Визуальные и электронные средства по связям с общественностью. Письменные, аудиовизуальные, устные, культурно-массовые, мотивационные, кооперационные средства корпоративных коммуникаций.
Визуальные средства коммуникации К ним относятся те средства массовой информации, которые производят при помощи печатного станка – газеты, журналы, брошюры и т. д.
Преимущества визуальных средств коммуникации: строгая дифференциация аудитории избирательность выбора аудитории — человек обращается к изданию лишь тогда, когда испытывает осознаваемую нужду в получении интересующей его информации относительно долгая «жизнь» печатного издания: материальное воплощение, которое может храниться длительное время и к которому можно в любой момент времени обратиться повторно наличие «вторичных читателей» — конкретный экземпляр издания может прочитать не только его владелец, но и его друзья, знакомые и др. чтение периодической печати в гораздо большей степени стимулирует умственную деятельность
Электронные средства коммуникации К электронным относятся СМИ, использующие электронные каналы передачи - радио и телевидение.
Преимущества электронных средств коммуникации: широкий охват целевых групп общественности аудио-визуальные свойства, облегчающие восприятие информации интеллектуальная доступность электронных СМИ почти все имеющиеся в распоряжении российской аудитории телевизионные и радиоканалы являются бесплатными оперативность электронных СМИ больший экспрессивный заряд за счет имитации живого человеческого общения
Под корпоративными коммуникациями понимаются информационные обмены, осуществляемые внутри организации, между ее элементами (различными уровнями и подразделениями). НАЗНАЧЕНИЕ: обеспечить баланс внешней и внутренней сред организации средствами коммуникации.
Письменные коммуникации – основной способ документального фиксирования информации. Играют ведущую роль в передаче важной и официальной информации. Примеры: 1. Корпоративная газета 2. Доска объявлений 3. Брошюры 4. Отчеты 5. Договоры 6. Информационные бюллетени
Аудиовизуальные коммуникации – способ обмена информацией посредством специального технологического оборудования (звукового, кинематографического, мультимедийного). Примеры: 1. Видеопрезентации 2. Фильмы 3. Телеконференции 4. Внутренне телевидение 5. Аудиопочта
Устные коммуникации – способ звуковой передачи информации, не опосредованный или опосредованный техническими средствами. Примеры: 1. Персональные и групповые беседы 2. Собрания 3. Совещания 4. Доклады, речи, выступления
Культурно-массовые коммуникации – обмен информацией в ходе организованных событий и мероприятий, имеющих непосредственное отношение к организации и отражающих корпоративные цели и ценности. Примеры: 1. Корпоративы 2. Выставки 3. Экскурсии 4. Юбилеи и награждения 5. Профессиональные праздники 6. Дни открытых дверей
Мотивационные коммуникации – средства передачи мотивирующих символических сообщений как на горизонтальном уровне (между сотрудниками), так и на вертикальном уровне (между руководством и подчиненными) для достижения целей компании. Примеры: 1. Конференции 2. Тренинги 3. Курсы повышения квалификации 4. Корпоративные игры 5. «Мозговые штурмы»
Кооперационные коммуникации – средства, позволяющие сотрудникам организации объединяться для взаимовыгодного достижения общих целей. Примеры: 1. Профсоюзы 2. Корпоративные социальные сети
В ходе коммуникационного взаимодействия внутри организации достигаются следующие цели: обеспечивается создание информационных каналов между сотрудниками и структурными подразделениями развиваются и совершенствуются межличностные отношения, благодаря чему персонал превращается в работоспособный коллектив обеспечивается создание полных производственных процессов и циклов по реализации задач организации регулируются и оптимизируются внутриинформационные потоки создается коммуникационная основа для развития эффективной системы внешних связей
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Визуальные и электронные средства по связям с общественностью
Стрелковских А.В. ЗРСО-111.pptx