Влияние культуры на организационную эффективность Крутцова Марина Николаевна

Влияние культуры на организационную эффективность Крутцова Марина Николаевна, к. пс. н. , доцент кафедры управления персоналом

Эффективность ¢ Сравнительный показатель, характеризующий отношения результата и затрат.

Показателями эффективности могут быть: ¢ ¢ ¢ ¢ Результативность; Интенсивность функционирования системы; Степень достижения целей; Уровень организованности системы; Уровень удовлетворенность сотрудников; Текучесть кадров; И т. д.

Эффективность управления организационной культурой ¢ сложная, многогранная категория, отражающая характерные особенности психологических, социальных, экономических и общественных явлений в организации.

Модель В. Сате ¢ ¢ ¢ ¢ кооперация между индивидами и частями организации; принятие решений; контроль; коммуникации; посвященность организации; восприятие организационной среды; оправдание своего поведения.

Модель Парсона (культура и результаты деятельности организации) адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней среды, ¢ добиваться выполнения поставленных целей, ¢ интегрировать свои части в единое целое ¢ быть признанной людьми и другими организациями. ¢

Модель Питерса – Уотермана ¢ ¢ ¢ ¢ вера в действия; связь с потребителем; поощрение автономии и предприимчивости; признание, что люди – главный источник производительности и эффективности; знай то, чем управляешь; не занимайся тем, чего не знаешь; простая структура и немногочисленный штат управления; сочетание гибкости и жесткости в организации.

Специфика корпоративной культуры в российских организациях

По данным социологических исследований: ¢ ¢ ¢ 40 % предпринимателей в нашей стране пытаются формировать корпоративную культуру в своих компаниях с помощью западных технологий 35 % предпринимателей признают необходимость создания корпоративной культуры, но у них до этого не доходят руки 25 % – вообще считают это занятие глупостью

Черты корпоративной культуры в России ¢ ¢ ¢ ориентация руководство упор при формировании корпоративной культуры на «философскую» составляющую. западные стандарты переносятся без учета российской специфики сохранены и даже воспроизведены старые элементы советской корпоративной культуры мужская доминанта

Черты корпоративной культуры в России ¢ преобладанием следующих ценностей: Дисциплина и порядок; Бескомпромиссное подчинение имеющимся социальным ожиданиям; Жестко установленные роли в структуре управленческой власти; Рост противостояния подчиненных и управляющих. ¢ ¢ «трансляция» манеры общения главы компании с подчиненными на весь коллектив. небольших компаниях корпоративная культура более интуитивна, в крупных все строго регламентировано

Спасибо за внимание