Vestvågøy Kommune 10 706 innbyggere

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

Vestvågøy Kommune § § § 10 706 innbyggere 423, 14 km 2 Næringsliv – – Fiske Jordbruk Foredling av næringsmidler Turisme

Innhold § § § § Styring og kontroll Produksjon Utgangspunktet Prinsippskisse Kvalitetsstyring Hva er det vi kjøper? Kostnader

Styring og kontroll § Dagens krav – Kunder – Staten : Lover og regelverk / styrende dokumenter – EØS – Fremtidige krav

Produksjon § Intern produksjon – Tjenestene kjøpes internt. – Intern privatisering vanlig. – Ikke gjennomsiktlige systemer. § Ekstern produksjon – Tjenestene kjøpes av ekstern aktør. – Kommunen administrerer og har eierskap til anlegg.

Utgangspunktet § All kunnskap i hodet på de ansatte. § Intern privatisering. § Misfornøyd næringsliv. § Vanskelig å besvare spørsmål.

Prinsippskisse Kommunal teknikk - Beskrivelse av anlegg. - Digital driftsovervåking med givere på vitale anleggsdeler anlegget. - K-styring som tilfredsstiller kravene til ISO 9001. -Kundeinnsyn til anlegg og avviksbehandling via internett. - Kontraktsdokumenter med definerte krav til leveransen. - Elektronisk lagring av alle beskrivelser og driftdata. Leverandør - Tiltaksklasse 3 - Kvalitetsstyring, kompetanse, leveringssikkerhet. - Behandling av driftsdata Krav, kundeklager, driftsovervåking, driftsrutiner, egenkontroll - Alle aktiviteter logges i driftsdagbok, anleggsregister og avvikssystemet Kommunal Teknikk - Kontraktsstyring. Fakturabetaling i henhold til verifisert leveranse målt mot utgangskravene - Avvikskontroll til ferdig utført korrigerende tiltak - Godkjenning av endringer i anleggsregisteret - Kontroller. Krav til levering, kundeklager, driftsovervåking måles mot driftsovervåking, leverandørens egenkontroll og driftsdagboken - Er anleggsregisteret oppdatert hh foretatte inngrep ? - Stikkontroller og revisjoner

Kvalitetsstyring § ISO-9001 : 2000

Hva er det vi kjøper? § Vi kjøper ikke arbeid, vi kjøper kunnskap. § Intet arbeid er utført før det er skrevet inn i kommunens database.

Kostnader § Ny / gammel modell § Anbudet fra MESTA

Takk for oppmerksomheten

Скачать презентацию Vestvågøy Kommune 10 706 innbyggere

5eabd73dc6dd865d75127a527576d472.ppt

Количество слайдов: 10