ВЕБ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО Подготовил презентацию Учащийся группы ПФК-113 с Яковлев Андрей
Веб-представительство можно охарактеризовать следующим образом – решение для компаний и организаций, желающих не просто разместить информацию о себе в Интернете, но и создать инструмент для взаимодействия с существующими и потенциальными клиентами.
Под веб-представительством компании мы понимает вебстраницу или веб-сайт как совокупность веб-страниц, удовлетворяющую следующим критериям: 1. Веб-страница управляется самой компанией или ее уполномоченным представителем; 2. Веб-страница используется для взаимодействия компании со своими потребителями; 3. Веб-страница однозначно и без дополнительной информации определяется другими пользователями Интернета как принадлежащая данной компании; Типичный пример веб-представительства 4. Веб-страница имеет постоянный URL-адрес. Если речь идет о веб-сайте, то каждая из его страниц имеет свой URLадрес и все страницы связаны гиперссылками.
Помимо всего прочего у фирмы может быть более одного вебпредставительства. Например, сайт на собственном домене и регистрация фирменного блога (нескольких блогов) и корпоративную страницу (или группу) в социальных сетях. НАИБОЛЬШЕГО ЭФФЕКТА КОМПАНИЯ СМОЖЕТ ДОСТИЧЬ, ЕСЛИ ВСЕ ЕЕ ВЕБ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА БУДУТ СВЯЗАНЫ ДРУГ С ДРУГОМ ПРИ ПОМОЩИ ГИПЕРССЫЛОК, ФОРМИРУЯ ТАКИМ ОБРАЗОМ СЕТЬ ВЕБ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ. ЭТО ПОЗВОЛИТ ФИРМЕ И ЕЕ АУДИТОРИИ ОБМЕНИВАТЬСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ ПО НЕСКОЛЬКИМ КАНАЛАМ При таком подходе компания может охватить наиболее максимальное число потенциальных потребителей своей продукции.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МОДУЛИ На сайте могут быть размещены такие модули, как: 1. Иллюстрированный каталог 2. Веб-форум 3. Гостевая книга 4. Система подписки на почтовые рассылки 5. Опросы Иллюстрированный каталог Веб-форум
Одной из главных особенностей веб -представительств является постоянная реклама с широкими возможностями. Сам по себе выпуск веб-представительства уже является рекламной акцией, привлекающей внимание к компании. 1. Постоянно действующая реклама, не ограниченная ни территориально, ни по времени. 2. Интернет позволяет забыть о таких вещах, свойственных традиционным СМИ, как устаревание рекламных материалов, оплата за объем размещенного сообщения. 3. Веб-технологии позволяют очень точно нацеливать сообщение. Заплатив один раз за создание сайта, заказчик получает в постоянное пользование свое собственное средство для проведения маркетинговых мероприятий. Реклама в Интернете обладает массой преимуществ: 4. Интернет-реклама вовлекает пользователя в процесс получения рекламного сообщения, требует от него активных действий, имеет средства для сбора разнообразных статистических данных, позволяющих делать точный анализ эффективности рекламной кампании, ее оперативную корректировку.
ЦЕЛИ ВЕБ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ Создание и стимулирование имиджа компании: Создание положительного благоприятного имиджа компании – другая, не менее важная задача Вебпредставительства. Во-первых, это отсутствие визуальных раздражителей, достоверность информации, внимание к посетителям и прочее. Вторым фактором, влияющим на поддержание образа компании, является корпоративный стиль. Поддержка клиентов: Своевременная и квалифицированная поддержка клиентов на сайте представительства организации – залог успеха и формирования положительного имиджа компании. Помощь в получении необходимой информации, ответы на наиболее частые вопросы, консультации и обсуждения в режиме on-line, простейшая форма обратной связи с посетителем – все это укрепляет позиции компании и создает позитивное отношение к вебпредставительству. Предоставление удобного сервиса: Немаловажным является возможность поиска на сайте нужной информации и написание отзывов клиентом на сайте. Предоставление подобных сервисов дает понять посетителю, что о нем заботятся.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В современном обществе Интернет разрастается все больше и больше. Множество сайтов, блогов, социальных сетей уже есть на его просторах. Вебпредставительство берет верх над рекламой по телевизору или радио. Все те функции, что компания может добавить на свой сайт или вебстраницу, позволяют удовлетворять интересы большинства пользователей, решивших воспользоваться услугами данной фирмы. Вложившись один раз в вебпредставительство своей фирмы, предприниматель делает большой шаг в будущее – свое и своей компании.
Скачать презентацию ВЕБ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО Подготовил Учащийся группы ПФК-113 с Яковлев
Яковлев Андрей Вэб представительство.pptx