*
Веб-аналитика (англ. Web analytics) — это измерение, сбор, анализ, представление и интерпретация информации о посетителях веб-сайтов с целью их улучшения и оптимизации. Основной задачей веб-аналитики является мониторинг работы веб-сайтов на основании которого определяется веб -аудитория и изучается поведение веб-посетителей для принятия решений по развитию и расширению функциональных возможностей веб-ресурса.
* * Интернет-счетчики — это внешние программы. Для получения статистики на веб-страницы сайта устанавливается небольшой фрагмент кода (обычно 1 -2 килобайт). При входе на сайт браузер грузит картинку, которая размещена на сайте сбора информации. Данные о загрузках счетчика заносятся в базу данных, которая может размещаться на сервере поставщика услуги сбора и обработки статистики, и затем просматриваются, например, на его сайте. * Лог-анализаторы - внутренняя локальная программа, устанавливаемая на компьютер пользователя, как правило, сервер. С определенной периодичностью собирает накопленные сервером, на котором размещен сайт, лог-файлы (журналы записи событий о работе сервера), обрабатывает данные и хранит их в своём внутреннем архиве, создаёт страницы, показывающие статистику пользователю. * http: //www. webplanet. ru/school/research/Mikeda/2008/09/02/st
* *количество просмотренных веб-страниц, *ключевые слова и фразы, по которым посетители находят сайт в поисковых системах, *географию посетителей, *время, проведенное на веб-странице посетителем, *переходы между веб-страницами, *аудиторию сайта (случайные, постоянные посетители и т. д. ) *удобство навигации сайта для посетителей и т. д.
* Анализ посещаемости сайта: статистика, тенденции, абсолютные и относительные показатели * Поисковый анализ (http: //ianalysis. ru/) * Анализ юзабилити (анализ плотности щелчков, конверсионных путей посетителей по сайту) * Анализ поведения посетителей по методу отклонения от среднего с помощью сегментаций * Бенчмаркинг. Сравнение с общими тенденциями и с конкурентами с помощью независимых исследователей *
Счетчик - сервис, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов, и анализа поведения пользователей. *Яндекс. Метрика - www. metrika. yandex. ru *Google Analytics — http: //www. google. com/analytics/ *Live. Internet. ru http: //www. liveinternet. ru/ *Openstat (бывш. Spy. LOG) http: //www. openstat. ru/ *Hot. Log - http: //hotlog. ru/ Системы статистики в реальном времени: *Piwik - http: //piwik. org/ *Woopra (только англ. версия) http: //www. woopra. com/ *
* Все перемещения пользователя по сайту (движения мышкой, скролл) можно наблюдать в реальном времени, либо ускорив его * Mouse Move. Показывает "тепловой" шкалой обобщенные движения мышкой по любой странице вашего сайта всех его посетителей. * Mouse Click. Показывает места кликов по страницам сайта. Так же обобщает данные по всем посетителям. * Scrolling. Еще одна "тепловая" шкала. Показывает, какие части проскролливают больше, какие меньше. Минимальный тариф — 99$ за 20 000 учтённых посетителей в месяц. *
* Нетчарт: http: //www. netchart. ru/main. html * Рейтинг Hot. Log: http: //hotlog. ru/top - объединяет собственные данные с открытой статистикой крупнейших счетчиков: Live. Internet, Rambler Top 100, Openstat Рейтинг, Top. Mail. Ru, плюс статистика "Яндекса" по аудитории его собственных ресурсов. Большая часть данных «закрыта» . * Rambler TOP 100: http: //top 100. rambler. ru/ * Openstat Рейтинг: http: //rating. openstat. ru/ * Рейтинг@mail. ru: http: //top. mail. ru/ * Live. Internet. ru: http: //www. liveinternet. ru/rating/ru/ часть данных «закрыта» * alexa. com Top Sites: http: //www. alexa. com/topsites *
*Openstat Тренды – глобальная интернет-статистика и тренды по Рунету: http: //trends. openstat. ru/ *Медиапланер - исследование аудитории: http: //mp. openstat. ru/ *
* Предоставление детальной информации по объемам и характеристикам аудитории интернет-сайтов. Интернет-панель в рамках исследования репрезентирует население городов России 100 000+ в возрасте 12– 54 лет, использующее интернет дома или на работе. Отдельно предоставляются данные по Москве, Санкт-Петербургу и Екатеринбургу. Предоставляемые данные: *Объем аудитории сайтов за сутки / неделю / месяц и т. д. в Москве и России (Reach). *Частота посещения сайтов (Frequency). *Социально-демографические характеристики аудитории сайтов (пол, возраст, род занятий, доход, образование, размер семьи). *Пересечение аудиторий интернет-сайтов. Отчеты по проекту: http: //www. tnsglobal. ru/rus/projects/media/asmi/inet/Reports/