Внешнее обучение сотрудников на предприятиях Выполнила: Новошешминская Карина 441 группа
Обучение сотрудников • процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основных компетенциям, принятым в компании, передача опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
Цели организации Эффективно управлять человеческими ресурсами; Эффективно управлять информацией; Эффективно управлять издержками.
Цели сотрудника Добыть нужные знания и/или обрести навыки; Избавится от информационного «мусора» ; Найти нужных экспертов и единомышлинников.
Формы внешнего и внутреннего обучения Характеристик предприятия • Размер; • Количество сотрудников; Ресурсов Целей обучения • Наличие свободных средств; • Уровень специалистов; • Определяются параметры будущей образовательн ой программы.
Специфика человеческих ресурсов • люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление); • люди способны к постоянному совершенствованию и развитию; • люди приходят (в большинстве случаев) в организацию осознанно, с определенными целями и ожидают от организации помощи (предоставления возможности) в реализации этих целей.
Услуги внешних организаций по обучению и подготовке персонала, по масштабу в отношении предприятия, можно разделить на 3 группы: Индивидуальные программы; Групповые программы; Сопровождение предприятия.
Основные принципы, лежащие в основе эффективного обучения Обеспечение слушателей полной и своевременной обратной связью об эффективности их обучения; Практическая отработка получаемых знаний и навыков; Востребованнос ть результатов обучения; Перенос приобретенных знаний и навыков в рабочие условия; Формирование и поддержание высокой мотивации к обучению; Учет исходного уровня знаний обучающихся.
Методы обучения и развития сотрудников Вне работы Лекции, семинары Деловые и ролевые игры Самообразование (по книгам) Стажировка Написание статей и книг Подготовка и выступление с презентациями (докладами) Саморазвитие (биографические семинары, группы саморазвития и т. п. ) На работе Инструктаж Наставничество Обучение других людей в своей организации Ротация Коучинг Управление проектами Обучение действием Групповые обсуждения Развивающие проекты
Принципы обучения Актуальность Участие Повторение Обратная связь
Процедура оценки эффективности обучения следующая • • Определение целей обучения; Сбор данных до обучения; Сбор данных в процессе обучения и после обучения; Сравнения данных, полученных до, во время и после обучения.
Выгоды Для организации Более успешно решает проблемы; Повышает приверженность персонала, снижает текучесть кадров; Повышает способность адаптации персонала; Для сотрудников Более высокая удовлетворенность своей работой; Рост самоуважения; Рост квалификации, компетенции; Расширение карьерных перспектив как внутри, так и вне организации.
Спасибо за внимание!!!!
Скачать презентацию Внешнее обучение сотрудников на предприятиях Выполнила Новошешминская Карина
Внешнее обучение сотрудников на предприятиях.pptx