Власть и лидерство Эффективность управления во многом

Власть и лидерство

Эффективность управления во многом зависит от руководителя организации. Руководитель любой организации имеет власть. Власть – это возможность влиять на поведение людей. В свою очередь, влияние – это изменение менеджером поведения работников в результате взаимодействия с ними. Различие между этими понятиями состоит в следующем: власть – это рычаг воздействия на поведение человека, а влияние – результат (итог) этого воздействия.

Власть руководителя возникает в силу того, что он может изменить характер и интенсивность проявления мотивов трудовой деятельности (оплату труда, карьеру и т. п. ). Подчиненные также имеют власть над руководителем, так как, выполняя свою работу несоответствующим образом, они ставят под удар и самого руководителя. Власть подчиненных обусловлена следующими обстоятельствами: • наличием у персонала информации, необходимой руководству; • возможностью коллективного сопротивления руководителю; • влиянием неформальных лидеров; • возможностью обжаловать решения руководства в судебном порядке.

Таким образом, в любой организации складывается определенный баланс власти, отражающий взаимную зависимость руководителя и подчиненных.

Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть – это власть должности. Она обусловлена официальным местом лица в структуре управления, а не личными качествами менеджера. Она измеряется числом подчиненных или объемом подконтрольных ресурсов, либо тем и другим. Реальная власть – это власть как должности, так и авторитета. Она обусловлена либо местом лица в официальной и неофициальной системах отношений и измеряется числом людей, которые неформально готовы подчиниться данному лицу, либо степенью зависимости его от окружающих. Реальная власть основана на добровольном подчинении.

Формы власти Власть, основанная на принуждении. Она основана на зависимости и страхе, что отказ от выполнения требования того, в чьих руках находится власть, повлечет за собой негативные последствия – санкции (штраф, лишение премии, статус, служебное положение, авторитет и др. ). Однако власть, основанная на страхе, малоэффективна, так как она сковывает инициативу подчиненных. Такая власть нередко порождает ложь и неправильную отчетность. В конечном счете руководитель не знает истинного положения вещей в организации и может потерять контроль над ситуацией.

Власть, основанная на обладании ресурсами. Прежде всего это касается власти над материальными ресурсами, в том числе и денежными. Однако немаловажным ресурсом являются связи с влиятельными лицами, а в современном мире и обладание информацией. В совокупности все это позволяет обладателю ресурсов властвовать и диктовать свою волю другим.

Власть, основанная на вознаграждении. В основе этой власти лежат поощрения. Подчиненные надеются, что руководитель оценит их усердие и удовлетворит их потребности. Чтобы влиять на поведение людей, вознаграждение должно восприниматься ими как достаточно ценное. Власть вознаграждения способствует повышению стремления персонала к эффективной работе, развитию творческой и деловой активности сотрудников, формирует положительные установки по отношению к личности менеджера. Недостатки данной формы власти заключаются в том, что требуется высокая квалификация менеджера, чтобы оценить потребности каждого работника; ресурсы для поощрения сотрудников ограничены.

Законная (или традиционная) власть. Основана на законе и силе традиции. Подчиненные убеждены, что руководитель имеет право приказывать, а их долг – выполнять приказания. Такая власть допускает защищенность лояльных к ней сотрудников и жесткие репрессивные меры в отношении непокорных. Сильные стороны это формы власти: • бесконфликтность управления; • быстрота принятия управленческих решений; • предсказуемость поведения персонала. Недостатки: • не стимулируется творческий подход к работе; • традиция может препятствовать внедрению инноваций в организации.

Продолжение следует