Внимание аудитории главная валюта интернет-издания Как им

Внимание аудитории — главная валюта интернет-издания. Как им управлять? ОЛЬГА СИДОРОВА

«Газетное» медиапотребление Так было 15 лет назад. Точка входа — главная страница. Читатели заинтересованные, вовлеченные.

Современное медиапотребление Точка входа — страница материала. Читателю все равно, какого именно медиа.

Борьба за внимание читателя • Медиа — друг с другом. • Медиа — с мессенджерами, почтой, соцсетями, нотификациями. Медиа работают в «кислотной» среде.

Материал стал центром внимания • Заголовок приводит посетителя на страницу. Но удержать его должен материал. • От того, насколько материал — интересен, полезен — правильно сверстан зависит, вовлечется ли пользователь. Задача редакции – вовлекать посетителей, превращая их в читателей.

«Маркетинговые» метрики помогают § Знаем возраст, пол, и геолокацию читателей § Можем оценить эффективность нашего маркетинга § Узнать источники трафика на сайт и на материал § Знаем устройства, платформы, браузеры, разрешение экранов

«Маркетинговые» метрики дезориентируют § Пользователь открыл статью и не прочитал ни строчки. Просмотр засчитался. § Пользователь внимательно прочитал текст и закрыл страницу. Метрики могут отнести его в процент отказов. § Мы знаем, сколько времени пользователи проводят на странице, но не знаем, что они делают: читают? Смотрят видео? Листают фото?

Редакционные метрики Нужно ориентироваться: § на конверсию посетителей в читателей, а не на просмотры страницы § на данные по доскроллам и времени вовлечения, а не ощущение «крутости материала» у редакции

Редакционные метрики Редакция знает, как пользователи взаимодействуют с контентом.

Как это выглядит на практике Материал не сработал: Материал сработал: 95% начали читать 65% прочитали 1/3 52% прочитали 2/3 39% прочитали до конца 94% начали читать 92% прочитали 1/3 89% прочитали 2/3 88% прочитали до конца

Медиаменеджеру и редактору Редакционные метрики используются для решения задач: Стратегических. Пробелы в дизайне продукта. Классификация форматов подачи на «вовлекающие» и «эффективные» . Тактических. Оценка медиапотребления в режиме реального времени. Режиссура материала — подстройка верстки под модель чтения.

Стратегические решения Viewport полностью занят иллюстрацией Из 177 К пришедших на материал, 20 К закрыли страницу, не увидев материала.

Стратегические решения Иллюстрация сокращена на 1/3, кроме заголовка на ней теперь отображается и лид. Текст материала виден на первом экране

Тактические решения Доскроллы и вовлеченность в режиме реального времени Режиссура материала

Что можно режиссировать § Заголовок § Структура, подзаголовки доскроллы § Верстка и обвес доскроллы, вовлеченность просмотры, виральность фото, видео, эмбеды, врезки, цитаты § Текст: вовлеченность структура, стиль, синтаксис § Мотивация делиться в соцсетях виральность

Режиссура материала: верстка § Убрали лишние фотографии § Убрали врезки, добавили цитаты § Галерею переместили ниже § Таблицу сравнения с похожими смартфонами убрали в подвал статьи Доскроллы выросли: 74 85 прочитали ⅓ 60 72 прочитали ⅔ 54 62 прочитали до конца

Режиссура материала: структура § Подняли наверх рассказ о важных для пользователя характеристиках § Вместо назывных заголовков — транзитивные: «Новый дизайн» — «Корпус стал металлическим» § Подзаголовки получили одну структуру § Объединили два блока текста и сократили их Доскроллы выросли: 85 98 прочитали ⅓ 72 85 прочитали ⅔ 62 70 прочитали до конца

Управление вниманием 75% прочитали ⅓ 93% прочитали ⅓ 87% прочитали ⅔

Не полагаться на ощущения Ощущение: Все материалы нужно верстать так, чтобы в каждом экране была картинка. Иначе внимание читателя не удержать. На самом деле: История удерживает внимание. Если в статье есть герой или сюжет — она вовлекает.

Проверять гипотезы VS Картинки нужны в подборках и листиклах

Проверять гипотезы для своей аудитории VS Леди Mail. Ru Кадры из фильмов раздражают читателей

Mediator. media @dobestmedia на Фейсбуке Группа We Shall Burn Bright