ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ В ОБЩЕНИИ ВЛАСТЬ И

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ В ОБЩЕНИИ

ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ Власть — это способность и возможность осуществлять свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей даже вопреки сопротивлению, с помощью каких-либо средств – воли, авторитета, права, насилия, полит. господство, система гос. органов. Личное влияние — это способность действовать на характер другого лица притягивающее или отталкивающе и иметь при этом успех.

Гуго Мюнстерберг, объясняя феномен длительного влияния, говорит о психическом влиянии, посредством которого мы вызываем изменения, представляющие собою обогащение или изменение личности, обладающее постоянством, как бы незначительно ни было оно. Это изменение должно стать частью системы знания, остающейся в распоряжении личности.

РУКОВОДИТЕЛЬ В Л А НАЧАЛЬНИК В Л И Я Н И Е С Т Ь ПОДЧИНЕННЫЕ КОЛЛЕГИ

ЛИДЕРСТВО И ЕГО РАЗНОВИДНОСТИ Лидерство - это способность влиять на других. Различают: формальное лидерство — процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности; неформальное лидерство — процесс влияния на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов. внезапное лидерство; негласное лидерство; харизматическое лидерство.

ТИПЫ ЛИЧНОГО ВЛИЯНИЯ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Социальный интеллект; Личный магнетизм; Фрустрационное воздействие; Партнерство и доверие; Манипулятивная адаптивность; Ответственность и компетентность; «Воинственный добродетель» .

СВОЙСТВА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ЛИЧНОГО ВЛИЯНИЯ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Легкость и навыки общения; Адаптивность; Уверенность; Активная позиция во взаимодействии; Мотив достижения; Аффилиация; Понимание собеседника; Социальный интеллект в целом.

ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЧЕЛОВЕКА Императивное воздействие. Реализация стратегии происходит чаще всего там, где человек в силу тех или иных обстоятельств обладает ограниченными возможностями для осуществления самостоятельного выбора поступков или решений. Манипулятивное. Это самым непосредственным образом используется в разработке изощренных средств и методов контроля за сознанием и поведением людей, манипулирования психикой. Развивающее. Психологическим условием реализации такой стратегии воздействия является диалог.

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОНКРЕТНОЙ ТАКТИКИ Тактика Преимущества Побуж - Разрушает сопротивление изменению. дение Служащие могут видеть некоторые выгоды изменения. Отдельные менеджеры положительно относятся к изменению. Ситуация под контролем. Недостатки Может принести организации дополнительные расходы. Может все же оказываться сопротивление изменению. Успех зависит от предыдущих инициатив по изменениям. Принуж Руководство контролирует ситуацию. Принуждение будет иметь некоторые дение Подходит в ситуациях, где необходимо негативные последствия. принимать быстрые решения для выживания. Служащие обычно найдут пути Руководство использует свои прерогативы. сопротивления изменению. Убежде- Необходимость изменения обговаривается. ние Делаются попытки подготовить организацию к мысли о необходимости перемен. Это способ осуществить нежелательное изменение. Обязате Не предполагает дополнительных затрат льство организации. Подходящая тактика там, где существует высокая степень приверженности организации. Изменение может вводиться быстро. Служащие могут не поверить сделанным обещаниям. Доверие руководству может быть невысоким. Мероприятие может быть дорогостоящим для организации. Снижает темп стратегического изменения. Служащие будут ожидать вознаграждения в ответ на их приверженность.

ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВЛАСТИ запугивание; лесть; подчеркивание общности; самореклама; подчеркивание своих должностных полномочий; завоевание благосклонности в расчете на взаимность; порождение чувства вины; демонстрация эффективного контроля.

Скачать презентацию ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ В ОБЩЕНИИ ВЛАСТЬ И

Власть и влияние.pptx

Количество слайдов: 10