Внедрение и продвижение новой услуги в ФЦ Profashion

Внедрение и продвижение новой услуги в ФЦ «Profashion» Преподаватель: Евстигнеева О. А. Подготовили: Бушкова А. Н. Мейстер А. Ю. Русскова М. Н. Штанова Т. Н.

Результаты анкетирования Степень удовлетворенности фитнесстудией «Pro. Fashion» в целом оказалась высокая - 84% респондентов поставили высокие оценки, то есть это говорит о том, что основная часть клиентов «Pro. Fashion» абсолютно удовлетворены; 30% опрошенных сказали, что уйдут из данной студии, если другой фитнес-клуб откроется ближе; 26% - если предложат более расширенный перечень услуг.

Опрос Заинтересованы ли Вы в появлении новой услуги в ФЦ «Profashion» ? Какие виды тренировок , кроме имеющихся, Вы бы хотели посещать в нашем ФЦ? Какие из предложенных тренировок, Вы бы хотели посещать: 1) Hot Iron 2) Bosu 3) Тайцзицюань?

Результаты опроса 23% 57% 20% Hot Iron Bosu Тайцзицюань

ДРЕВНЕКИТАЙСКОЕ ИСКУССТВО ТАЙЦЗИЦЮАНЬ Относится к так называемым внутренним направлениям воинских искусств Китая (нэйцзяцюань) и воплощает собой одну из наиболее разработанных систем, которая включает в себя кроме овладения воинским искусством еще оздоровление и духовное совершенствование. Именно благодаря своему комплексному потенциалу, Тайцзицюань получило такое признание и развитие в Китае и других странах.

ЦЕЛИ: сформировать большой круг потребителей услуги; сделать посещение занятий регулярным и обеспечить 100 % загрузку зала; выбор ценовой политики; повысить образовательный уровень персонала.

При формировании метода установления цены за оказание услуги учитывались следующие объективно существующие факторы: способность организации оказывать услуги на высокопрофессиональном уровне; практически несформированный рынок данной услуги в рассматриваемом районе; отсутствие конкурентов по предложению услуги.

Исходя из этого на ближайшие 2 -3 года предпочтительно принять следующую стратегию ценообразования: относительно невысокая или средняя плата за услуги для привлечения как можно большего числа клиентов в первый 0, 5 -1 год, в последующие периоды постепенно увеличивая ее (учитывая инфляцию, рост цен на коммунальные платежи и индексацию заработной платы), повышая качество оказания услуги.

Таким образом, целесообразно установить цену в первый год в размере 200 руб. за 1 занятие, во второй и в третий – 220 и 250 руб. соответственно. Планируется сделать абонемент на 4, 8 и 12 занятий в месяц (оптимальное число для того, чтоб полезный эффект от услуги заметно чувствовался), со скидкой соответственно 3, 5 и 10%.

МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ УСЛУГИ Для успешного продвижения услуги необходимо провести следующие маркетинговые мероприятия: создать красочный рекламный буклет; разметить информацию на рекламных счетах и в местных СМИ; узнавать мнения и пожелания клиентов, и планировать дальнейшую работу клуба с их учетом; осветить предложение новой услуги в прессе (газеты, ТВ, радио).

Поскольку рынок услуги Тайцзицюань. еще не сформировался, а также, учитывая специфику деятельности, рекламные материалы будут носить информационный характер. В дальнейшем, когда рынок услуги будет устоявшимся и хорошо известным, планируется проведение имиджевой рекламы для повышения конкурентоспособности услуги Тайцзицюань.

СБЫТ – ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ВСЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ Паблисити PR Имидж Репутация Реклама

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, д. 39, 2 этаж