ВИДЫ И МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА Ковалев Никита Каликин Олег
Определение Электронный бизнес - это предоставление услуг или конечного продукта через электронные средства, позволяющие использовать современные информационные технологии.
История 1970 – Electronic Funds Transfer (EFT) - Электронный перевод денежных средств 1983 - Electronic Data Interchange (EDI) - Электронный обмен данными 1990 – коммерциализация Интернет (WWW), появление термина электронная коммерциализация 1995 – появление различных форм ЭК 1999 – сдвиг от B 2 C в сторону B 2 B 2001 – сдвиг в сторону B 2 E (бизнес для работника), egovernment (государство покупает или обеспечивает товарами, услугами, информацией организации и граждан или наоборот), e-learning (тренинги и образование online ) 2005 – развитие социальных сетей, m-commerce, lcommerce (транзакции осуществляются через беспроводные сети )
Классификация моделей business-to-business (B 2 B) – бизнес работает на бизнес (оказание рекламных услуг) business-to-consumer (B 2 C) - прямые продажи для потребителя с минимальным количеством посредников (Интернет-магазин) C 2 B - Потребитель для Бизнеса - Эта система предоставляет потребителям возможность устанавливать стоимость для различных услуг и товаров, которые предлагаются компаниями, самостоятельно. Хорошим примером является американская компания www. priceline. com. Ее покупатели сами называют цену, за которую они хотели бы купить услугу или товар.
G 2 B (Правительство бизнесу) — набор программных и аппаратных средств для осуществления онлайн взаимодействия исполнительной власти и коммерческих структур с целью поддержки и развития бизнеса. К классу G 2 B можно отнести системы электронных закупок. B 2 G — отношения между бизнесом и государством. Примером B 2 G-систем могут служить системы электронных госзакупок. C 2 C (Потребитель для Потребителя) форма электронной торговли, которая заключается в продаже товаров и услуг между потребителями. В данном случае сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом.
Особенности электронного бизнеса в России Идеальный вариант реализации электронного бизнеса, когда все действия могут производиться в киберпространстве. Например, SEO-услуги — важный компонент кибермаркетинга. Сотни компаний размещаются в этом сегменте, не считая физических лиц. Все компании-лидеры автоматизируют свои ключевые бизнес-процессы, что позволяет им прибыльно вытеснять с рынка конкурентов. Чем бы они ни занимались, — покупкой ли ссылок, управлением контекстной рекламой и т. п. , — все полностью или частично автоматизировано, поэтому в сервисных сегментах электронного бизнеса конкуренция очень жесткая. Кроме сервисной модели интересно попробовать создать «идеальный» электронный бизнес, когда продукт и услуги полностью размещаются в киберпространстве.
Безопасность электронного бизнеса подразумевает обеспечение таких характеристик, как конфиденциальность информации, сохранение целостности информации, аутентификация, авторизация, гарантии доверия. Существуют технологические решения для реализации перечисленных требований в электронной торговле, однако, не все из них готовы к применению на практике и обеспечивают полную безопасность. Высокий уровень мошенничества в Интернете является сдерживающим фактором развития электронной коммерцией, в связи с этим вопросы безопасности в интернет вообще и в электронном бизнесе в частности находят все новые варианты решения. Для обеспечения конфиденциальности и аутентификации в киберпространстве используется шифрование (криптография), на основе этих криптографических методов строятся различные протоколы защиты информации. Механизмы идентификации покупателей и продавцов, а также гарантии доверия (доверия продавцу) реализуются с помощью цифровой подписи и цифровых сертификатов. В настоящий момент самый известным протоколом Интернет является SSL (Secure Socket Layer). Этот протокол получил большое распространение и на сегодняшние момент является составной частью всех известных Интернетбраузеров и Web–серверов. Первым же стандартом и протоколом, упрощающим проведение транзакций, считается протокол SET (Secure Electronic Transaction).
Товары, предпочтительные для электронного бизнеса
Скачать презентацию ВИДЫ И МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА Ковалев Никита Каликин
123.pptx