специфическим проявлением влияния образов воображения на двигательную сферу человека являются идеомоторные акты (эксперимент).
Элементарной формой синтеза новых образов является агглютинация (от латинского "склеивание"). Это создание образа путем сочетания качеств, свойств или частей, взятых из разных предметов. Агглютинациями являются, например, сказочные образы русалки, кентавра, сфинкса и пр.
Приемом создания новых образов является аналогия
Новые образы могут создаваться при помощи акцентирования. Этот прием состоит в умышленном усилении в предмете определенных признаков, которые становятся доминирующими на фоне других (шарж, карикатура. Создание новых образов может быть достигнуто путем преувеличения (или уменьшения) характеристик предмета
В зависимости от участия воли в деятельности, воображение делят на непроизвольное и произвольное. Непроизвольное - это такое воображение, когда в основе создания новых образов не лежит специальная цель. Примером непроизвольного воображения являются сновидения.
память
Память «ориентирована» не только на прошлое, но и на будущее. Запоминание того, «что было» , не имело бы смысла, если бы оно не могло быть использовано для того, «что будет» .
Кратковременной называют память, которая характеризуется быстрым запоминанием материала, его воспроизведением и непродолжительным хранением. Она имеет ограниченный объем (число Миллера). Долговременная память проявляется в процессе приобретения и закрепления знаний, умений и навыков, рассчитанных на их длительное сохранение и последующее использование в деятельности человека.
Первые попытки научно объяснить феномен памяти на психологическом уровне были осуществлены в ассоциативном направлении психологии. Центральное понятие ассоциативной психологии понятие ассоциации, что означает связь, объединение.
В зависимости от условий, необходимых для их создания, ассоциации подразделяют на три типа: ассоциации по смежности, ассоциации по сходству, ассоциации по контрасту.
Ассоциация по смежности - это отражение в мозгу человека связей между предметами и явлениями, следующих друг за другом во времени (смежность во времени), или находящихся рядом друг с другом в пространстве (смежность в пространстве).
Ассоциация по сходству имеет место в тех случаях, когда в мозгу отражаются связи между предметами, похожими между собой в определенном отношении (ошибочное восприятие незнакомого человека как знакомого).
Ассоциация по контрасту возникает при отражении в мозгу человека предметов и явлений объективной действительности, связанных между собой противоположными признаками (высокий - низкий, быстрый - медленный, веселый - грустный и т. п. ).
Особый вид ассоциаций - порожденные потребностями познавательной деятельности и жизни человека причинно-следственные ассоциации. Они отражают не только совпадение раздражителей во времени и пространстве, их сходство и отличия, но и причинные зависимости между ними. Причинно-следственные ассоциации являются основаниями для мыслительных и логических построений.
Память ориентирована не на прошлое, а на будущее. Запоминание того, "что было", не имело бы смысла, если бы оно не могло быть использовано для того, "что будет".
Позиционные эффекты при запоминании (эффект начала и конца)
теории забывания
прайминг
эксперимент определение запоминаемости логотипа методом GRT


