Виды и элементы организаций Определение u u

Виды и элементы организаций

Определение: u u u Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Организация – один из основных субъектов хозяйственных отношений в рыночной экономике. Организация – социальноэкономическая система.

Система – совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое и определенным образом взаимодействующих для достижения заданной цели. Система состоит из множества элементов, связанных законом композиции. Например: элементы системы – металлорежущие станки, закон композиции системы – технология обработки изделий, система – механический цех. Познавая закон композиции, можно познать систему.

формальные и неформальные организации u u Формальная – официально учреждена, цели закреплены в учредительных документах, функционирование регулируется нормативными актами, права и обязанности участников организации регламентируются нормативными документами Неформальная – спонтанно (самопроизвольно) возникающая группа людей, попадающая под определение организации (сознательная координация деятельности по достижению цели). Может быть легальной и нелегальной (законной или незаконной)

Формальная организация может быть коммерческой и некоммерческой u u Коммерческая – основной целью деятельности имеет извлечение прибыли; распределяет прибыль между участниками в соответствии с уставом. Некоммерческая - извлечение прибыли не является уставной целью; полученная прибыль идет на уставные цели и не распределяется между участниками организации.

Коммерческие организации u u u Хозяйственные товарищества и общества (7 видов): Производственные кооперативы Государственные и муниципальные унитарные предприятия: на правах хозяйственного ведения; на правах оперативного управления.

Некоммерческие организации: u u u Потребительские кооперативы Общественные и религиозные организации Фонды Учреждения Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)

Классификация организаций по собственности: Частные u Государственные u Муниципальные u Общественные u

Классификация организаций по характеру конечного продукта: Продукция u Услуги u Смешанные (комбинированные) u

Классификация по широте производственного профиля: Специализированные u Диверсифицированные u

Элементы организаций u u Функциональные области деятельности: (см. объекты менеджмента) производство, маркетинг, финансы, персонал, исследования и разработки. Производственный процесс: совокупность трудовых и естественных процессов в результате взаимодействия которых сырье, материалы, интеллектуальные ресурсы и способности сотрудников превращаются в готовую продукцию или услуги

Элементами производственного процесса u u Предметы труда (сырье, комплектующие изделия и услуги). На них воздействуют сотрудники организации в производственном процессе Средства труда – материальные средства, при помощи которых человек воздействует на предмет труда; нематериальные средства (приемы, знания, технологии, при помощи которых оказываются услуги) Средства труда подразделяются на орудия труда (производственное оборудование, инструменты, оснастка, транспортные средства) и материальные условия труда (производственные и торговые помещения, офисы, склады, осветительное оборудование, отопительные и охлаждающие устройства и т. п. ) Труд – целенаправленная деятельность персонала организации, связанная с превращением предметов труда в готовую продукцию или услуги.

Элементы управления: Функции управления u Структура управления – состав, взаимосвязи и методы взаимодействия служб и функционеров в процессе выполнения управленческих функций u

u u u Ограничения и условия функционирования организаций Ограничения – императивны, то есть неподвластны менеджменту определенного уровня. Например, норма расхода материала является ограничением и «неподвластна» начальнику цеха, но «подвластна» главному технологу предприятия. Условия, как правило, диспозитивны, то есть допускают выбор для менеджера конкретного уровня. Ограничения могут накладываться как внешней средой организации, так и иметь внутренние источники.

Каждая организаци я представля ет собой достаточно сложную систему, описать которую можно, определив характер взаимодействия на каждом ее уровне ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ СТРУКТУРЫ уровни «организация – внешняя среда» механистический тип организации органический тип организации «подразделение – подразделение» или «группа – группа» традиционный тип организации дивизиональная организация матричная организация «индивид – организация» индивидуалистская организация корпоративная организация

Типы организаций по взаимодействию с внешней средой механистический тип организации характеризуется: u использованием формальных правил и процедур централизованным принятием решений узко определенной ответственностью в работе жесткой иерархией власти Термин «механистический» показывает, что организация спроектирована наподобие машинного механизма, предназначенного для производительных операций Данный тип эффективен при использовании рутинных технологий (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение

u Типы организаций по взаимодействию с внешней средой органический тип организации характеризуется: слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур децентрализацией и участием работников в принятии решений широко определяемой ответственностью в работе гибкостью структуры власти небольшим количеством уровней иерархии Термин «органический» показывает , что организация устроена как живой организм Данный тип эффективен при использовании нерутинных технологий (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение

ия Основой этой схемы являются линейные подразделен ия, осуществляю -щие основную работу и обслуживающие функцио -нальные подразделен ия, создаваемые на «ресурсной» основе ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ директор завода финансы кадры разработка продукции планирование производство продукции снабжение сбыт продукции Схема линейно-функциональной организации

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО Дивизиональная ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ организация Данная схема широко используется в условиях многопродуктового производства или в многонациональных компаниях, где территориальная разобщенность вынуждает автономизировать страновые отделения Генеральный директор финансы Кадры План завод холодильников завод автомобилей Снабжение производство НИОКР производство Снабжение Бухгалтерия Цех 1 Цех 4 Бухгалтерия Планирование Цех 2 Цех 5 Планирование сбыт Цех 3 Цех 6 сбыт

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ Матричная организация Данный тип организации характеризуется следующими элементами: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы Руководитель организации Функциональная часть Координатор проектов П р о е к т н а я ч а с т ь Руководитель проекта «А» Руководитель проекта «В» Руководитель проекта «С» Руководитель производственных служб Руководитель служб разработки Руководитель служб маркетинга

Типы организаций по взаимодействию с человеком Основные характеристики корпоративной и индивидуалистской организаций корпоративная индивидуалистская ü Монополия и стандартизация в деятельности организации ü Принцип большинства или старшинства в принятии решений ü Человек для работы ü Доминирование иерархических властных структур ü Создание и поддержание дефицита возможностей и ресурсов с их централизованным распределением ü Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности членов или групп ü Принцип меньшинства или вето в принятии решений ü Работа для человека ü Принцип увязки интересов всех членов организации ü Поиск возможностей и дополнительных ресурсов

Среда прямого воздействия потребители конкуренты поставщики организация профсоюзы законодательств

Среда косвенного воздействия политика экономика НТП организация социокультурная среда международн ые события

Характеристики внешней среды организации: взаимосвязанность факторов – сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие v сложность – число факторов значительным образом влияющих на организацию v подвижность – относительная скорость изменения среды v неопределенность – относительное количество информации о среде и уверенность в ее релевантности v

Внутренняя среда организации цели Конкретное конечное состояние, ожидаемый результат, который стремится достичь организация задачи Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом в определенный срок структура Взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, позволяющее наиболее эффективно достигать целей организации технологии Средство преобразования вводимых ресурсов в конечные искомые продукты или услуги люди Люди являются основой любой организации, создают ее продукт, формируют культуру организации

Модель влияния внешней среды на организацию воздействие поставщиков и технологий технологии Вводимые структура ресурсы воздействие экономики и конкурентов Цель организации задачи воздействие социокультурной сферы результат воздействие кадры законодательства и политики

Менеджмент и процесс создания стоимости Покупка сырья Продажа факторов производства Рынки факторов производства Рынок сбыта Факторы создания стоимости Продукты труда Процесс менеджмента Prof. Dr. J. Marx 27 Unternehmen und Umwelt

Цели предприятия Высшая цель предприятия • Существование в течение длительного периода • Для этого предприятие должно извлекать прибыль и оптимально использовать ресурсы • Развиваться (количественные и качественные критерии) Prof. Dr. J. Marx 28 Unternehmen und Umwelt

Сферы внешней среды предприятия Этические Экологические Социальные и политические Технологические Экономические Рынки факторов производства Рынки сбыта Охрана окружающей среды Prof. Dr. J. Marx 29 Unternehmen und Umwelt

Внешняя среда предприятия: ее элементы Государство Сотрудники Клиенты Поставщики Конкуренты Кредиторы Институты, индивидуумы Prof. Dr. J. Marx 30 Unternehmen und Umwelt

Управление отношениями с элементами внешней среды Рынок труда Рынок капиталов Инвесторы Рынок сбыта Потребители Домохозяйства Поставщики Предприятия Политики Рынок сырья Партнеров Рынок партнеров Политика Общественность Prof. Dr. J. Marx Nach Müller-Stewens/Lechner, Strategisches Management, Schäffer-Poeschel 2001 31 Unternehmen und Umwelt

Сущность организации в Санкт. Галленской модели

Модель организации в Санкт. Галленской интерпретации внутренней и внешней среды

Матрица групп интересов большая A C A…Сильное влияние с готовностью к B…Поиск путей усилить влияние Подверженность влиянию D малая B Влияние групп интересов большая

Модель «шести рынков» микросреды предприятия

Анализ внутренней среды: модель 7 -S

Жизненный цикл организации u u u Создание: готовность рисковать, работоспособность, новизна продукции, малые масштабы Раннее развитие: стабилизация ассортимента и экономических характеристик, рост масштабов, стабилизация структуры управления Позднее развитие: диверсификация, стабилизация имиджа, формирование стабильной уверенности в собственных силах Остановка в развитии: нарастание бюрократии, невосприимчивость к инновациям, приростное поведение Гибель или возрождение: банкротство и ликвидация организации или обновление управленческой команды и повторение жизненного цикла.