В Ленинский районный суд г Смоленска Истцы Ян

В Ленинский районный суд г. Смоленска Истцы: Ян Виктория Юрьевна, 214000, г. Смоленск, ул. Ленина д. 13 а, кв. 34 Кузьменкова Юлия Викторовна 214000, г. Смоленск, Киевский пер. , д. 13 а, кв. 34 Ответчики: ООО "Тэмп" 214000, г. Смоленск, ул. Б. Советскаяд. 40/1, оф. 223 ООО «Фенек-Эйр» 125190, Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 16 Цена иска: 109 720 руб. Исковое заявление о взыскании денежных средств за предоставление недостоверной информации, ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристический продукт и компенсации морального вреда. 2 августа 2012 г. между Ян В. Ю. и Кузьменковой Ю. В. , далее «истцы» , с ООО «Темп» , далее «ответчик» был заключен договор купли-продажи туристического продукта. Согласно заключенному договору ответчик обязался предоставить тур в Грецию (остров Крит) с 16 по 30 августа 2012 г. с проживанием в отеле "Сайта Марина Аммудара" 4* в двухместном номере на базе питания "все включено", авиаперелет чартерным рейсом эконом-класса по маршруту Москва - Ираклион - Москва. Менеджер уверил истиц, что данный тур – идеальный вариант, удовлетворяющий всем пожеланиям истцов. Ответчики первый раз выезжали на отдых за границу и хотели оставить о данной поездке приятные впечатления. При выборе туристического продукта истицы рассказала о своих требованиях, а именно: отель должен находиться близко к морю, чтобы до пляжа было недолго и комфортно идти , чтобы не было никаких спусков, препятствий, лестниц при спуске к морю; должен быть песчаный выход в море с берега, наличие в отеле хорошего и разнообразного питания и напитков, включенных в стоимость путевки.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Фенек-Эйр» ПРИКАЗ № 1 г. Смоленск « 08» мая 2012 г. О ВСТУПЛЕНИИ В ДОЛЖНОСТЬ ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА 1. В соответствии с Протоколом № 5 от « 07» мая 2012 г. Общего собрания участников (или Решение единственного участника) общества с ограниченной ответственностью «Фенек-Эйр» я, Гаврилов Денис Александрович, приступаю к обязанностям Генерального директора общества, с правом первой подписи на должностных документах. 2. В связи с отсутствием в штатном расписании ООО «Фенек-Эйр» должности главного бухгалтера его обязанности возлагаю на себя. 3. Приказ вступает в силу с момента его подписания. Генеральный директор ООО «Фенек-Эйр» _________/Гаврилов Д. А. / « 08» мая 2012 г.

В Ленинский районный суд г. Смоленска Истец: Ян Виктория Юрьевна Кузьменкова Юлия Викторовна Ответчик: Гаврилов Денис Александрович (туроператор ООО «Фенек-Эйр» ) ХОДАТАЙСТВО О ЗАМЕНЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ОТВЕТЧИКА В ГРАЖДАНСКОМ СУДОПРОИЗВОДСТВЕ Истцы, Ян Виктория Юрьевна и Кузьменкова Юлия Викторовна, обратились к Гаврилову Денису Александровичу (туроператор ООО «Фенек-Эйр» ) с иском о взыскании убытков, связанных с предоставлением недостоверной информации, некачественного туристического продукта и компенсации морального вреда. При подготовке дела к судебному разбирательству (во время судебного разбирательства) было установлено, что иск предъявлен не к тому лицу, которое должно отвечать по иску. В соответствии со ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей. Самого договора между туроператором и истцами заключено не было. Таким образом, в рассматриваемой ситуации обязательства по взысканию убытков, связанных с предоставлением недостоверной информации, некачественного туристического продукта и компенсации морального вреда имеются у лица, заключившего с ними договор, то есть у турагента ООО «Темп» , а не у туроператора ООО «Фенек-Эйр» . Надлежащим ответчиком по настоящему делу является Абрамович Михаил Анатольевич (турагент ООО «Темп» ). На основании изложенного и руководствуясь ст. 41 ГПК РФ, прошу: допустить замену ненадлежащего ответчика - Гаврилова Дениса Александровича (туроператор ООО «Фенек. Эйр» ) надлежащим - Абрамовича Михаила Анатольевича (турагент ООО «Темп» ). « 18» апреля 2013 г.

Ленинский районный суд г. Смоленска 214001, г. Смоленск; пр. Гагарина, д. 46 ОПРЕДЕЛЕНИЕ об отказе в замене ненадлежащего ответчика г. Смоленск 15 апреля 2013 Ленинский районный суд в составе судьи Джумабаевой Р. М. протокол судебного заседания вел секретарь Седрысева Я. В. рассмотрев в судебном заседании иск Ян В. Ю. и Кузьменковой Ю. В. о взыскании убытков, связанных с предоставлением недостоверной информации, некачественного туристического продукта и компенсации морального вреда при участии в заседании представителей: см. протокол судебного заседания УСТАНОВИЛ: Рассматривается обоснованность заявления Ян В. Ю. и Кузьменковой Ю. В. о взыскании убытков, связанных с предоставлением недостоверной информации, некачественного туристического продукта и компенсации морального вреда Отводов нет. Генеральным директором ООО «Фенек-эйр» заявлено ходатайство о замене ненадлежащего ответчика ООО «Фенек-эйр надлежащим ООО «ТЭМП» Суд считает необходимым отказать в удовлетворении заявленного ходатайства, поскольку в соответствии со статьей 9 частью 5 Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени. Вследствие этого ООО «Фенек-эйр» несет ответственность и является надлежащим ответчиком. В связи с эмим Ленинский районный суд ОПРЕДЕЛИЛ: Отказать в удовлетворении ходатайства Генерального директора ООО «Фенек-эйр» о замене ненадлежащего ответчика надлежащим ООО «ТЭМП» Определение подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано. Судья Р. М. Джумабаева

трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных. До ТУРИСТА доведена информация о правах, которые установлены для ТУРИСТА, как субъекта персональных данных, Федеральным законом РФ № 152 -ФЗ от 27. 07. 2006 года «О персональных данных» . 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ 10. 1. Сторона, виновная в нарушении обязательств, условий или сроков, предусмотренных настоящим Договором, за свой счет компенсирует документально подтвержденный ущерб, который был при этом нанесен другой Стороне. 10. 2. ТУРАГЕНТ и ТУРОПЕРАТОР освобождаются от всякой ответственности по неисполнению или неполному исполнению Договора, если невыполнение обязательств произошло по вине самого ТУРИСТА или по вине третьего лица, не причастного к предоставлению предусмотренных настоящим Договором Услуг. 10. 3. ТУРАГЕНТ за свой счет компенсирует материальный ущерб, который возник у ТУРИСТА по причине предоставления ТУРАГЕНТОМ по месту требования недостоверных сведений или ненадлежащих, недостаточных документов и/или их не своевременного предоставления. 10. 4. ТУРАГЕНТ не несет ответственности за материальный ущерб, который возник у ТУРИСТА по причине предоставления им ТУРАГЕНТУ недостоверных сведений или ненадлежащих, недостаточных документов и/или их не своевременного предоставления. 10. 5. Если во время путешествия ТУРИСТОМ был нанесен ущерб третьим лицам или организациям, либо вследствие его виновных действий официальными органами России или страны временного пребывания на него был наложен штраф или иное материальное взыскание, и эти ущерб, штраф или материальное взыскание были выплачены за ТУРИСТА ТУРОПЕРАТОРОМ или уполномоченными им организациями, то ТУРИСТ обязан в течение 10 дней после получения

Авиабилеты

Сантехника в номере отеля « Сайта Марина»

Постель и белье в номере отеля « Сайта Марина»

Дорога к морю и морское побережье

Справки

Описание отеля • Количество гостиных номеров: 86 • Описание объекта: Пятизвездочный отель находится в центре города, недалеко от Приморского парка «Морска градина» ( «Морской сад» ), протянувшегося на несколько километров вдоль берега моря. Отель отличает уникальное расположение, современная архитектура и прекрасные условия для проведения конференций и банкетных мероприятий, а также для отдыха на всемирно известном курорте. Здание отеля, площадью около 18 000 кв. м, из которых 15 200 кв. м - собственно отель и 2 800 кв. м - офисные помещения. Офисная часть расположена в отдельном здании, с отдельным входом и лифтом. Офисная часть включает в себя 28 офисов, расположенных на 7 этажах. 6 гостиничных номеров Подземная и открытая парковка на 90 машино мест Круглосуточная охрана Основной ресторан Двухэтажный панорамный ресторан Лобби-бар Конференц-залы Банкетный зал Бизнес-центр Спа-центр Казино Бесплатный беспроводной Интернет на всей территории комплекса отеля • Стоимость: 20 000 Евро

Питание • ALL, Al (all inclusive) - всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т. п. ).

Крылов Денис Станиславович вы должны встретить в аэропорту 10 туристов. Список туристов: 1. Бобков Геннадий Георгиевич 2. Завитушкин Михаил Валерьевич 3. Дорохов Иван Михайлович 4. Васильева Валентина Владимировна 5. Бойко Андрей Васильевич 6. Степаненков Сергей Игоревич 7. Хаимова Регина Васильевна 8. Михлина Юлия Андреевна 9. Ян Виктория Юрьевна 10. Кузьменкова Юлия Викторовна Генеральный директор ООО «Фенек – Эйр» Гаврилов Денис Александрович

Я Крылов Денис Станиславович встретил и обеспечил перевозку в пункт назначения следующих туристов: 1. Бобков Геннадий Георгиевич 2. Завитушкин Михаил Валерьевич 3. Дорохов Иван Михайлович 4. Васильева Валентина Владимировна 5. Бойко Андрей Васильевич 6. Степаненков Сергей Игоревич 7. Хаимова Регина Васильевна 8. Михлина Юлия Андреевна К месту сбора группы не прибыли следующие туристы: Ян Виктория Юрьевна и Кузьменкова Юлия Викторовна Водитель автобуса ООО «Фенек-Эйр Крылов Д. С.