Вебинар «ЧАС Лидера» ВАЛЕНСИЯ 2015. ИТОГИ
Развитие Лидерства от Конференции 2014 к Конференции 2015! Менеджеры 9% - 18% + 207% Директорская команда + 19% Старшие Менеджеры + 101% Лидеров с 2 новыми званиями Лидеров с 3 новыми званиями Лидеров с 4 новыми званиями Лидеров с 5 новыми званиями Новых Директоров Бриллиантовой команды 5 22 3 1 1
Достижение нескольких званий Плана Успеха Орифлэйм за год
2 НОВЫХ ЗВАНИЯ: Старший Директор и Золотой Директор Дамира ГАРЕЕВА Уфа Валентина и Валерий ГОРН Москва – Регионы Дженнет и Абидат ДЖАМАЛДИНОВЫ Краснодар Павел ЖЕГЛОВ Санкт-Петербург Анжелика ЗАМЯТИНА Москва-Сити Елена КЛИМАНОВА Дарья КОРОВИНА Ольга и Олег МАРКЕЛОВЫ Махабат МАТКАРИМОВА Олег ПЛЕШКОВ Татьяна ТАТАРЕНКОВА Гулдана ТОКТОБАЕВА Владлена УНУЗУ Захра ШАХТИЕВА Татьяна ШЕСТАКОВА Анна ЩЕРБИНА Самара Уфа Москва-Сити Казань Краснодар Москва-Сити Новосибирск Краснодар Новосибирск Екатеринбург
2 НОВЫХ ЗВАНИЯ: Золотой Директор и Старший Золотой Директор Светлана ВИНОКУРОВА Юлия КОРОТАЕВА Ирина ТИТОВА Воронеж Екатеринбург Москва-Сити Старший Золотой Директор и Сапфировый Директор Айшат АБУМУСЛИМОВА Кусум и Шакир ТАГИРОВЫ Марина ФЕДОТОВА Краснодар Ярославль
3 НОВЫХ ЗВАНИЯ: Старший Директор, Золотой Директор и Старший Золотой Директор Светлана и Алексей МУШАРОВЫ, Новосибирск Юлия и Александр ЧЕРЕПАНОВЫ, Новосибирск Старший Золотой Директор, Сапфировый Директор и Бриллиантовый Директор Илона СУХОРУКОВА, Воронеж
4 НОВЫХ ЗВАНИЯ: Директор, Старший Директор, Золотой Директор и Старший Золотой Директор Анна и Александр ШАПИРО, Новосибирск 5 НОВЫХ ЗВАНИЙ: Старший Директор, Золотой Директор, Старший Золотой Директор, Сапфировый Директор и Бриллиантовый Директор Алена и Иван РОДИОНОВЫ, Новосибирск
Елена Климанова, Золотой директор п. Безенчук «Моя первая Золотая Конференция»
Чем сильнее бренд, тем легче: Рекрутировать Продавать Развивать лояльность Повышать цены = Долгосрочный рост продаж 15
Что влияет на наш бренд? Все, что мы делаем!!!
МЕРОПРИЯТИЯ КАТАЛОГИ/ОНЛАЙН КОММУНИКАЦИЯ КОНСУЛЬТАНТ Ы БИЗНЕСВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТЫ СЕРВИС УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Наши ключевые посланники бренда – Лидеры и Консультанты Ваша работа жизненно важна для нашего бренда!
Наша миссия: исполнять мечты Бренд Орифлэйм всегда был и будет направлен на воплощение мечтаний – наших клиентов, Консультантов и сотрудников
Чтобы построить сильный бренд, нам нужно: Воплощать то, что мы обещаем, и оставаться верными нашим ценностям. . . В каждом нашем действии Каждый день!
Как часто вы смотрите телевизор?
110 000 ЗРИТЕЛЕЙ
1 реклама в финале 250 обычных видеороликов
Самое рейтинговое шоу в России ?
Аудитория 7 000 человек
Орифлэйм – этичный бизнес
Почти 50 лет назад Роберт и Йонас Аф Йокник создали компанию своей мечты КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ПОСТРОЕНА НА МЕЧТАХ Основы нашего бизнеса - Уважение к природе - Доверие и надежность - Этичность
ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ ЭТИЧНОСТИ Требуем сами от себя - Этичное отношение к окружающей среде - Всегда сдерживаем обещания перед Лидерами - Этично строим взаимоотношения с поставщиками и партнерами Предъявляем Лидерам бизнес-партнерам - Работа в строгом соответствии с Уставом Орифлэйм и Этическим Кодексом
говорит НЕТ всем нарушениям устава и проявлениям неэтичности в работе
Онлайн методы Традиционные оффлайн методы Один Орифлэйм – один бизнес - Сегодня существует множество работающих методик как в оффлайн, так и в онлайн технологиях ведения бизнеса - Как этичная, так и неэтичная работа могут быть и в одном, и в другом случае
Меры, направленные на поддержание стабильности бизнеса МЛМ и прямых продаж Терминация и последующая повторная регистрация
- Пересмотрен срок неактивности после терминации и перед повторной регистрацией - В период ожидания перед повторной регистрацией запрещена любая деятельность Консультанта или его родственников на любых регистрационных номерах Орифлэйм - Консультанту, после терминации и повторной регистрации по правилам НЕ разрешается регистрация в свою новую структуру консультантов из предыдущей структуры. Даже с учетом их выжидания правильного срока неактивности - Усиление правил передачи номера: только однократно, только по весомой причине, только с утверждения Менеджмента Орифлэйм
Пересмотрен срок неактивности после терминации и перед повторной регистрацией: Стартер 3 календарных месяца 0% - 3% 6 календарных месяцев 6% - 18% 1 год Директор и выше 2 года
Меры, направленные на поддержание стабильности бизнеса МЛМ и прямых продаж Корректная онлайн-регистрация
- Компания строго контролирует любое искажение вводимых регистрационных данных (имя, фамилия, паспортные данные, адрес и т. п. ) - Запрещается наличие нескольких номеров на одного и того же человека как в одной, так и в разных спонсорских структурах - Компания усиленно будет контролировать появление нескольких номеров на одного и того же человека с измененными регистрационными данными - Корректировка регистрационных данных возможна только до третьего заказа в истории Консультанта
Меры, направленные на поддержание стабильности бизнеса МЛМ и прямых продаж Этичное приглашение в бизнес
• Строго запрещается адресное и целенаправленное привлечение уже зарегистрированных консультантов Oriflame посредством e-mail рассылок или любых иных цифровых и не цифровых методов привлечения (соц. сети, блоги, сайты, видео и т. п. ) • Запрещена публичная негативная оценка любых существующих этичном методов ведения бизнеса Орифлэйм с целью продвижения своего предпочитаемого метода работы Предлагаю вам регистрацию в нашу команду с гарантированным ростом звания в течение года Это интересно! Но я – уже консультант Орифлэйм И вам не надоело стоять на промо-стойке и раздавать каталоги? Я расскажу вам как перерегистрироваться к нам в команду!
Меры, направленные на поддержание стабильности бизнеса МЛМ и прямых продаж Репутация бренда Орифлэйм
- Запрещается публично распространять негативные сообщения, порочащие репутацию компании, ее сотрудников, других Консультантов или их методов работы с использованием онлайн или любых других каналов • Строго запрещено продвижение сторонних товаров или услуг, включая обучающие, кроме указанных в Плане Успеха и/или одобренных Oriflame по E-mail и другим цифровым и не цифровым каналам с использованием базы Консультантов Oriflame • Запрещается проведение платных тренингов и вебинаров, предполагающих получение прибыли, анонсированное с использованием базы Консультантов Орифлэйм
Мы хотим сообщить всему БАКу наши решительные намерения настрой Видеообращение к консультантам Орифлэйм
Мы всегда будем Поддерживать этично работающих Лидеров Принимать жесткие меры к нарушителям Этического Кодекса
ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ СКИДКА 18% 20%
ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ СКИДКА 20% - На любой заказ - На любую сумму - Любому зарегистрированному Консультанту
ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ СКИДКА 20% - Более простая коммуникация - Предложение, крайне важное для текущей экономической ситуации: вопрос экономии в семейном бюджете крайне актуален
ПЛАН МЕЧТЫ для Консультантов-продавцов
БИЗНЕС-ИНИЦИАТИВЫ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ 2013 год – внедрение нового Премьер-клуба Цели и задачи: • Сделать доход продавца более ощутимым • Упростить условия
БИЗНЕС-ИНИЦИАТИВЫ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ 2014 год – обновление Премьер-клуба Цели и задачи: • более привлекательные условия и большая выгода для всех, кто умеет и хочет продавать • Усиление конкурентоспособности предложения на рынке
ПРЕМЬЕР-КЛУБ ДАЕТ ХОРОШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Период каталоги №№ 7 2014 -06 2015 в сравнении c каталогами №№ 7 2013 -06 2014 • Количество Консультантов с заказом 150 -199 ББ +8% • Количество Консультантов с заказом 200 -249 ББ +2%
650 000 рублей выплачено в виде бонуса Премьер-клуба за период в течение 21 каталога (каталог 04 2014 по каталог 07 2015) что на +30% больше аналогичного периода 2013 -2014 годов
ЛЕТО 2015 ГОДА – ПРОГРАММА ПОДДЕРЖКИ ПРОДАВЦОВ WOW-ЛЕТО 160 000 рублей уже выплачено в виде скидки 10% за период 3 -х каталогов WOW-лето (каталоги №№ 08 -10 2015) что уже составляет ¼ от суммы бонуса ПК Суммарно заработано в качестве wow-скидки за 4 каталога (8 -11) Позднякова Наталья Менеджер 12%, г. Елец 13 977 руб. Завадская Ольга Менеджер 15%, г. Волгоград 21 876 руб.
ПОДДЕРЖКА КОНСУЛЬТАНТОВ-ПРОДАВЦОВ ü Более 20 инструментов для продавца в Каталоге Бизнес-аксессуаров 7 модулей Курса ü «Навыки успешного Консультанта» обучают работе с каталогом и навыкам продаж
ПРОДАВЦЫ – важнейшая часть любой лидерской организации 11% Консультантыпродавцы МАКСИМ РЕШЕТНИКОВ Старший Золотой Директор Москва-Сити 15% Консультантыпродавцы ЛЮДМИЛА БУКТЕРОВА Сапфировый Директор Екатеринбург 68% Объема Продаж Персональной Группы 60% Объема Продаж Персональной Группы
НАША ЦЕЛЬ – предложить ПРОДАВЦАМ самые привлекательные возможности дохода
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ТЕХ, КТО РЕКОМЕНДУЕТ - Возможность дополнительного дохода сегодня крайне актуальна - Нам необходимы самые привлекательные условия для продавцов - Важно привлечь новых продавцов и вернуть ушедших
150 ББ 20% Скидка Консультанта Орифлэйм 3% Снова выплачивается за уровень 150 ББ!! 10% Дополнительная скидка Премьер-Клуба
Скидка консультанта 20% + Новая скидка Премьер-Клуба 10% + Объемная скидка 3% 20% + 10% + 2% = *В пересчете от ПЦ это скидка = 2% 32%
Сравним доход нового Премьер-Клуба в сравнении с предыдущими условиями new С 07'15 ББ 100 150 300 450 ОП 2712 2780 4068 4169 8136 8339 12203 12508 ДЦ 3200 3280 4800 4920 9600 9840 14400 14760 ПЦ 4000 6000 12000 18000 Немедленная прибыль 800 720 1200 1080 2400 2160 3600 3240 Объемная скидка 0 0 107 0 214 234 641 672 Бонус Премьер-Клуба 0 0 600 200 1200 650 1800 1550 Итого прибыль 800 720 1907 1280 3814 3044 6041 5462 итого размер скидки 20% 18% 32% 21% 32% 25% 34% 30%
ПОСЧИТАЕМ ДЕНЬГИ 100 ББ 800 руб. 20% 150 ББ 1907 руб. 32% 450 ББ 6 041 руб. 34%
Скидка 50% на любой продукт После двух каталогов подряд выполнения условий Премьер-Клуба ? ОСТАЕТСЯ
Ваша ВЫГОДА может достигать до 47% new ББ 150 ОП 4068 ДЦ 4800 ПЦ 6000 Немедленная прибыль 1200 Объемная скидка 126 Бонус Премьер-Клуба 50% скидка на продукт 600 пв , PRECIOUS MOMENTS, 18957 ПЦ = 1720 руб. КОКТЕЙЛЬ Велнес ПЦ = 1890 руб, 48% пв MY RED, 25403 ПЦ = 2450 руб, 52% 860 ВАША ПРИБЫЛЬ 2786 итого размер общей скидки ~ 47%
- Орифлэйм предлагает самую выгодную прибыль продавцам - Простая и понятная коммуникация: условия до 150 ББ и с уровня 150 ББ - Легче вернуть продавцов, и пригласить новых - Последний важнейший кирпич в стену наших сильнейших возможностей
ДЛЯ КЛИЕНТОВ ü ü ü Сильный брэнд Отличный каталог Инновационная продукция, разработанная в Швеции, по достойной цене
ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Скидка 20% на любой заказ!!! Лучшее предложение!
ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРИШЕЛ ЗА ДЕНЬГАМИ Скидка 32% (ОС 3% + скидка за 150 ББ) + скидка 50% на любой продукт ВЫГОДА до 47% Лучшее предложение!
Особенная кампания рекрутинговая 2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 72
2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 73
Больше говорить о мечтах 2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 74
2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 75
Искусство наслаждения жизнью
Искусство наслаждения утром
Новичкам… 2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 78
Спонсорам… 2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 79
? ? ? 2018 -02 -13 Copyright © 2015 by Oriflame Cosmetics SA 81
НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ СТАРТОВОЙ ПРОГРАММЫ 4 шага, продуктовые наборы в каждом из них, с 1 каталога 2016 года
Цена для прошедшего шаг 199 руб. Стандартная цена 1290 руб.
Цена для прошедшего шаг 199 руб. Стандартная цена - 2270 руб. .
Цена для прошедшего шаг 199 руб. Стандартная цена - 4000 руб. .
Цена для прошедшего шаг 199 руб. Стандартная цена - 5320 руб. .
Цена для прошедшего шаг 199 руб. Стандартная цена - 6010 руб. .
ение! н Изме Новая концепция Программы Лояльности Ситуационная, в поддержку сезонов и кампаний
Ситуационная программа лояльности кат. 13 -15
Сделай заказ на 850 руб. * в каталогах № 13– 14 и получи возможность купить подарочный набор продуктов Орифлэйм в каталоге № 15 по невероятной цене! ВСЕГО за 599 руб. ** (12 ББ) Размести заказы в 2 -х каталогах подряд и купи набор ВСЕГО за 299 руб. ** (6 ББ)
В составе набора 5 продуктов Орифлэйм стоимостью по ценам каталога 1270 руб.
Преимущества для МЕНЕДЖЕРОВ
ПРОГРАММА «ТУРБОРОСТ» 22% 7500 ББ 31 500 руб. ОСТАЕТСЯ 3% 150 ББ 450 ББ 15% 3000 ББ 12% 9% 6% 18 % 900 ББ Бонус 1500 руб. 1800 ББ Бонус 3000 руб. Бонус 6000 руб. 5000 ББ Бонус 9000 руб. Бонус 12 000 руб.
ПРОГРАММА дополнительный бонус 70 000 руб. при закрытии звания Директор остается
2015 2016
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ДИРЕКТОРОВ
ПЛАН МЕЧТЫ ДЛЯ ЛИДЕРОВ Новые звания за период К 11’ 2014 -K 10’ 2015 Старшие Менеджеры Директора Старшие Директора Золотые Директора Старшие Золотые Директора Сапфировые Директора Бриллиантовые Директора 971 386 74 48 24 10 5 Рост среднегодового дохода за последние 2 года составил: Директора Золотые Директора Старшие Золотые Директора Бриллиантовые Директора +22% +43% +45% +46%
ПЛАН МЕЧТЫ ДЛЯ ЛИДЕРОВ Лидерские бонусы За весь период действия программ К 05’ 2014 -K 10’ 2015 18 000 премий выплачено на общую сумму 170 133 000 рублей 16 Лидеров России заработали дополнительно от 300 000 до 414 000 рублей за весь период действия программы 8 Лидеров России получали бонус каждый каталог 145 Лидеров России стали владельцами Автомобиля Шкода Рапид
программа «МОЙ АВТОМОБИЛЬ ОРИФЛЭЙМ» ! нение Изме Теперь для всех уровней с Директора и выше
Используй бонус роста на оплату кредита за автомобиль или на исполнение любой другой мечты текущий каталог / / / аналогичный каталог прошлого года 500 ББ 3000 руб. 6000 руб. аналогичный каталог прошлого года 1000 ББ аналогичный каталог прошлого года 1500 ББ 9000 руб. ИЛИ одна 22%-я группа
Выплаты за новые звания в привязке к курсу доллара ОСТАЕТСЯ
Преимущества для Лидеров Особенно актуальны сегодня Рассказывайте об этом!
ОСНОВАТЕЛИ КОМПАНИИ ПРИГЛАШАЮТ ВАС на ЮБИЛЕЙНУЮ КОНФЕРЕНЦИЮ ПОСВЯЩЕННУЮ 50 -ТИ ЛЕТИЮ ОРИФЛЭЙМ
Я поеду! У меня получится!! video
Курс «Навыки успешного Консультанта»
Курс «Навыки успешного Лидера» Создатели курса – активные и успешные Лидеры России. Здесь нет никакой экспертизы различных специалистов в области МЛМ, не подкрепленной реальными достижениями Опыт Лидеров рабочих групп в России + Опыт Лидеровучастников Конгресса 2015 10 практических модулей Продолжительность 45 -60 минут 350 активны х Лидеров Орифлэй м Россия
Курс «Навыки успешного Лидера» : тренинги Методы эффективной системной работы успешного Лидера Орифлэйм I Организация работы Персональной Группы III Коммуникация и мероприятия II Команда Лидера и развитие лидерства IV Продукция Орифлэйм в работе Лидера
Курс «Навыки успешного Лидера» : книга Методы эффективной системной работы успешного Лидера Орифлэйм Содержание книги: I. III. IV. V. Система приглашения и рекрутирования новичков Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре Система обучения Консультантов Поиск ключевого бизнес-партнера. Система сопровождения и развития ключевых партнеров. Система работы с Ключевой Командой. VI. Система коммуникации в организации Консультантов VII. Система мероприятий в структуре Лидера VIII. Использование онлайн в развитии лидерства IX. X. Система коммуникации о продукции в организации Лидера Система работы Лидера с категорией Вэлнэс
Курс «Навыки успешного Лидера» : где найти http: //ru. oriflame. com/mypages/training Код: 545445 Цена: 249 руб на сайте с 1 сентября 2015 Код: 514866 Цена: 320 руб в КБА с С 13 -2015
Главные акценты каталога 1. Коммуникация бизнес-новостей 2. Использование возможностей последнего периода программы Wow. Лето
Коммуникация бизнес-новостей Бизнес-новости Орифлэйм. Что? Выделите самое важное, продумайте сообщения в простой и понятной форме. Кому? Лично: Лидерам, Менеджерам и Ключевым Консультантам 1 линии В группе: Консультантам ПГ, структуры Когда? Как только получили информацию и материалы для коммуникации: срочные вебинары, созвоны, планерки, включите в текущие Тренинги, ВВО, Дни признания, Семинары Эффективная Коммуникация Какие инструменты используем? План обзвона, смс, сообщения скайп-чате, Whats. App/Viber, статусы в соц. сетях, e-mail, объявления в офисе/СПО, канал You. Tube, вкладыши в каталоги
Контроль успешного завершения действующих программ К 12’ 2015 «Счастливые дети – счастливая ты» Что? «Искусство жить красиво» WOW-Лето Для кого? Контроль Когда? Какие инструменты используем? Консультанты-новички, спонсоры, продавцы, Менеджеры, личный план, Консультанты-участники акции С первого дня каталога № 12 -2015, на планерке 2 -ой недели каталога, за 2 -3 дня до окончания каталога Обзвон, смс, скайп-чат, мессенджеры Whats. App/Viber, статусы в соц. сетях, e-mail, объявления в СПО/офисе
Акция лояльности «Искусство жить красиво!» Спец. предложение к акции «Искусство жить красиво» . Условия спец. предложения: Период действия: с 28. 08 по 12. 09. 2015 Участники: все консультанты Орифлэйм (даже те, кто уже купил наборы столовых приборов в рамках акции «Искусство жить красиво» в каталогах №№ 10 -12) Условия: Размести заказ на 750 руб. * в каталоге № 12 и купи в этом же каталоге любой недостающий в твоей коллекции набор столовых приборов всего за 199 руб. **, а именно: · набор из 4 -х столовых ложек (код 525740) · набор из 4 -х столовых вилок (код 525741) · набор из 4 -х столовых ножей (код 525742) *Единовременный заказ на 750 руб. по ценам каталога **Набор приборов в каталоге № 12 можно заказать за каждые 750 руб. , но не более одной штуки одного кода. Количество товара ограничено.
Онлайн-платформа для коммуникации условий http: //ru. oriflame. com/wow
КЛЮЧЕВЫЕ «ТОЧКИ КОНТРОЛЯ» квалификации Менеджера на Конференцию 2016 в Анталье Подтвердить ХХ каталогов новый % уровень К 08 К 09 ХХ суммарно квалифициро- ванных рекрутов за весь период квалификации 100% Достижение нового % уровня в ХХ каталогах К 07 -2015 Подтверждение нового % уровня в каталоге № 1 -2016 Минимально ХХ QR в 9 каталогах из 12 квалификация К 10 К 11 К 12 К 13 К 14 К 15 К 16 К 17 К 01 -2016
Менеджерская Конференция в Анталью Контроль квалификации Мой Бизнес-Управление стурктурой. Квалификациооный Файл
Бизнес приложение video
Новая система коммуникации Скайп чаты компания партнер Лидер 1 Лидер 2 Лидер 3 Лидер 4 Ваши ключевые партнеры Ваши консультанты
Правила участия в региональном чате : 1. Любой участник чата может: ü знакомиться с обсуждаемыми вопросами, ü высказывать своё мнение относительно обсуждаемого вопроса, ü задавать вопросы ведущим чата, ü использовать специальные иконки Skype ü скачивать материалы, выкладываемые в чат АСМ региона или ведущими чата. ! ВНИМАНИЕ. Во избежание потери выкладываемой информации знакомьтесь с материалами чата ежедневно. 2. Каждый участник чата должен: ü соблюдать этические нормы и правила общения 3. Участник чата не может: ü выкладывать любые материалы в чат для скачивания остальными участниками без согласования с АСМ региона ü спамить, поднимать для обсуждения вопросы, не касающиеся бизнеса Орифлэйм
10 «золотых» правил общения в интернет сообществах: РЕКОМЕНДУЕМ! 1. Всегда читайте текущее обсуждение. Участвуйте в обсуждении, если у Вас есть конкретные мотивирующие примеры и опыт. 2. Вносите свой вклад. Делитесь полезной информацией и идеями 3. Отвечайте. Если вы следите за обсуждением темы, найдите удачный момент, чтобы вступить в дискуссию и внесите свой посильный вклад. Будьте позитивны, присоединяясь к обсуждениям. 4. Следуйте принципам прозрачности и пишите правду. 5. Будьте осмотрительны и аккуратны. 6. Уважайте других. Помните, что Орифлэйм – глобальная компания, представители которой (сотрудники, Консультанты и потребители), разделяют ее ценности и традиции. Будьте собой, но уважайте чужую индивидуальность (уважение к чужой частной жизни, осторожность в обсуждении таких личных провокационных тем, как, например, политика, религия и т. д. )
10 «золотых» правил общения в интернет сообществах: РЕКОМЕНДУЕМ! 7. Сохраняйте конфиденциальность информации. Компания Орифлэйм всесторонне поддерживает интерес к своим мероприятиям, продукции и прочей информации, которая может быть полезна ее потребителям и партнерам. Однако при цитировании официальных материалов, ранее опубликованных на сайте Орифлэйм, ссылка на источник обязательна (например, «опубликовано на сайте www. oriflame. ru, 2014» ). Запрещается публиковать конфиденциальные материалы компании до официальной публикации, например, о будущих запусках продукции или рекрутинговых кампаниях. 8. Избегайте споров. Вы имеете право не согласиться с мнением участников и выразить свое мнение, высказывая при этом уважение к оппонентам и оперируя фактами. 9. Исправление ошибок. Если вы допустили ошибку, будьте смелыми признать ее и немедленно исправить. 10. Не забывайте о своих непосредственных обязанностях. Убедитесь, что ваше участие в чате не отвлекает вас от главного – ваших прямых обязанностей по отношению к вашему бизнесу и/или покупателям.
Гарифулина Елена Бриллиантовый Директор г. Самара «Работа скайп чатов в моей структуре»
Наша Культура Наш бренд Наше предложение Поддержка бизнеса Развитие Лидерства
Скачать презентацию Вебинар ЧАС Лидера ВАЛЕНСИЯ 2015 ИТОГИ Развитие
Валенсия 2015. Итоги..pptx